征收,团队创收的管理及通报,独立报单团队的报单工作等)、交通(负责统计团队可使用车辆的统计及使用时的协调,并和财务一起核算出应产生的费用:留意了解周边可活动的工作室的行走路线)、后勤(活动时人员的安排、资料的分发、餐饮的安排;活动前场所的联系;活动后退场的善后等)、娱乐(负责安排每周的文体活动,包括活动场所的联系;团队活动时文艺节目的搜集和编排以及主持等工作)。 5. 核心的关键作用
在这个方阵里的核心——您,也就是队长,您的使命就是有效的执行上级团队的运作方针,并做到对上咨询、对下监督检查。要牢记人是一种“他律”的动物,您的老师——教练,他在监督您执行,您就要100%的完全复制:监督您下属伙伴执行!您的主要工作有以下几点:
? 组织带领学习。公司、产品、制度(三板斧)以及电子商务相关知识;
? 将上级传来的好的积极的消息及时的传达下去,并将下面的意见、建议及时的反馈上去;
? 解决伙伴及顾客的问题,解决不了的,立即向上反映,问题没解决之前,做到紧密的跟进并做详细的记录; ? 问题解决后要将全过程记录备案,以便以后参考; ? 监督伙伴履行承诺——帮助其他的伙伴;
? 对上级大团队组织的大型活动做到积极配合,并组织自己团队的伙伴积极参与;
? 带头练好基本功:列名单、邀约、ECB、跟进——简单的事情重
复做!
三、团队里,我们都是相互的宝贝
我们都看到了上面“七星剑阵”里,我们都有排了“大宝”……“小宝”,是的,我们都是相互的宝贝,我们的每一个人都是上帝的杰作,都是独一无二的!所以我们都要爱我们自己,我们每天都要早晚对着镜子大声的对自己说:“我爱我自己、我喜欢我自己!”、“我是成功的,我是最棒的、我是最值得的!”等这些自我确认的句子,这样你就会发现你每天都生活在一个快乐、积极向上的环境里。并且你要努力的远离那些使你不快乐、不积极的人和环境!我们一定要广交积极的朋友!
除此之外,我们还要相互的关心、相互的鼓励监督。每天晚上的九点钟,假如你们团队的伙伴没有在一起聚会,你就先打一个电话给大宝,然后大宝打给二宝,就这样一直传递到小宝,再由小宝打给队长报告功课已完成。相互说一些鼓励的话及相互督促自己拟订的计划的完成进度。内容主要有:
? 今天有没有遗留没解决的问题,将做如何处理; ? 昨天安排的工作是否完成,明天的工作是否已着手计划; ? 希望得到那些帮助和指导; ? 对团队的工作有那些建议
以及对即时发生的所有事情的相互沟通。这样,我们就可以了解团队每一个人的情况,并有可能做到将即将发生的问题在萌芽状态得到解决,要努力做到不让问题遗留过夜,因为明天还有更重要的工作在等待着我们!
如此,我们的信息流就保持在一个非常畅通的状态下,并可充分利用我们现有的团队短信系统。
如此,枯燥的跟进工作就在这样一个轻松、友爱的氛围中完成了! 四、正确的共有价值观是团队必胜的基石
正确的观念决定正确的思想,正确的思想决定正确的行动。
成功不取决于年龄,学历,只有你自己才能做出决定。你立志要改变自己,家人和众多人的命运,你立志要让更多的人梦想成真,你必须郑重做出关系到你一生的承诺,并且坚持到底,坚忍不拔,直到成功。 成功的规律: 期望→信念→态度→行为→结果 期望: 具体化的梦想;
观念: 指一个人对某一事物的看法;
信念: 就是牢固的观念,或对事物习惯性的看法.
人的行为95%以上都是按习惯行事,即人95%的时间由信念指挥行事. 决定人一生成就的21个信念: 我一定会成功! 我是一切的根源! 我是我认为的我! 成功是因为态度! 过去不等于未来! 人,因梦想而伟大!
不是不可能,只是暂时没有找到方法! 成功一定有方法!
成功者找方法,失败者找借口!
命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里! 天助自助者!
你越努力,你的运气越好! 我要,我就能! 决心决定成功! 山不过来,我就过去! 每天进步一点点!
没有失败,只有暂时没有成功! 只要不服输,失败就不会是定局! 坚持到底,永不放弃! 人人都能成功! 立即行动!大量行动!
成功是因为态度,失败也是因为态度 今天的态度,决定明天的成功 态度: 乃是对待事物的心理状态. 决定成功的十种积极心态:
决心,企图心,主动,热情,爱心,学习,自信,自律,顽强,坚持.
观念与态度的三个等级 试试看、尽力而为、全力以赴 ? 试试看:根本不会成功。
? 尽力而为:有可能成功,但成功的概率非常小。 ? 全力以赴:才可以取得成功。 全力以赴意味着不惜一切代价。 全力以赴意味着永不言败,永不放弃。
全力以赴意味着1~2年,始终如一,奋勇向前。
五、团队的成功规则、 (八五三三五规则) 1. 八大理由
1) 额外收入;
2) 有钱有时间的生活方式; 3) 家族的生意; 4) 自由自在的生活方式; 5) 自我能力的提高; 6) 慈善事业; 7) 扩大交际圈; 8) 退休计划;
以上八大理由只要符合三个或以上就可行。 2. 五大金钱玉律
1)有任何新行动前,咨询上级领导人; 2)积极的消息往下传,消极的消息往上传; 3)勿与他人发生金钱纠纷; 4)勿与他人发生感情纠纷;
高效团队的建设



