幼儿园家长常见20问指导话术
1.孩子在幼儿园的表现和在家里的表现完全是两个样子？ 答：1.首先家长提出质疑，老师要分析她的含义？ 是困惑？还是不满？
2.要与家长交流幼儿在家情况，反馈幼儿在园日常。 3.分析家园不一致存在的原因 4.给予指导专业指导。
例如从：教养方式，幼儿园的常规培养，与家庭做对比。给与专业指导。
·建立与幼儿园相匹配的一套生活规律。
·在家要一定的规则意识与习惯。比如说吃饭之前要洗手；吃饭时要坐在固定的位置，不许乱跑或边吃边玩； ·家长要以身作则，树立榜样。
·评价与鼓励，对幼儿有一点点的进步，家长要及时提出表扬。
最后教师表示，会注意孩子在园表现，及时反馈及时沟通。共建家园桥梁。
2.为什么在家会上厕所，在园就憋尿?不敢去还是怎么的？ 答：
1. **妈妈，你好感谢你能及时和我们老师反映孩子的情况。孩子出现憋尿现象是我们平时关注的不够。抱歉！ 2. 与家长聊聊幼儿在园情况。
3. 分析原因
第一、如厕方式的改变。大多数孩子在家里使用的都是坐便的方式，而且都是独立的空间。但是，幼儿园采用的都是蹲便的形式，部分适应能力弱的孩子就会需要一段时间来进行调整。而且，孩子在家上厕所的时间是没有限制的，随时都可以，但是在幼儿园里，为了培养孩子的常规和秩序感，孩子的活动都是根据一日生活的流程来安排的，错过了集体上厕所的时间，有些孩子就会选择憋尿。 第二、想尿尿但不敢说。有些孩子性格非常内向，哪怕是有了尿意也不好意思举手告诉老师。
第三、因为贪玩。当孩子全心全意投入在他现在进行的
游戏中时，哪怕他有尿意，也会一直憋着也不愿意离开。 根据咱们刚才沟通的情况和我平时对孩子的关注，分析孩子应该是贪玩。
处理方法：老师多注意，多提醒。养成好习惯！ 3.某某家的孩子老是打我们家孩子，我也问其他家长了。说那孩子爱动手，老师你跟那家长说说让他，给他换个班吧？ 答：1.孩子在园受伤，不管什么原因。老师要给予家长真诚道歉，给予安慰！
2.另外跟家长阐述这个情况是什么原因？一定是老师关注跟进的问题。给家长分析孩子阶段性会存在的问题，并告知家长老师处理这问题的方式方法。与家长产生共鸣，希望
家长给与理解。老师正在引导打人幼儿，正在改变。
3.针对被打幼儿，教师要确保今后细心照顾，避免类似时间发生。
4.另外嘱咐家长，感谢遇到问题能直接沟通，希望下一次老师会是家长的第一倾述人。
4.我孩子动手能力比较差，在平时吃饭穿衣的问题上，能不能请老师给孩子特别照顾？ 答：
**家长你好，给孩子的必要照顾这是我们的职责，我们会关照到每一个孩子的。对于一些动手慢的孩子，我们老师也会在日常保教工作中给孩子更多的指导和帮助。 举例说明，平时孩子在园的情况。
给家长解读针对3-6岁发展指南，这个年龄段的幼儿他的正常发展水平，让孩子自己去尝试，去做是我们提倡的。这样更有利孩子自我能力的提升。
鼓励家长可以尝试让孩子做一些力所能及的事情。在园老师会多关注，多鼓励。家园通力配合，让孩子养成好习惯。 5.为什么孩子从幼儿园一回到家就到处找东西吃？是不是在幼儿园里没吃饱？ 答：1.分析原因？
从体能消耗上，晚饭过后会有孩子活动时间，孩子们消耗比较大。从园晚餐到回家应该有3个小时了，孩子回家可
以适当的给与一些水果，餐点什么的。
2.孩子在园吃饭会跟据自己喜好，可能喜欢的孩子吃的多一些。但都能保证孩子的基本量。
3.了解幼儿在家吃饭情况，每餐大约多少量？和幼儿园的相比较孩子吃饭的量的多少？注意幼儿用餐量，与家长沟通孩子每天吃饭情况。与家长多沟通！如果吃的少，家长可以回去后加餐。
6.家长高声调质问主班老师，孩子回家说幼儿园不好，说XX配班老师上课批评他了？我想问问我家孩子怎么了？老师凭啥批评娃？ 答：
1. 安抚家长情绪，让家长阐述事件经过。做一个倾听者，让家长发泄出来。（场景把家长请到安静无人的地方，倒些水）制造氛围。
2. 与配班了解事件真实过程。针对时件和怎样批平的给与家长转速。然后和幼儿对接，证实老师的说话的真实性。 3. 像家长道歉，这件事是我们疏忽了。应该我们主动找您沟通幼儿在园情况，真实抱歉！但针对这个事件，下次遇到我们还是会管的。孩子在幼儿园我们就有责任，让孩子知道什么事情是对的，什么事情是错的。您看呢？明天在让配班老师跟您当面解释。
4. 闲聊一些幼儿在园情况，说一些孩子如愿到现在的变化。
7. 小孩来园这段时间，脾气变得坏多了，动不动就赖哭？是不是谁欺负他了？
15.早上孩子一说上幼儿园就哭，不愿意来也不知道是怎么回事儿？（合并为一起）
答：1.针对新生幼儿焦虑分离，给与讲解。
2.让家长了解在园的情况。同时老师也要了解一些孩子在家的情况。
3．分析出现这个现象可能是孩子没有适应幼儿园的生活，希望家长积极配合坚持送孩子来园。
4.在针对欺负这块，孩子来园的这几天和小朋友相处的特别融洽，还结交好几位新朋友，没有发现有这种情况。我们会多加关注孩子的动态，有什么异常我们及时沟通。 8.为什么小孩在家不生病的，来园就生病？ 19.生病总是说幼儿园传染的？这样家长怎样沟通？ 答:合并一起
1. 要和家长产生共鸣，孩子生病是最糟心的事情。看着孩子生病家长的心里我是最能体会的。
2. 孩子生病这事也是我们最不想看到的，所以我们严把消毒管，晨检关。防患于未然。尤其是春秋季节的传染病，我们都会提前告知家长，该怎样预防，孩子抵抗力弱可能有个风吹草动的，就会被传染。我们极力做好各项工作，但也需要孩子自身提高免疫力，勤锻炼 跑跑 跳跳。我们最
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