沟通能力的缺乏
较多的时候个别成员比较自我,而且以个人的经验和能力划定自己强势态度,这非常不妥,我们必须学会团结身边的每一个人。
实际上各部门首先是一个服务部门,要有整体团意识,把每一个需要沟通的部门当作是你的潜在客户,应把自己想沟通达成的结果用同理心转化成有效的心态与语言,以使沟通效果最大化。
PS
加强沟通
第三部分
3
新年工作计划
Work plan
下一步工作计划
?总体思路?完成方法?具体思路
?保障措施
总体思路
继往开来,结合2017年的工作现状,2024年工作方向做出适当的调整。新年新开局,18年将围绕着以下模块展开工作:
预期组织架构设计与调整1、展望未来,组建核心团队架构;2、协调帮助各部门预期发展型组织架构;3、优化业务组织结构,打造高效团队
承担起企业内部全面运营管理主抓销售绩效的17年度目标生成、订单转化业绩目标的完成,立足于重要环节,同时兼顾系统工作过程的展开
制度与机制的完善
1、各层级红线;2、配套规章制度;3、绩效积分制导入;4、业务激励机制改善;5、建设适用的岗位素质模型;6、完善岗职库
各部门工作流程改善,协助全面预算与成本控制确保同事在思考、设计及执行相关活动时,一律以某个流程为依据,对成本、业务流程以及风险的控制能力
团队建设、增强凝聚力分阶段组织团队评优、个人评优、员工庆生聚会、形式多样的团体活动、踏青旅游活动,建立和谐的员工关系
具体思路
8人小组分析确定公司核心团队成员,以内部提拔为主,社会招募为辅,推动团队梯队建设对各部人员进行优化,显著提升各部的工作效率和独立工作能力,打造高效的工作团队。计划继续通过网络招聘平台实施招聘,同时通过行业推荐挖掘合适人才。核心团队
2017
经营总业绩增长60%
具体思路
人力资源中心职能重心转变20% 战略策划
5% 战略策划15% 顾客服务/咨询服务行政服务80%转变60% 业务服务/管理服务
行政服务20 18年蜕变2017年现状????
人力资源工作重点转到支持战略性人才管理为各个部门提供专业人力资源管理咨询服务
使人力资源管理从一般处理行政事件解脱出来,成为业务伙伴减少人力资源工作中的事务性操作(借助信息管理技术)
人事行政部门年度总结模板 - 图文



