某公司电商部OKR考核说明
2016年电商部OKR考核说明
一、关于OKR的介绍
OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不
是仅仅关注事情做了没有
)。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。
二、OKR实施介绍 1、实施标准步骤
1)第一步:设定目标O。目标务必是具体的、可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化数字。
目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。如果能够顺理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不能作为O的。
2)第二步:明确每个目标的KRs。所谓的KR就是为了完成这个目标我们必须做什么?也就是所有的目标都是通过行动来实现的,那么这个行动是什么? 简单的说,为了达到这个目标O,你打算怎么干?
3)第三步:定期回顾。每周做回顾和考评。 2、对OKR设定的基本要求
1)O值设定须是具体的,可量化,具有一定挑战性的; 2)O的数量:每季度设定4-5个;
3)每个O的KR不超过4个,指向实现目标,以产出或成果为基础,可衡量,且不是常规的(要求创新);
4)OKR一旦制定,将进行公开,以保证透明度和公平性; 5)每季度进行一次考评。 3、实施方式
【为方便各位更好理解,以目前月销售额不超过8万元的蛋糕店为例,演示OKR具体制定及考评过程。(虚拟数字)】
1)计划表
每季度初,由蛋糕店老板发起,逐级向下制定OKR项目,并对每项O涉及到的KRs进行权重,按照下表进行汇总,作为本季度OKR考评基础。
【蛋糕店老板本季度OKR表】:
序号 目标(O) 关键成果(KRs) KR权重 20% 30% 100 到40万6月,达到16万元。 元 50% O分值 本季度总4月,达到10万元。 销售额达5月,达到14万元。 1 本季度官4-6月不低于5000人的促销广告点击30% 网得到不率。 2 低于5月,直接访问官网达到2000人。 20% 50% 50% 100 12000人儿童节活动得到5000人的点击率。 的点击率 本季度确4月推出10款备选蛋糕。 保打造56月,确定销量前5位的蛋糕,并在3 款畅销蛋本月重点销售,总销售量达到8万元。 糕 略 略 4 略 略 略 注:每个O的分值是独立的,不进行总分合计。
50% 100 100 【根据老板的OKR计划表,下属销售经理和产品经理则可列计划表如下】: A、 销售经理
序号 目标(O) 关键成果(KRs) 4月,通过店铺促销,销售库存抽空包KR权重 O分值 装蛋卷、蛋糕8000份,实现增长2万20% 元收入。 本季度5月,新品销售旺季,拓展附近3家酒销售额店后厨,销售所产小蛋糕、糕点,在30% 1 每月实确保销售收入基础上再提高4万元。 现40%的6月,儿童节活动,推广新式儿童点心上涨 蛋糕,确保月销售额再增长3万元。 本季度推出会员积分模式,带动预存20% 销售收入,季度结算增加3万元。 本季度略 在5家网略 络媒体略 投放广略 2 告,确保不低于 5000人的广告点击。 3 略 略 100 100 30% 100
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