一.会员管理
1.1. VIP管理
VIP管理模块即对VIP的基础信息、升级、合并进行管理,涉及到的业务单据有VIP类型、VIP折扣设置、VIP档案、VIP升级、VIP形象、VIP卡充值、VIP卡合并等。
1.1.1. VIP类型
首先新增VIP类型。会员管理—》VIP管理—》VIP类型。如图:6-1-1-1
图:6-1-1-1
点击【新增】按钮。如图:6-1-1-2
图:6-1-1-2
字段说明:
上级类型:如果某种VIP类型是允许升级的话则需要填写他的上级类型是什么类型。 正常折扣:是指VIP正常消费的情况下打的折扣。 折上折:是指在原来的基础上打的折扣。 积分比例:是指1元钱可兑换的积分数。
是否允许升级:即该类型的VIP档案是否允许升级。
升级需要积分:即该类型的VIP档案升级时须满足VIP账户上的VIP积分数大于等于该字段的值。 升级扣除积分:即该类型的VIP档案升级之后需要在VIP账户上扣减的积分。
默认有效期(月):新增该类型下方的VIP档案时,VIP档案的有效期会按照当前新增的日期+类型里面设置的默认有效期(月)的值往后推算。
生日当日积分倍送(选择):VIP生日当日消费积分是否倍送。 生日当日积分比例:生日当日积分倍送时,倍送的比例设置。 生日当月积分倍送(选择):VIP生日当月消费积分是否倍送。 生日当月积分比例:生日当月积分倍送时,倍送的比例设置。 升级条件:
几个月内___A__且消费满(金额)__B___。
升级条件:即当VIP客户在A个月内消费满B时,我们会自动把该类型下的VIP客户升级到该类型的上级类型。 降级条件:
几个月内___A__且消费满(金额)__B___。
降级条件:即当VIP客户在A个月内消费不足B时,我们会自动把该类型下方的VIP客户降级到该类型的下级类型。 续卡条件:
几个月内___A__且消费满(金额)__B___。
续卡条件:即当VIP客户在A个月内的消费超过B,且VIP即将过期,则自动将VIP的有效期延长默认有效期(月)的时间之后。
新增完成之后单击【保存】按钮进行保存,这样VIP类型就算维护完成了。
1.1.2. VIP折扣设置
VIP折扣设置无需新增,操作员直接找到对应的VIP类型和商品属性进行折扣的设置。此VIP折扣设置满足于总部
VIP对于不同品牌之间可设置为不同的折扣。系统会对应所有VIP类型进行刷新。每个VIP类型可以对应
公司的所有品牌,而对应的每个品牌的折扣可能不同。 操作方法:
鼠标双击需要设置的明细行,如图:6-1-2-1
图:6-1-2-1
填写该类型对应品牌的正常折扣和折上折,点击【保存】按钮,即维护完成。
1.1.3. VIP档案
VIP档案里维护了所有VIP的信息。
新增VIP档案。会员管理—》VIP管理—》VIP档案。如图:6-1-3-1
图:6-1-3-1
点击【新增】按钮,如图:6-1-3-2
图:6-1-3-2
填写VIP卡号,选择VIP类型,经销商,以及开卡店仓,点击【保存】之后用户可以看到VIP基本信息和账户信息标签页,在这里可以输入VIP基本信息,查看账户信息,如图所示:图:6-1-3-3
图:6-1-3-3
相关基础信息填写完成后,点击【保存】按钮,VIP档案就新增完成了。
1.1.4. VIP升级
注意一点:在VIP档案中,该VIP卡的类型必项是允许升级,才会有以下VIP的升级操作。 新增VIP升级单。会员管理—》VIP管理—》VIP升级。如图:6-1-4-1
图:6-1-4-1
点击【新增】按钮
,如图:6-1-4-2
图:6-1-4-2
填写单据日期,选择需要升级的VIP类型,点击【保存】,用户可以看到VIP升级客户明细。如图:6-1-4-3
图:6-1-4-3
选择明细里的升级VIP类型,这是设置每个VIP卡升级后的卡类型。单击【提交】按钮,VIP升级就实现了。
1.1.5. VIP形象
系统默认VIP形象属性为15个,不能添加。 比如,更改属性1。双击属性1,开打,如图:6-1-5-1
图:6-1-5-1
修改名称后点击【保存】按钮后,在形象描述输入描述,在排序中输入描述的排序。在点击【保存行】按钮。排序为整数且不能重复。添加完成后,点击【保存】按钮,VIP形象就维护完成了。
1.1.6. VIP卡充值
此业务单据主要用来给储值卡类型的VIP进行充值。其VIP卡所属类型的是否储值卡必须勾上,该类型下的VIP才能进行充值操作。
新增VIP充值,点击【新增】按钮,如图:6-1-6-1
伯俊培训之VIP管理



