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142. 可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（ B ）。
A.安全库存 B. 周转库存 C .运输库存 D. 预期库存 143. 订货（采购）成本的高低，和 （ B ）成正比。
A. 订货批量 B. 订货次数 C. 缺货成本 D. 保管成本 144. 库存保管成本的高低，和 （ A ）呈正相关关系。
A. 订货批量 B. 订货次数 C. 缺货成本 D. 订货成本 145. 在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（ C ）。 A. 严格控制库存时间，不严格控制库存数量 B. 严格控制库存数量，不严格控制库存时间 C. 既严格控制库存数量，又严格控制库存时间 D .不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间 146.独立需求是指那些具有不确定性，企业自身（ B ）的需求。
A. 迫切需要 B. 不能控制 C. 有待提高 D. 有待明确 147. 对哪种需求应采取相关需求的控制方式进行控制？（ A ）
A. 企业内部组件与零件之间的需求 B. 企业内部生产过程对银行资金供应的需求 C. 企业生产对原材料供应之间的需求 D. 企业生产与各类用户之间的需求 148. 经济订货批量，是指（ D ）。
A. 库存保管成本最低时的订货批量 B. 订货成本最低时的订货批量 C. 缺货成本最低时的订货批量 D .年总库存成本最低时的订货批量 149. 进行库存控制目的，就是要（ A ）。
A .使库存经常保持在合理的水平上 B. 使库存经常保持在最低水平上 C. 彻底消灭各类物资库存 D. 尽可能限制各类物资进入库存 150. 在通常所使用的库存控制模型中，订货总成本是由哪两个因素决定的？（ B ） A .物资单价和订货数量 B. 订货次数和每次费用 C.订货次数和订货数量 D .每次费用和物资单价 151. 运用ABC管理法进行库存控制，采用的是（ A ）的控制模式。
A. “补充库存” B .“随机库存” C. “任意库存” D.“存货点库存” 152. 计算确定型需求下物资的经济订货批量时与哪个因素无关？（ D ） A .物资的年需要量 B. 物资的订货费用 C. 物资的保管费用 D. 物资的资源限制
153. MRP是60年代发展起来的、适用于（ B ）企业的一种生产作业计划技术。
A .多级加工流程 B .多级加工装配制造 C. 单级加工流程 D .单级加工装配制造 154.汽车制造厂对汽车轮胎的需求属于哪一类需求？ （ A ）
A. 相关需求 B. 非相关需求 C .一次性需求 D. 重复性需求 155.运用MRP计算企业生产过程各阶段的计划任务时，应按照什么原理进行的？（ C） A.原工艺路线 B.次工艺路线 C.反工艺路线 D. 随机工艺路线 156．ABC库存管理法的要点是从中找出（ A ），进行分类管理。 A．关键的少数和次要的多数 B．品种占50%的物资 C．占用库存资金50%的物资 D．品种占80%的物资
157．设备从投入使用到达到它的（ D ）就应该淘汰，重置新设备。
A．技术寿命 B．自然寿命 C．更新寿命 D．经济寿命
158．日常检查是由操作工人结合例行保养进行设备维护保养，属于（ A ）的内容。
A．日常保养 B．一级保养 C．二级保养 D．三级保养 159.修理周期是 ( D )。
A.相邻两次修理之间的时间间隔 B.相邻两次顺序修理之间的时间间隔
C.从设备停机修理开始到修理工作结束，经质量检验合格验收并重新投入生产为止所经历的时间。 D.相邻两次大修之间的时间间隔 三、判断题（78）
1.生产运作系统的组织设计，包括运作系统结构和运行机制的选择，这两方面主要取决于产品的特点。（ 对 ）
2.基本生产过程是指直接对企业主导产品进行加工的过程。（ 对 ）
3.企业的产品和工艺特点不同，只对基本生产过程有影响，不会对辅助生产产生影响。（ X ） 4.备货型生产（make to stock）的通用化程度高。( 对 )
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5.订货型生产（make to order）的生产效率高。( X ) 6.砖瓦厂应该靠近原料产地。（ 对 ）
7.啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。（ 对 ） 8.预制板厂应该接近消费市场。（ 对 ）
9.造船厂、汽轮机厂的生产，一般属于成批生产类型。( X ) 10.大量生产类型宜于采用高效专用设备和工艺装备。（ 对 ） 11.标准件、通用件的产品可按大量生产方式组织生产。（ 对 ） 12.成批生产类型宜于较多地采用通用设备和工艺装备。（ 对 ）
13.生产过程的比例性是指企业生产的各种产品，要保持适当的数量比例。( X ) 15.生产过程的平行性主要取决于现有机器设备、工作地、工人数量及其技术水平。（ 对 ）
16.三车间有数控车床10台，专门从事各种工件的各种孔加工，该车间是按照对象专业化原则组织的。（ X ）
17.企业将完成相同工艺的设备和人员布置在一个作业单位内，它执行的是对象专业化分工原则。（ X ） 18.对象专业化的缺点之一是，车间内部组织管理工作复杂，对产品的变换适应能力差。（ 对 ) 19.工艺专业化有这样的优点：工艺管理和设备维修简单，有利于提高工人技术熟练程度。（ 对 ） 20.对象专业化原则的缺点之一是在制品积压多，生产周期长。（ X ）
21.生产过程在时间上衔接，主要反映在加工对象在生产过程中的移动方式，归纳起来有顺序移动、平行移动和并联移动三种方式。（ X ）
22.在顺序移动方式中，每个零件在工序之间移动是顺次连续的，没有等待加工时间。（ ） 23.在零部件加工的几种移动方式中，平行移动加工周期最短。（ X ）
24.对于批量小，工序时间短，加工对象尺寸小的，宜采取平行移动方式。（ X ） 25.按照工艺专业化原则组织生产加工的单位，其产品宜采取顺序移动方式。（ 对 ） 26.成组技术是以零件结构和工艺相似性为基础组织生产的方式。（ 对 ）
27.有效工作时间是在计划工作时间中，扣除设备修理占用的时间和工人交接班占用时间后的余数。（ X ）
28.设备工作时间是指全年制度工作时间加上有效工作时间。 （ X ）
29.工序同期化是使流水线上各工序的节拍相等，这是保证各工序按节拍进行的重要因素。（ X ） 30.流水线上各道工序的单件作业时间应等于流水线的节拍或与流水线的节拍呈整数。这是工序同期化的要求。（ X )
31.强制节拍流水线允许工序单时间与整个流水线节拍有较大的出入。（ X ） 32.一般认为，当设备负荷系数为0.85~1时，可组织间断流水线。（ X ）
33．机动时间是指机器完成所消耗的时间，不是工人的劳动时间，所以不属于劳动定额时间。（ X） 34.采用单一时间估计法做出的网络图，称为确定型网络图。（ 对 ）
35.箭线网络图中，箭尾节点的最早可能开始时间也是该活动的最早可能开始时间。（ 对 ） 36.既不需要消耗时间也不需要消耗资源的活动称为虚活动。（ 对 ）
37.PERT网络图中，活动项目最多的那条路线，称作关键路线。( X ) 38.箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（ ） 39.要想缩短工期，只有在关键路径赶工。（ 对 ）
40.总时差是指不影响紧后活动的最迟必须开工的前提下，活动（i,j)的开始时间可以前后松动的最大范围。（ 对 ）
41.网络图优化中的直接费用与工期长短成反比关系。（ 对 ） 42.年度生产运作计划（生产大纲）应由最高决策层制定。（ X ） 52.企业在编制年度生产计划时依据的是设计生产能力。 （ X ）
53.编制生产计划的首要问题是确定品种指标，它关系企业的生存和发展。（ 对 ） 54.对于成批生产类型，没有品种选择问题。（ X ） 55.企业生产能力有设计能力、查定能力和计划能力三种，其中，设计能力和查定能力反映企业生产的潜力。（ 对 ）
56.制定车间生产计划时，根据不同的生产条件采用不同的方法，单件生产类型应采用生产周期法。（ 对 ) 57.由于生产方法、生产类型、生产组织形式不同，生产作业计划的编制各有特点。（ 对 ） 58.流水线上相邻两工序间由于生产效率不平衡而形成的在制品称为保险在制品。( X ) 59.在制品定额法适用于品种单一的大批量生产。（ 对 ）
60.为防止工序之间因缺货停工待料，影响生产的连续性，需要设置周转库存。（ X ）
61.在生产批量不相等的情况下，某车间的出产提前期 = 后车间的投入提前期＋保险期. （ X ）
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62.作业排序中的“松驰时间”是指当前时点距离交货期剩余时间与工件剩余加工时间之和。（ X ） 63.Johnson算法应用于只存在一台加工机器或者一个加工阶段的情形。（ X ） 64.库存保管费用的高低和订货批量呈正相关关系。（ 对 ） 65.订货周期是指相邻两次订货的间隔天数。（ 对 )
66.定期订货法需要预先确定一个订货周期和一个最低库存量。（ X ） 67.仓库及设备折旧属于储存成本,而物资占用资金的利息不是储存成本。（ X ） 68.仓储费和货物成本属于订货成本。（ X ） 69.在允许缺货的条件下，必然会发生缺货成本。（ X ） 74.MRP有三种输入信息，即主生产计划、物料清单和库存量。（ 对 ） 75.MRP是在订购点法的基础上发展起来的，可以克服订购点法的不足。（ 对 ）
1.组织的三项基本职能：生产运作、理财、营销。
2.生产运作：生产运作是一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。
3.生产运作管理的目标：高效、灵活、准时、清洁的生产合格的产品和提供满意的服务。 4生产运作分为两大类：制造性生产和服务性运作。
5.制造性生产是通过物理和化学作用将有型输入转化为有形输出的过程。制造性生产按工艺特点分为连续性生产和离散性生产，离散性生产时吧物料离散的按一定的工艺顺序运动，在运动中不断地改变形态和性能最后形成产品如汽车制造。连续性生产是指物料均匀连续的按一定的工艺顺序运动在运动中不断地改变形态和性能，最后形成产品的生产。
6.按企业组织特点将制造性生产分为备货和订货生产，备货性生产MTS是预测驱动的，指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品和产品体系进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量的成品库存来即时满足用户的需要。订货性生产MTO是以顾客的订单为依据按用户的要求进行生产。
7.服务性运作的基本特征是，提供劳务，而不是制造有形产品，但是不制造有形产品不代表不提供有形产品。
8.服务性运作的特征：服务运作的生产效率难以预定、质量标准难以建立、与顾客接触是他的一个重要内容、不能通过库存来调节。 9.生产类型的划分：大量生产运作、单件生产运作、成批生产运作。
10.提高多品种小批量生产运作的效率途径：减少零件的变化（途径：推行三化产品系列化、零部件标准化、通用化、推行成组技术和变化减少方法）、提高生产系统柔性。
11.SWOT分析、宏观环境（政治、经济、技术、社会）、五力竞争模型（需方对行业影响、供方对行业影响、替代品威胁、新进入者威胁、行业内企业竞争）。
12.纵向一体化优点：可以提高新竞争者的进入障碍、提高专用资产投资小率、保证产品质量、便于加强计划与控制。缺点：成本劣势、缺乏适应技术变化能力、需求不稳定时协调困难。
13.经营战略：波特三种竞争战略（成本领先、差异化、集中一点）、快速响应战略。
14.新产品开发的重要性：增强企业的市场竞争力、扩大市场份额、适应个性化定制生产需要、产品更新换代需要。15.新产品分类：改进型、换代产品、创新产品。
16产品构思来源：对市场需求的分析、技术推动、竞争对手的产品服务。
17.产品设计原则：设计用户需求的产品、设计可制造性强的产品、设计鲁棒性强的产品、设计绿色产品。 18.生产流程分类：按产品、按加工路线、按项目。
19.并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法，考虑到产品全生命周期从概念形成到报废的所有因素，包括质量、成本、进度和用户需求。主要思想设计时同时考虑产品的生命周期的所有因素、产品设计过程中各活动并行交叉进行、不同领域技术人员全面参与和协同工作、高效率的组织结构。人员构成制造、质量、营销人员，顾客和供应商，环保人员。 20.选址因素：（1）经济因素：运输条件和费用、劳动力可获性和费用、能源可获性和费用、厂址调减和费用。（2）其他因素：政治因素、社会因素、自然因素。
21.工艺专业化原则是指按工艺专业化特征建立生产单位形成工艺专业化车间。优点：产品品种变化适应性强、生产系统可靠性高、工艺管理方便。缺点：加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂。22.对象专业化原则：是指按照产品建立生产单位。优点，提噶工作专业化程度、采用高效率的专用设备、提高工作效率、增强生产过程的连续性、缩短生产周期、简化生产管理。缺点：适应市场变化能力差。
23.装备线平衡：是对于某装配流水线，再给定的流水线的节拍后，求出装配线所需工艺的工作地数量和工人数量最少的方案。流水线节拍r=计划有效工作时间Fe／计划期内计划产量N 最少工作地数Smin={工序总工作时间÷流水线节拍}
24.生产计划的层次：综合生产计划、产品出产计划、生产作业计划。生产计划指标体系：品种指标、产量指标、质量指标、产值指标、出产期。
25.生产能力是指企业的设施，在一定的时期内，在先进合理的技术组织条件下所能生成的一定种类产品的最大数量。 26.处理非均匀需求的策略：改变库存水平、改变生产速率、改变工人数量。
27.存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源，资源的闲置就是库存，与这种资源是否放在仓库中没有关系，与他们是否在运动中
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也没有关系。作用：缩短订货提前期、稳定作用、分摊订货费用、防止短缺、防止中断。
28.独立需求库存是指来自客户的对企业产品和服务的需求。相关需求是指对零部件和原材料的需求，也也称作非独立需求是通过市场对该产品的独立需求来确定的。
29.MRP的基本思想围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。MRP输入部分：产品出产计划、产品结构文件和库存状态文件。
30.ERP的基本思想是将企业的制造流程看做是一条联结供应商、制造商、分销商、顾客的供应链，强调对供应链的整体管理，使制造过程更有效，使企业流程更紧密地集成到一起，从而缩短从顾客订货到交货的时间，快速地满足市场需求。
31.排序问题：按机器的种类和数量分为单台机器的排序问题和多台机器的排序问题。对于多台机器的排序问题按工件的加工路线分成单件作业排序和流水作业排序。 32不同生产类型的典型特点： 特点 零件的流动 瓶颈 设备 调整准备费用 工人操作 工人工作范围 工作节奏控制 在制品库存 产品库存 供应商 编制作业计划 单件小批量生产 没有主要的流动路线 经常变动 通用设备，有柔性 低 多 宽 由工人自己和工长 高 很少 经常变化 不确定性高，变化大 大量大批生产 单一的流动路线 稳定 高效专用设备 高 少 窄 由机器和工艺流程 低 较高 稳定 不确定性低，变化少 33.服务交付系统管理的问题：（1）顾客参与的影响：影响服务运作实现标准化，从而影响服务效率、为是顾客感到舒适和愉快，也会造成服务能力的浪费、对对服务质量的感觉是主观的、参与程度越深，对效率影响越大。（2）减少顾客参与影响的方法：通过服务标准化减少服务品种、通过自动化减少顾客的接触、将部分操作与顾客分离、设置一定量库存。
34.项目是指在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性工作。特点：一次性、独特性、目标的明确性、整体性、组织的临时性和开放性。目标：质量高、费用少、进度快，就是以低的费用、短的时间完成高质量的项目。 35.网络图是由若干个圆圈和箭头组成的网状图，他能代表一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各道工序的先后顺序和所需时间。网络图有两中，一种以箭线表示活动，称为箭线性网络图；另一种以圆圈表示活动，称为节点性网络图。活动时间的估算方法：单一时间估计法、三点时间估计法。
36.虚活动是箭型网络图中所独有的，节点型网络图不需要虚活动或虚箭线。最长的路线称为关键路线。全面生产维修制TPM的基本思想;全效益、全系统、全员参与。
37.质量过程：设计过程质量、制造过程质量、使用过程质量、服务过程质量。质量管理是指“确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动”
38.全面质量管理TQC是指在全社会的推动下，企业的所有组织、所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术和数理统计结合起来，建立起一套科学、严密、高效的质量保证体系，控制生产全过程影响质量的因素，以优质的工作、最经济的办法，提供满足用户需要的产品的全部活动。特点：全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理、全社会推动的质量管理。
39.精细生产是指对一切资源的占用少，对一切资源的利用率高。基本原理：不断改进、消除对资源的浪费、协力工作、沟通。不断改进是其指导思想，消除浪费是其目标，协力工作和沟通是其实现的保证。精细企业含义：产品、生产过程、工厂布置、组织、环境。
40.最有生产技术OPT目标：净利润、投资收益率、现金流量。
2013电大生产与运作管理考试答案
