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司可以选择某些资信比较好的，
货款支付合理的工程尝试直
销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除 这种风险， 况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那 我们就没有选择了。
4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为 客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员， 人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公 司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信 任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会 失去公司特色。
( 三) 销售部管理 1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并 做好销售统计报表。
b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务 对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。
c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货 物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递 公司政策信息等。
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通， 包括包装尺寸、唛头等问题。
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发货
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e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通。 f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生 的问题。
2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成 都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员， 要综合各方面的表现加以评定
; 同样公司对销售部的考核也
不能单一以业绩为尺度， 因为我们还要负责销售前、 销售中、 销售后的方方面面事务。 销售成员的绩效考核分以下几个方 面：
a) 出勤率
销售部是公司的对外窗口，它既是公司的
对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因 人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况
业务熟练程度能够
反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促 进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度
服务领域中有一句话叫做“态度决定一
切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的 能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增 值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部 人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术 等方面。
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4、 安装专业报价软件， 提高报价效率， 储存报价结果， 方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够 成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
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销售主管年终工作总结及明年工作计划文件
