一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
在企业文化的建设过程中,必然涉及到与企业有关的法律和法规、企业的经营体制和企业的管理制度等问题。企业的法律形态体现了社会大文化对企业的制约和影响,反映了企业制度文化的共性。企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色,反映了企业制度文化的个性。
3.3.2 愿景因素
企业文化是为了解决企业所面临的现实问题而在实践中形成的价值理念,如果企业文化与企业愿景不相适应,这种企业文化就不是从实现企业愿景的实践中产生的,就不能解决实现企业愿景的过程中存在的问题,甚至阻碍企业愿景的实现。因此,确定项目管理企业文化建设的内容和形式,都必须紧密结合企业发展战略目标,使企业文化真正为实现企业目标服务。项目管理企业文化建设要培养员工共同的项目愿景。项目愿景往往隐含在项目的范围和目标之中。好的愿景可以通过与参与项目的各色人员交谈,了解他们对项目的兴奋点来获得。还有,许多愿景的产生是针对竞争对手的。
3.3.3 人才因素
项目管理企业文化建设的成功依赖于项目团队人员的素质。项目领导班子的素质,国内企业中绝大多数的部门经理和项目经理都是对企业有过突出贡献的技术家提升上来的;项目员工的素质,单有一个高素质的项目经理,而项目团队中其他人员的素质普遍低下也无济于事。项目员工素质主要包括员工道德素质、文化素质和技术素质。
3.3.4 理念因素
现代企业管理理念应当由“命令与控制”转向“一致与满意”,“一致与满意”理念来自 Cleland,D. I.的《团队的战略管理》。这种理念对于项目管理企业文化建设同样具有重要的战略意义。“一致与满意”理念具体来说,就是项目领导的职能是促进、而非负责,是领导,而非指挥;决策应当由项目全体成员协商制定;项目领导要授予团队成员一定的权力;管理职能应由整个团队共同执行;提倡“Y”理论,即认为人从根本上来讲是自我激励、喜欢工作的,并且如果把他放在适当的工作岗位,在没有高压的环境下也会勤奋工作;适当发挥团队核心人员的影响力;遵循参与式管理方式,即全体团队成员都参与管理;团队成员自我激励,即自己能够对自己进行激励。
4 项目管理文化建设的措施
企业文化是影响企业战略实施和经营过程的深层次因素,是企业的一项系统工程。它的产生有3种途径:自下而上、自上而下、实践中自然形成共识。因此,企业文化建设的过程,就是企业各层次人员参与、讨论、思考、提升并最终达成共识的过程。企业的管理者在推行企业项目管理的过程中一定要搞好企业文化建设,可采取以下措施:
4.1 再定位企业文化
优秀的企业文化产生共同的价值观和认同感,加强了员工间、部门间的沟通与协调,打破了彼此之间的障碍,对以整个企业为载体的核心能力的营造十分关键。企业文化的规则限定了工作能力和企业有效运作,这要求企业内要有一支勇
于变革的领导团队,能够不断更新和改变企业文化,为人才创造良好的工作环境,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
4.2 提炼企业的核心价值观
任何组织想继续生存和获得成功,一定要有健全的核心价值观。在进行文化定位时,关键一点是要把握自己真正相信的东两,而不是抓住其他公司定为价值观的东西,也不是外在世界认为应该是理念的东西,这就是提炼企业的核心价值观。
4.3 建立健全组织保障机制、载体支撑机制和考核评价机制
在组织保障机制方面,一要按照适应建立现代企业制度、完善公司法人治理结构的要求,建立健全企业文化建设的领导体制;二要明确和落实工作责任;三要保证必要的投入;四是通过各种灵活务实的沟通机制,使核心价值观达到上下理解一致,从而在企业成员心目中真正形成认同感。在载体支撑机制方面,一要丰富企业文化建设的载体;二要加强企业文化教育培训;三要实现企业文化的制度化,将企业文化渗透到企业制度、行为规范和经营管理活动的各个环节。在考核评价机制方面,一要把企业文化建设纳入企业考核评价工作的总体部署,与企业其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,建立激励约束机制,作为考核单位领导人业绩的重要指标;二要科学制定考核内容和标准,严格贯彻执行公司项目文化建设标准及评比办法;三要加强对企业文化建设的过程管理,及时总结经验,确保各项工作落实到位,取得预期效果。四要在企业的绩效与激励管理体系内,将企业的价值观的内容,作为考评与激励内容的一部份。
4.4 提高项目管理企业文化建设的水平
抓项目管理企业文化建设,是我们构建中国特色文化的“拳头产品”,我们要坚持不懈地开展下去,将项目管理企业文化建设融入项目管理的实践活动之中,走出一条符合市场规律、适应项目管理的企业文化建设之路。突出抓好四个方面的工作:一是推进项目品牌文化建设,提高企业影响力。二是推进项目质量文化建设,塑造企业诚信形象。三是推进项目制度文化建设,提升企业管理水平。四是推进项目人本文化建设,营造企业和谐氛围。
4.5 坚持“三个结合”,全面推进企业文化建设
一是与企业发展战略相结合。搞企业文化建设必须与企业发展战略紧密结合,制定工作规划,扎实推动,循序渐进,不断创新发展,体现企业特色,服务企业发展战略目标,保证企业发展战略的实现。二是与群众性的文化活动相结合。群众性的文化活动是贯彻企业价值理念和活跃群众文化生活的不可替代的有效形式,是企业和谐发展的重要内容。三是与人才队伍建设相结合。把企业文化建设同创新选人、用人、育人机制相结合,营造尊重人、尊重知识、尊重人才、依靠人才的环境,坚持把发现、培养、使用、凝聚优秀人才作为企业创新发展的重要任务。
4.6 强化科学管理理念,不断推进项目规范化建设
为了提高项目管理水平,必须不断强化科学管理理念,积极将企业文化融入到全面管理中,促进项目管理的科学化、规范化、制度化。在进一步探索项目管理的基础上,细化各部室的管理制度,明确项目各个岗位职责、工作制度和考核
评价标准,使项目管理制度横向到边,纵向到底,执行到位,使项目规范化建设水平不断提升。
4.7 从实现可持续发展出发,坚持不懈地推进企业文化建设
企业文化落地是一个系统工程,是一个长期动态连续的过程,企业精神要通过项目文化建设来培育、形象要通过项目文化建设来塑造、信誉要通过项目文化建设来传播。实践告诉我们,抓好项目文化建设,就牵住了企业文化建设的“牛鼻子”,就能有效地促进企业文化建设的推进,实现企业的持续快速健康发展。在这个不断建设的过程中,企业必然经历从生存到成熟,从优秀到卓越的蜕变,只有将企业文化融之于心、践之于行、化之于魂才能确保企业持续健康发展,永立不败之地。
5 结论
随着经济全球化的发展和市场竞争的白热化,人们接触到越来越多的项目,项目成为组织变革、创新的主要方式。项目管理是对项目进行有效管理的方法体系。在项目管理中,进行项目文化建设是凝聚项目团队,提高项目管理水平,促进项目成功完成的重要保证。
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