市质监局2024年度工作总结和下一年工作计划
xxxx年，市质监局在市委、市政府和省质监局党组的正确领导和大力支持下，紧紧围绕经济发展这个中心，以“抓质量、保安全、促发展、强质监”为抓手，积极适应管理体制调整后质监工作面临的新形势、新任务，立足本职，主动作为，全面开展履职尽责各项工作，全力服务xx经济社会发展，现将几项重点工作完成情况汇报如下：
一、深入开展质量强市工作
（一）组织召开了全市质量大会。今年五月，市政府高规格召开了全市质量大会，会上传达贯彻了全省质量大会和质量强省工作推进会精神，总结了我市近几年来的质量工作，表彰了第三届陆羽质量奖和我市质量工作先进单位、先进个人，对质量强市工作进行了全面动员部署。会议由市委书记柯俊主持，市长吴锦作报告，省质量强省工作委员会办公室主任、省质监局局长王兴於作重要讲话，市人大、市政府、市政协有关领导，市质量强市工作委员会成员单位主要负责人、市直部门分管负责人、各乡镇（办场园区）主要负责人和分管负责人、xxx家企业代表了参加大会。
（二）组织开展了第三届陆羽质量奖评选活动。根据《xx市陆羽质量奖管理办法》和《xx市陆羽质量奖评定标准》，经专家组严格评审，市政府常务会议研究决定，授予xx有限公司和x有限公司第三届“xx市陆羽质量奖”，各奖励人民币xx万元。
（三）提请市政府出台了《xx市人民政府关于实施质量强市战略的意见》，为全面实施质量强市战略提出了具体的目标和要求。
（四）积极组织全市企业开展xxxx年x名牌申报工作。今年我市共有x家企业申报x名牌，其中复评x家，新申报x家。
二、严防严守安全监管底线
（一）不断强化特种设备安全监管。今年以来，我局不断完善特种设备安全工作责任制，不断强化企业安全主体责任，坚持日常监督与重点监察相结合，确保了全市特种设备安全运行。一是开展特种设备安全整治大会战。针对全市电梯、油气管道、压力容器、燃煤锅炉等特种设备使用单位主体责任落实不到位、设备超期未检等问题，组织安全监察人员突击检查相关单位xxx家，责令停用超期未检特种设备xx台，督促无证操作的作业人员取证上岗，淘汰了xx台燃煤锅炉，特种设备专项整治行动取得明显成效。二是持之以恒抓日常监管巡查。元旦春节期间，重点对人员密集场所的宾馆、酒店、医院、游乐场、车站、住宅小区等特种设备使用单位开展隐患排查，共检查使用单位xxx家；从x月份开始对位于东湖公园的xx有限公司在用的x台游乐设施进行安全监察，每月检查一次；组织开展液化石油气质量安全综合整治专项行动，严厉打击使用报废或翻新气瓶、掺混二甲醚、无证充装、短斤少两等违法行为，对全市xx家液化石油气充装站进行了安全检查。截至目前，共巡查特种设备使用单位xxx余家，检查特种设备xxxx台（套），发现一般隐患xx项，现场下达《特种设备安全监察指令书》xx份，完成整改xx项。三是严肃查处违法违规行为。针对少数特种设备使用单位在整改落实不到位的情况下继续违规使用特种设备的问题，我局采取查封、立案查处等措施，强力督促抓整改，力求尽快排除安全隐患。据统计，今年以来共查封设备x处，立案查处锅炉x台、电梯维保公司x家，责令停用xx台（套），消除较大安全隐患xx项。
（二）切实加强产品质量监管。制定全年产品质量定期监督抽查计划，开展监督检验、委托检验和后处理工作，截至xx月底，全年完成定期监督检验xxx批次，合格xxx批次，批次合格率xxx%；受理委托检验xx批次；配合有关地（市）质检所完成省级监督抽查xx家；开展省抽不合格企业的后处理工作x家，完成全市工业产品生产许可证获证企业的年度报告与巡查xx家。
（三）加大执法打假力度。我们以“打假劣、净环境、惠民生、促发展”为主题，坚持源头治理，突出“亮盾”行动，强化重点产品专项执法和区域整治工作。一是开展农资专项整治。对我市农资生产企业进行了专项执法检查，共检查农资生产企业x家，抽取肥料样品xx个批次、农药x批次，共查获不合格肥料xx余吨。二是开展了建筑产品专项执法打假行动。对我市人造板、集成墙面板、塑料型材、水泥、混凝土、混凝土用矿粉、蒸压加气混凝土砌块、电线电缆等生产企业及x个建筑工程工地中使用的钢材进行了执法检查，立案查处x起，对x家生产企业下达了整改通知书，督促限期整改。全年共出动执法人员xxx余人（次），检查生产企业xx家，受理各类投诉、举报xx起，其中xxxxx受理xx起，接受咨询xxx余起。成功调解产品质量纠纷案件x起，为企业和个人挽回经济损失xx.xx万元。共办理行政执法案件xx起（包括去年遗留案件），其中结案x起（去年遗留案件x起）。终止调查x起，调解行政复议案件x起，移送公安、工商部门各x起，申请法院强制执行x起。目前还有x起案件正在办理之中。
（四）开展了治理公路超限超载行动。按照市政府开展xxxx年联合治理公路超限超载运输专项行动实施方案的要求，我局根据部门职责范围，开展了整治非法改、拼装机动车专项执法检查行动。根据我局制定的专项整治方案，对我市机动车生产企业、机动车维修企业（点）进行执法检查。我局出动执法人员近xx人（次），检查机动车生产企业x家，检查机动车修理企业（点）x家。检查特种车辆（下灰半挂车、背灌车、供液车、锅炉车）xx台，查看了相关证照、产品xC认证证书及车辆证书发放台账，没有发现生产假冒、无证及不符合国家安全技术标准的机动车。检查维修企业维修加固载重车等机动车x台，均为客户（司机）的车辆进行加固、修理。在对维修企业（点）检查过程中，没有发现维修企业（点）采购车辆，非法改、拼装后进行销售的行为。与我市xx家主要汽车修理企业（点）签订了汽车自觉拒绝非法改装、拼装承诺书。
三、全力服务经济保障民生
（一）开展“计量检定惠民”活动。在市委老干部局等地点免费开展眼镜、黄金珠宝、血压计、民用“三表”等与群众生活密切相关的计量检测活动，免费检测血压计xx台件，称重xx余次，免费测量血压xxx人次，免费检定城区集贸市场计量器具xxx件。全年共免费检定计量器具x.xx万台（件），其中燃油加油机xxx枪；煤气表xxxxx只，电能表xxxxx只，水表xxxx只，出租车计价器xxx台，压力表xxxx块，医疗计量器具xxx台，大小衡器xxx台，其他计量器具xxxx台。
（二）积极提升标准化服务能力。从“管理、质量、服务”三方面入手，大力实施标准化战略，全市有xxx项企业产品和服务标准在国家标准委信息平台进行自我公开声明；指导和帮扶x家企业完善企业标准化生产和管理体系；加强农业标准化工作，巩固“花椰菜”为主导的蔬菜生产示范区建设。
（三）加大质量安全知识宣传普及力度。围绕“x.xx”、计量日、安全生产月、标准日、质量月、“xx.x”法治宣传日等活动，通过电台、电视台、报纸、网络等新闻媒体及现场咨询等形式，积极开展主题宣传活动。以“安全生产月”宣传活动为契机，围绕“强化安全发展观念、提升全民安全素质”主题，积极参加“安全生产宣传咨询日”活动，以“xx.x”法治宣传日为契机，印发xx市质量技术监督局监管与服务知识普及宣传手册xxxx余份，向广大市民宣传我局职能职责及相关知识，方便群众依法维权，了解掌握与民生有关的产品及设备的相关知识。我局还分别在东湖游乐园、xx新城、国贸大厦和冠南汇侨城组织开展了特种设备安全应急演练，进一步提升了公众的自我防护意识，提高了特种设备安全应急救援能力。
四、整合职能完善窗口建设
今年x月，在我局组织机构代码窗口停办分流后，根据省编办机构设置及职能批复意见，启用并组建了行政许可分局，将行政许可、审批、服务等事项统一归口到许可分局并在政务服务中心窗口受理，再由窗口分流到科、所、室按程序办理。这完全符合市委市政府“三集中、三到位”的要求，也超前落实了省局党组的意图。窗口工作严格实行“一窗式受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”制度，严格实行限时办结。截至xxxx年xx月底，行政许可分局共受理特种设备作业人员资格复审xx人次、办结xx人次，受理特种设备作业人员证xxx人次、办结xxx人次，受理特种设备许可申请xxxx台/件、办结xxxx台/件，受理特种设备安装开工告知xxx台/件、办结xxx台/件，接受各类咨询、服务事项登记xxx人（次），运行状况良好。
五、扎实开展“接受履职尽责督促检查”活动
根据省、市安排部署，我局组织开展了“接受履职尽责督促检查”活动，并将履职尽责与“百日整治”、“六项专项治理”等活动有机结合起来。一是层层部署，传递精神。省、市两级“接受履职尽责督促检查”动员会后，我局迅速召开局党组成员和相关科室负责人会议，专题研究我局接受履职尽责督促检查工作。及时印发了活动方案，明确了领导小组、工作专班及人员职责。x月xx日，召开全局系统xxxx年接受履职尽责督促检查工作动员大会。会后，局属各单位也相应组建了工作专班，落实专人负责，形成一级抓一级，分工明确，责任到人的督促检查工作机制，确保接受履职尽责督促检查工作全覆盖。二是加强宣传，营造氛围。为了加大接受履职尽责督促检查工作的宣传力度，活动开展以来，我局先后通过xx日报、xx网、市局网站等媒体宣传接受履职尽责督促检查工作内容和纪律要求，xx电视台还对我局活动开展情况进行了专题报道。在办公楼区域摆放了宣传展牌、展板，重点宣传xx质监系统接受履职尽责督促检查方案、领导小组及专班职责、履职尽责公开承诺和“四个百分百”、“四个一律”、“五个零”的具体内容，用电子显示屏滚动播放履职尽责工作警句，为开展活动营造良好氛围。三是加强督查，排查风险。局机关各科室、局属各单位结合岗位职责，认真查找履职尽责、业务流程、制度机制、外部环境、政风行风等方面存在或可能存在的问题及风险点，并制定防范措施。共排查风险点xx个，拟定防范措施xx项。四是精准查找，收集信息。x月xx日，市局履职办印发《关于报送举报投诉信息的通知》，对全局系统自xxxx年x月x日以来，收到的全部举报投诉件进行自查梳理，重点是xxxxx热线和内部各业务科室和单位收到的各类投诉举报件，清理汇总举报投诉件xx件。同时对局属各单位xxxx年x月x日--xxxx年x月xx日期间的服务对象信息进行了采集梳理，共采集服务对象信息xxx条，为回访征求意见建议工作打下良好基础。五是多措并举，征求意见。印发了《关于开展履职尽责“征求意见”活动的通知》，要求全局系统集中时间，通过设立举报电话、举报邮箱、征求意见箱、开展调查走访、发放征求意见表等形式，广泛征求地方政府、部门、企业、服务对象和“两代表一委员”、行风监督员对质监工作的意见和建议。此次调查走访由局班子成员分别带队，组成x个工作专班，共发放征求意见表xxx份，回收xxx份，收集到对质监工作的各类意见建议xx条。六是强化责任，狠抓整改。针对收集到的意见和建议，我局召开专题会议，通过认真梳理归纳为职能宣传、政务服务、依法履职、执法打假、服务企业、人员素质、能力建设、内部管理等八个方面xx个问题。市局履职办制定整改方案，落实整改具体措施xx项。针对重点问题，实行一个专项一名牵头领导、一个责任单位、一套整改措施的工作机制，重点问题想方设法重点解决；能及时解决的或通过努力能够解决的问题，要限时解决；暂时解决不了的，要制定整改计划；涉及政策性问题，要作出说明，确保调查处理率、回访率达到xxx%，让企业和人民群众真切感受到质监部门接受监督的诚意、整改工作的力度和督促检查的效果。
六、xxxx年工作计划及重点工作安排
加强检测能力建设。根据目前我市企业的检定需求情况，对我局尚不具备检测资质的项目，根据实际情况积极向上争取政策和资金扶持，同时自筹一部分资金，逐步完善我局检验检测项目，提升检测能力，力求基本满足我市企业发展需求。
继续加大特种设备安全生产宣传力度，不断完善安全监管机制，认真做好安全事故应急救援管理体系建设，确保全市特种设备安全运行。
不断加强执法队伍建设，强化依法行政、规范执法，履行好各项监管职能。
（四）稳步推进行政许可网上受理、审批，引导帮助企业、服务对象实行网上申报、网上办理，力争xx%以上审批办件网上完成受理办结。
