管理体系运行与管理方针目标实现情况报告
（管理者代表 ）
一、总体情况
前面各职责部门从项目管理、质量、安全、物资设备、检测试验、人力资源、劳务队伍等方面的控制及效果进行了分析，从分析的管理绩效来看，一年来，公司在质量、环境和职业健康安全管理方面取得了一定成效，管理行为得到了进一步的规范和提高，管理形势稳定可控，公司管理层及全体员工通过对标准和体系文件的宣贯学习与内部审核，已经具有较强的质量意识、环保意识及安全生产的意识，管理体系已具备了持续改进的机制。
二、体系运行情况
公司质量安全、人力资源、项目管理、物资设备、合约等部门是保证体系正常运转的主体，是我们安全质量保证的基础。一年来，大部分部门能够适时展开工作，充分发挥了引领、指导、监督、改进的作用，保证了体系在安全质量工作运转正常、扎实有效，切实履行了主责部门的管理职责。
今年10月16日至20日，公司完成了内审工作，从审核的情况看，2017年在公司各级领导和员工的共同努力下，通过管理体系有效的运行和实施，使过程控制基本能按要求实施并取得了较好的效果，为产品质量的符合性、环境与职业健康安全管理绩效的获得提供了保证，顾客满意度持续提高，没有发生严重的相关方抱怨及投诉，符合法律法规要求，公司管理体系运行基本平稳有效。
此次审核共开具不合格报告4项。其中公司总部1项；赤喀项目3项；。均为一般不合格项，没有出现严重不合格项。
审核除开具的不合格项外，还存在许多需要改进的方面。如个别部门职责履行不到位的问题，由于今年公司市场形势有所好转，新开项目增多，主
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要管理人员缺少，以至于公司对人力资源部、审计部等主责部门负责人配备不到位，出现负责人缺岗和更换频繁，造成了部门部分工作策划和职责履行不到位和对项目的监管缺失的现象，下一步，一方面公司尽快解决负责人到位问题，另一方面，部门各岗位也应该按照各自的岗位职责，认真履行，积极的开展工作。
各项目在公司各主责部门的指导下，主动按照体系文件要求认真组织开展了体系要求的施工管理策划、资源配置、教育培训、不符合项的整改与预防等一系列管理行为。为产品质量的符合性、环境与职业健康安全管理绩效提供了保证。
随着一些新项目的开工，生产规模不断扩大，管理要求不断提高，管理人员不足、管理不到位等问题就会显得更加突出；今年在建项目赤喀项目孙家沟1号、孙家沟2号、顾杖子1号、顾杖子2号隧道工程，北京上联西北地特大桥、北京上联娘娘庙特大桥工程；沪通项目七浦塘特大桥连续梁施工；唐曹项目曹妃甸北跨港区特大桥邻线施工；汉十项目吴辅特大桥、云梦东左线特大桥施工；济青项目大沽河特大桥、胶州机场隧道等工程诸多不利因素将对公司安全生产和工程质量造成极大的影响。
在这种严峻的形势下，公司上下必须共同努力，认真分析、积极应对，通过领导一线指挥，组建工作组现场指导服务，加强对高风险工点的控制，强化各级各类人员安全质量管理责任制的落实等措施，基本保证了现场施工安全和工程质量，各项施工管理策划及实施行为符合法律法规要求，没有发生严重的相关方抱怨及投诉。说明公司依据质量、环境、职业健康安全标准建立的管理体系，是适宜的，有效地，体系运行基本符合标准的要求。
二、方针、目标、指标实施与完成情况
通过内部审核和管理体系的监视和测量情况表明，公司制定的管理方针：“以人为本、和谐发展、诚信守法、追求卓越”从形式和内容上都是适宜
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的，通过内部宣贯和对外宣传，已基本得到广大员工的理解和贯彻，取得了社会和相关方的支持。
到目前为止，经过公司各级领导和全体员工的共同努力，各项管理绩效表明，质量、环境、职业健康安全各项管理目标和指标的完成情况满足公司年度各项目标指标的要求。 三、提交管理评审的主要问题
根据内审结果和各部门提出的问题，经综合分析，提交本次管理评审的主要问题有以下几个方面：
1.现有人员结构不合理，但人才补充渠道受限，社招暂停，集团范围内调入很少，无法快速改变不合理的结构，安全、物资、设备、人员不足。
2.各项目对设备使用计划、购置计划不重视，管理不严。存在设备配备和现场施工方案、施工工艺脱节现象。
3项目对周转料具的投入规划不严，施工组织管控不严，造成抢工期额外投入或临时高价租赁现象较普遍，加大了项目成本。
以上问题请总经理决策。
2017年10月31日
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管理体系运行及方针、目标完成情况 - 图文
