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“颐和装饰城”2012全年营销策划方案
第一章 企业策划
一、关于颐和
1、沧州市家居建材行业基本分析
沧州市建材行业发展到今天,已经步入成熟发展阶段。在管理、设计、营销、施工方面,都已经有了比较明确的分工,纵观沧州家居建材行业的发展形势,呈现出以下特点:
第一,分工走向明晰化,向专业化、资源集中化、科技环保方向发展。在设计方面,目前的龙发、轻舟、东盛日盛装饰等都在设计方面初具水平,亦以开始带动沧州家装设计行业的发展。虽然目前,设计企业也从事施工,随着企业关于家装市场的立法工作展开,在未来的家装市场中,设计、施工可能会明显分开,而且走到象现在房地产行业以开发、设计、策划、施工、销售代理、广告代理等明确分工,靠单位资质按资质规模营业的时期。
第二,房地产市场带动建筑家装行业市场的发展。随着政府老城区改造,新城区拓展工作的展开,市民房产销售需求随着市场的逐渐升温表现的更为明显。近年沧州成功的建材经销商几乎都是在地产市场中积累起原始资本的。沧州房地产市场在经历这两年的低潮后,仍有一段稳步上升的时期,在这个时期内,建材经销、家装设计、家装施工仍有巨大的上升空间。
第三,家装建材经销往终端化发展。这里的所谓终端化,是指建材经销将走向终端的店铺发展,一是品牌连锁,二是大规模的销售广场。
第四,重品牌、重质量、重售后服务、重全套解决方案。现在的经销商为什么需要一个强有力的品牌,便是因为只有品牌才能使消费者放心消费。消费者看重品
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牌质量,只有良好的质量加上完善的售后服务,和一个能给客户提供一套完整的家居装修解决方案的家居顾问,才能使消费者成功在店内消费。 2、颐和基本情况解析
颐和地处沧州黄金位置。根据政府“一轴两心”“三带四片”的城市规划总体思路,颐和将处在未来沧州市“一轴两心”的中心商业核心地带,也将成为新的旧城改造居住区。颐和未来将占据未来的第一建材消费中心,在这点上,颐和具备未来市场增长的潜力。
颐和作为沧州历史上首个营业面积最大的单店家居建材超市,无疑在客户认同上要超过目前新建的规模最大的福泰隆装饰城,但在福泰隆已经具备相当规模,资金实力也比较强大的前提下,颐和开张及首期营销思路应该是避实就虚,应该确立清晰的营销思路,从包括销售现场的布置、品牌代理销售的引进、品牌搭配、产品促销、颐和品牌促销传播、颐和企业文化、颐和服务至上、信誉至上的发展理念的每一个细节上超越竞争对手,通过一整套的营销战略提升企业的核心竞争力,吸引更旺的人气,创造更大的品牌效应,最后达到成为行业英雄的发展目标。 3、颐和品牌发展状况及建议
沧州目前共有大小建材市场7个,其中在建的有“泰大家居”和“彩龙国际”,他们引进的是“红星美凯龙”和“居然之家”两大国内家居巨头,一东一西都占据着沧州市区发展的战略要地,他们的到来将为沧州建材市场的洗牌形成决定性的影响。从短期的影响来看(2012年)由于这两个家居市场还没有建成,尚未对目前建材市场的格局产生影响,可以忽略不计。那么对于本地市场的几个建材市场我们先做一个分析。
综合几年的情况来看,沧州本土的比较有影响的建材市场,诸如中豪装饰城、
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祥云装饰城、大红房子装饰城、中豪装饰城道东店以及近三年崛起的福泰隆装饰城。祥云装饰城建立时间最长,福泰隆装饰城规模最大。而中豪装饰城(现在的颐和装饰城)则是在时间上比福泰隆装饰城要早很多,规模要比祥云大许多的处于中等的建材市场。他的崛起是在原时代家园势衰,祥云发展受到限制的情况下发展起来的。所以说他发展的时机适应了当时沧州市建设的发展需要,使他在短短一年时间不到就超越了其他不成规模建制的建材市场,一跃成为建材市场的龙头。福泰隆市场是近几年发展起来的市场,虽然在规模上一开始就大于中豪,但受中豪强势的影响,发展的势头曾一度受到压制。然而福泰隆的发展是稳定的,福泰隆的在用人上一直采用的高薪聘任制,聘任一些外地职业经理人来进行管理,这种模式也一直未变,虽然暴露出一些弊端,但是他引进的建材市场战略竞争机制给其他的建材市场带来了压力。现在沧州建材市场的竞争面临两种压力,一是建材本土市场之间的竞争压力;二是外来新进入建材巨头所带来的压力。无疑颐和装饰城将是这两种压力的最直接的面对者。 二、颐和品牌SWOT分析 S trength 优势:
1、是具有十年品牌的老牌市场,知名度和影响力尚无可取代; 2、区位优势明显;
3、一些老品牌商的忠诚度还是很高。
4、沧州首个单店营业面积最大的家居建材超市 5、颐和有一批深具行业经验的中高层领导 6、企业高层对企业策划比较重视
7、引进一批质地优良、品牌信誉良好的国内国际家居建材品牌
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8、区域市场内人文环境良好 Threat 劣势
1、中豪改名颐和对一些新客户会造成新的定位; 2、新市场的整改势必会流失一部分客户;
3、由于市场重建等于是一切推倒重来,管理上存在很多需要完善的地方; 4、竞争对手已经比较成熟,规模化道路的品牌影响面较广,竞争压力大 5、品牌历史不久,影响不深远,需要投入更多经历锻造企业品牌 6、与泰大家居市场较近,市场重叠较为严重 Prrortunity 机会
1、城市的核心地带,极具发展潜力
2、十年品牌知名度高,对客户能形成一定的吸引力
3、沧州房地产发展市场空间很大,作为房地产配套性产业,家居建材将与房地产一起成为消费热点
4、街区发展在沧州城市建设中尚有规划,给颐和的大客户营销带来机会。 5、行业内与设计单位、施工单位的紧密合作有机会、联系其他品牌店结成战略联盟有机会 Wekness 威胁
1、竞争对手凭借连锁经营店为平台,扩充单店面积、对企业店面形象进行完整的CIS导入的话,会在市场上形成一定的杀伤力
2、目前国家关于建材行业立法逐步走向完善,未来的经营将被更多限制 3、市场变幻莫测,随着区域市场的发展成熟,必定会引起内外资本的关注,与其比,颐和在很多方面都还显出明显不足。
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综合以上分析,我们发现我们的优势并不明显,从硬件上时间可以完全抵消我们的优势,从软件上,颐和已经明显落后于福泰隆。此消彼长今年对于颐和来说是很关键性的一年。
福泰隆的优势呈现明显的态势,如果不考虑其他方面的因素,今年福泰隆跃升沧州本土市场第一的位置是很有可能的。其根据是除以上原因外,福泰隆市场商户经过几轮的淘汰,目前已经处于稳定状态,市场管理模式也基本确定下来,这为他发展的后劲提供了保障。虽然目前区位优势不是很明显,但是随着沧州市区建设的发展,西南部新的小区建设的规模化,他的区位优势在今年之后的时间内将超越颐和。凤凰城、塞纳左岸、孔雀城、天成明月洲等十几个中高等社区在他的直接辐射范围之内,与其他建材市场重叠不是很明显,这构成了他的不可或缺的优势。而反观我们颐和,颐和周边不乏有一些诸如,宏宇城、万泰丽景等大体量小区,但是与泰大家居重叠比较严重,在今后三年内的考验还是很严重的问题存在。
所以颐和作为龙头的定位将得到极大的削弱,今年将是关键性的一年,如果不出台行之有效的应对措施,颐和环伺四周的强大对手将逐步蚕食、压缩他的市场。 我说过做零售品牌商要考虑战术,因为他不需要太明确的战略,只要把战术做好就行。但是做建材市场就不一样了,他首先考虑的是战略定位,要有明晰的战略分析研究。战略是指导战术更好的为战略服务。对于以上市场的分析我们得出这样的一个观点:究竟该怎样做才能扭转目前此消彼长的战略态势?最起码能够保住与福泰隆势均力敌的竞争形势。只有做到这一点,明年我们才能和泰大家居有一拼的实力。
考虑到形势的发展,我们必须做出一个较为长远的规划和较为完善的近期发展
颐和装饰城全年策划方案
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