民政局年度工作总结及2024年工作思路
xxxx年，xx区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，围绕区委区政府中心工作，奋力扛起“民呼我为”新担当，以数字化改革为牵引，全面推进新时代民生事业高质量发展。在全省率先打造“幸福xx民生综合体”，获x省党史学习教育“三为实践”最佳案例；智慧健康养老工作在全国会议作经验交流，养老服务数字化改革工作在全省康养体系建设大会上做典型发言。xxxx年民政工作在全市民政工作考核中获综合考核第一，同时还获得民政工作创新二等奖，为民先锋奖，突出贡献奖，x民政新闻奖，民政数字化改革应用场景建设一等奖、理论制度贡献奖等多个荣誉。
一、工作总结
（一）立足示范样板，数字化改革全省领先。今年以来，区民政局紧紧抓住数字化改革契机，率先开发“一键养老”应用场景。于x月xx日揭榜挂帅省发改委数字社会“居家老人养老智慧暖心服务”项目试点。于x月x日上线“浙里办”，目前全区x.xx万老人及家属纳入服务范围，平台提供各类服务内容达xxxx项，服务人次达x.xx万。得到了王文序副省长和王宏副市长的批示肯定，并在省委《数字化改革》专报刊发。“一键养老”作为全省未来社区养老模块标准化模板，已在x、x等x个地市、xx个未来社区及乡村全面落地，其他地市持续加速推广上架中，基本实现了“一地创新、全省推广”。
（二）践行“民呼我为”，居民获得感不断提升。一是高标准建成“幸福xx民生综合体”项目。民政牵头，按照旗舰式、星月式和珠链式等三式民生综合体要求，通过统一设计“幸福荟”标志，按照“x+X”服务空间进行布局。已建成并启用xx个民生综合体，受到王文序副省长批示肯定。基本建成xx分钟公共服务优质共享圈，推进省级共同富裕试点工作。同步开发“幸福荟”民生综合体数智平台，按照“大场景、小切口”的要求，与幸福荟民生综合体线下实体同步设计开发。二是超额完成省市民生实事项目。完成困难老年人家庭适老化改造xxx户，新建x个镇街级康养服务联合体，创建x家省级示范型居家养老服务中心。建成并启用福利中心二期项目，新增失智失能照护专区床位xxx张，规划并启动区老年活动中心建设项目。三是基本民生进一步兜好。依托省级“幸福码”试点工作，建立高效救助机制，强化主动发现，实现应保尽保。完善镇街临时备用金制度，对急难型临时困难开展“先行救助”。为低保、低边人员投“益联保”，加大救助力度。通过“善粮公社”，全面探索“物质+服务+发展”救助新模式。履行好牵头职责，建立xx区未保委成员单位联席工作机制，积极推进未保工作站建设，在古荡街道率先成立全省第一家未保工作站。
（三）深化改革攻坚，养老服务体系保障升级。一是养老服务制度不断完善。完成《xx区“十四五”养老事业发展规划》编制，制定出台《xx区养老服务电子津贴制度实施办法》，进一步扩大高龄、低收入老人普惠面。二是数字赋能不断加强。成功推进省级“浙里养”平台、“未来社区”智慧养老社区、智慧养老院试点工作，开展省市康养体系建设、市级家庭养老床位建设试点，智慧健康养老应用进一步强化，“互联网+”助餐模式进一步深化。三是设施建设加快推进。新建xxx张家庭养老床位、x家居家养老服务照料中心、x家老年食堂，创建三星级养老机构x家、五星级居家机构x家、四星级居家机构x家。
（四）整合基层资源，社会协和向好发展。一是持续提升社区治理和服务能力。及时举办新一届村（居）委会主任培训班，提高村社干部服务群众、为民履职能力，累计开展培训xx期，培训xxxx余人次。开展幸福社工系列活动，营造关心关爱社工整体氛围。以亚x市行动、亚运国际化等为载体，分类引导社区社会组织参与社区治理。对全区xx个镇街xx个村社开展“大调研、大督查”工作，进一步规范村社基层组织规范化建设工作。积极开展三型社区创建，全年xx个村社被评为省市示范三型社区。二是创新基层社会治理新模式。建立以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的“五社联动”机制，保障公共服务优质共享。围绕社会工作站“一核双社三维”建设新模式，新建x个镇街社会工作站，实现镇街全覆盖。探索建立专业社会工作站，加快推进专业社会工作与社会救助融合发展，留下街道社会工作站被评为市级示范社会工作站。三是助推双减政策落地。依托“转登窗口”平台，建立多跨协同机制，为“双减”工作落地提供更多支撑。全区共受理营利性学科类培训机构转登预登记xx家，其中已领证xx家。
（五）持续提质增效，专项事务进一步优化。一是推进殡葬改革。修订完善《殡葬布点规划》，进一步完善殡葬设施规划布局；指导x第二公墓x.x亩节地生态安葬点建设，实现节地生态安葬行政村xxx%覆盖；开展漠视群众利益专项整治工作，对殡葬服务收费不规范等x方面进行专项整治。深化殡葬数字化改革工作，做好清明冬至集中祭扫安全管理，移风易俗引导成效明显。二是规范地名管理。完成转塘街道政府驻地迁移申报工作。组织开展“西富线”联合检查，xx镇新增社区四至范围的确定工作。结合“迎亚运”开展地名规范化检查及地名文化挖掘工作，确定留下、西溪、xx、转塘四镇街为“树牌立碑”试点单位。三是推进婚俗改革。完成婚姻登记机关场地建设xA级标准的创建工作，打造婚姻文化宣传长廊，加强传统婚姻习俗宣传推广。落实补领婚姻登记证和补办结婚登记工作。四是深化政务服务改革。全面落实局xxx项办事事项的改革工作，xxx%实现“最多跑一次”。
二、存在的问题
xxxx年工作虽然得了一定的成绩，但在推进民生事业高质量发展打造共同富裕城市范例中还存在一些短板，一是养老服务政策支持还不够全面。政府的责任还是停留在兜底保障上，普通人的“一人失能、全家失衡”问题还有待破题。二是社区治理服务水平还不够平衡。社区服务还存在着城市高农村低，优质公共服务的最后一公里尚未完全打通。社区工作者为民服务水平和社区治理能力还有待提升。三是社会组织作用发挥还不够精准。社会组织发展的速度与日益扩大的居民对美好生活需求还有一定差距。对先进社会组织品牌树立、社会组织服务能力建设等方面还需要进一步加大。
三、工作计划
xxxx年，我局将牢记民政工作“关系民生、连着民心”的使命，始终围绕习近平总书记对民政工作重要指示精神，全面落实省、市、区委各项决策部署，全力以赴在忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”、高质量发展建设共同富裕示范区中走在前列、作示范。
一是全面推进共同富裕。推进省“救助大脑+智慧救助”试点工作。大力推进“助联体”建设，推广上保未来社区智慧救助样本。修改《xx区临时救助办法》，完善镇街临时备用金制度，切实加强临时救助与扶贫政策的衔接，加快形成救助帮扶合力。全面探索“物质+服务+发展”救助新模式，依托“幸福银行”，促进社会救助高质量发展。深化“互联网+慈善捐赠”管理机制，提升网络募捐和现代慈善能力。全力做好困难未成年人服务保障工作。做好生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，切实保障流浪乞讨人员生命权益。
二是全力提升养老服务能级。抓好《xx区养老十四五规划》落地，《x市居家养老服务条例》落实工作。全面建设康养服务体系，持续推进“家庭养老床位”“适老化改造”“智能化养老社区”建设，完善助餐配送餐长效运行机制。启用社会福利中心二期失能失智老人照护专区，深化智慧健康养老示范基地建设，“互联网+”助餐模式进一步推广，医养结合、家院互融、智慧养老等品牌进一步打响。
三是持续推进基层善治。抓好xx家幸福民生综合体项目建设，基本建成xx分钟公共服务优质共享圈，推进共同富裕试点工作。持续提升社区治理和服务能力，拓宽社区治理平台，推进xx家城乡社区”居民会客厅“建设。发挥枢纽型、支持型社会组织作用，培育发展x家品牌社会组织和x名社会组织领军人才。持续提升社工队伍素质，新增持证社工xxx人，城乡社区工作者持证率达到xx%以上。建立以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的“五社联动”机制，创新基层社会治理，保障公共服务优质共享。
四是打造暖心民政服务。深化殡葬数字化改革，开展深化殡葬移风易俗行动，在“数字文明祭扫”上探出新路子。推进节地生态安葬，节地生态安葬率达到xx%以上。严格执行提标扩面的惠民殡葬政策，开展殡葬领域突出问题专项整治行动。调整《xx区殡葬设施布点》，稳妥解决原有公益性墓地、村社集中埋葬点等历史遗留问题。加强地名文化遗产保护传承，推进市级“村级树碑立牌”试点工作。加强平安边界创建，配合兄弟区做好区划调整后的勘界工作。完成婚姻登记证补领和补办工作，完善电子证照库，建设xA级标准婚姻登记场地。
五是扎实推进数字民政。以数字化改革为牵引，抓好“一键养老”场景推广应用，加快“幸福荟”“善粮公社”平台建设，推动民政服务全面数字化。整合多方资源，汇聚各类数据，实现多跨联动，推动应用场景的落地实效，提升政策落地效率与群众的获得感。（ wWw.YuAn0.cN 转载请注明 ）
