区街道社区2024年网格治理工作年终总结汇报
一年来，xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理“美丽大xx”战略部署，以实现“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标，以“高起点谋划全方位推进”为思路，全面构建“明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化网格管理创新体系，积极打造xx街道“智慧网格”，真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。现在，我将xxxx年工作情况汇报如下:
一、夯实工作基础，练就“最强肌体”。
在xx街道村、社进行网格化管理以来，街道根据自身实际情况，科学地划分为xx个网格，xx个网格长主要由村两委及社区干部担任）、xx个专职网格员（由村两委、社区干部担任，其中有xx名网格长兼任专职网格员）、xx个网格指导员（由街道干部担任）、xx个兼职网格员（由村、社区干部、网格内积极党员担任），按区块分包，每个网格配备一个网格长、一个专职网格员、一个网格指导员、两个兼职网格员。网格长、专职网格员、兼职网格员要认真履行职责。网格长对网格工作负总责，专职网格员协助网格长做好网格有关工作，兼职网格员协助专职网格员参与网格工作。其中，村民委员会主任必须担任网格长，村务监督委员会主任必须担任网格长或专职网格员。网格长牵头每月至少召开x次网格工作例会，“一长三员”全部参加，落实网格“五个一”要求，及时汇总网格内的民情民意，对反映的问题分析研判，做好处置反馈。建立常态培训机制，每年对网格长、专职网格员进行一次轮训，提高工作能力水平。严格网格长、专职网格员考勤签到制度，除因公外出或特殊情况外，一般要求在村在网格工作，每月不少于xx天。由驻村干部和村党组织书记负责网格员队伍在村工作情况的统计和督查。每月全村网格工作例会上，由村党组织书记对上月网格长、专职网格员开展工作情况进行通报，并在网格内公示，接受监督。
二、善用“网格+网络”，实现双网互动。
在网格发挥作用的基础上，用好钉钉政务通、柯城点点通等app。通过抽查网格在线率、查看网格巡查轨迹、定时抽查网格应知应会、对信息上报数量进行月度考核等举措，确保网格正常运行。制定网格工作清单，在日常巡查的基础上，开展矛盾纠纷排查调解，协助开展重点人事物、场所巡查，协助开展民政、市场监管、安全生产等工作。并通过网络将网格内的信息情况上报至指挥室，能够在网格内解决的问题在网格内办结，不能在网格内解决的，由组团服务队统一调度处理事件，通过手机软件这一媒介实现“网格+网络”的互动，通过网络反映网格工作，也通过网络对网格工作进行监督、管理和考核。同时，利用每月一次网格例会的时机，开展网格员论坛、消防知识、人民调解等一系列培训，不断提高网格员的工作能力和水平。
三、压实工作责任，铸就 “最强触角”。
充分发挥网格内党员的力量，实现党员联户全覆盖。由村社两委干部、党员按照“地缘与人缘相结合”的原则，各村按照实际党员数、村（居）民户数等情况，发挥党员作用，做好“党员+”的文章。 x月xx日，xx街道辖区的xx村发生了一件暖心的救人事情。xx是xx村的“红色管家”—xx村x网格的网格长，辖区内有一位独居老人缪火耀，今年已xx岁，缪火耀与妻子离婚多年，女儿已嫁人，平时xx有空都会去看望下缪火耀，陪他聊聊天，关心下生活。今天下午x点，xx想着去看望下缪火耀，可敲了半天门，依然没人开门，xx想着老人会去哪里呢?细心的xx发现不对劲，屋里隐约又能听到一些声响，最后决定推门进去。一进门，只见缪火耀趴在地上，在低声呻吟着，整个人无法动弹，人已经不清醒了，无法正常交流。xx立马拨通xxx，并联系缪火耀的女儿，看到缪火耀被众人送进医院，xx才松了口气。深入推进网格化社会治理工作，xx用责任和坚守换来了老人的平安。
四、实行以会代训机制。
在每月四个平台暨全科网格员工作例会上，分管领导就街道网格运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导。为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作，如：系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，在培训的基础上，街道将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布至钉钉群与工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉，学习参考。目前，以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
幸福是奋斗出来的，今年截止至xxxx年xx月xx日，街道综合信息指挥室累计受理信息平台已处理办结事件xxxxx条，其中平安通办结xxxx条，钉钉政务通办结xxxx条事件，办结率达xxx%。
