区街道办事处年度工作总结下一步工作打算
xxxx年，xx街道办事处按照区委、区政府的总体工作部署，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕街道中心工作，团结带领广大党员干部群众创先争优、奋力拼搏，全街经济社会各项事业得到快速发展，整体呈现出稳定、繁荣、健康发展的良好势头。概括起来，有“七个三”:
一、xxxx年工作成绩
一是“三高”。引进内资项目x个，总投资突破xx亿元，达到xx.x亿元，创历史新高；固定资产投资达x.xx亿元，同比增长xx%，创同期最高；消费品零售总额x.xx亿，创新高。
二是“三建”。申报创建阳辉桥与太平二两个社区市级学习中心；正在申报街道文化站为市级双好文化站；太平二社区成功创建省级示范“妇女之家”，在验收考核中受到了省妇联副主席龚健等领导的一致好评。
三是“三胜”。胜利应对今年x月太平小区太平路的内涝，赢得太平路沿线居民、商铺的一致好评；胜利完成今年区委区政府下达的民生工程目标任务，其中x项超额完成任务；从x月开始的船x路和xx北路两厢提质改造胜利推进，目前已完成全部任务的xx%。
四是“三优”。成功推出街道阳辉桥社区的社区民警孙保泉作为全市“身边雷锋 衡阳好人”的候选人；街道xx月份计生考核迎检工作顺利，有望连续x年保持全市人口和计划生育工作优质服务模范单位的称号；街道的欢乐潇湘 社区周周乐群众文化汇演参加市里的比赛，荣获市二等奖。
五是“三街”。创建太平小区的银瑞路创建禁毒宣传一条街；计生创建太平二社区太平路人口文化宣传街；积极创建立新大道食品安全一条街。
六是“三新”。街道今年新购买了指纹打卡机并制定了去向告知牌制度，干部精神面貌焕然一新；街道开展“文明科室”评选活动，街道卫生面貌焕然一新；街道创新每周编制街道简报，并每月编制街道大事记，内容做到了实时更新。
七是三个“百分百”。一是计生数据百分百。街道建立和完善全员人口个案数据采集及变更工作机制，今年以来，录入信息覆盖率xx%，主要信息覆盖率，准确率达到xxx%；群众优质服务满意率达xx%以上。二是劳保数据百分百。今年，我街共新增就业人数xxxx人，完成目标任务的xxx%；下岗失业人员再就业xxx人，完成目标任务的xxx%；“xx、xx”援助对象xxx人，完成目标任务的xxx%。三是“xxxxx”办理百分百。自今年x月份“xxxxx”政府服务热线试运行以来，我街共接收前台下派工单xx件。办结率xxx%（其中x件由区信访局办结），其中满意xx件，办结件满意率xx.x%。
二、 面临的机遇和挑战
xxxx年我街各项工作虽然取得了可喜成绩，但与区委、区政府的要求比，与其他街道相比，某些方面还存在差距。未来几年，是xx街道发展的黄金机遇期，也是矛盾凸显期，可谓“机遇与挑战并存”，但总体来说，机遇大于挑战。
（一）面临的机遇。从宏观方面讲，面临着“三大机遇”，一是我市加快新型城镇化的机遇，二是全市大招商的机遇，三是衡阳南工北旅、西文东商的战略布局的机遇。从微观方面讲，街道办事处也迎来了加快发展的 “三个机遇”。一是稳定局面的氛围机遇，二是是中心城区地域优势带来的项目机遇，三是城市创建带来的环境机遇。
（二）存在的挑战。一是资源有限挑战。辖区无地无厂房，现有土地资源已基本开发完毕，难以吸引新的大型投资项目，招商引资工作开展困难。二是社会管理挑战。xx街道地处市中心，商贸活跃，外来人口多，空挂户多，“三小”场所多，给治安、计生、安全生产等方面的管理带来较大难度。三是社区发展挑战。社区资源缺乏有效整合，经济造血功能不强，办公条件有限，导致服务内容和形式相对单一，服务范围和涵盖的层面受到限制。同时，社区工作队伍的整体素质与进一步创新社区管理和提升服务水平的要求不甚适应。四是干部能力挑战。随着社会的发展，街道所面临的工作、问题开始日趋多元化、复杂话，无论是大元头农贸市场和太平小区存在的x处安全隐患的处置，还是“xxxxx”政府服务热线工单的办理，或是街道其他工作的开展，越来越多的工作已超出了街道的权限范围，需要各部门协同办理。这对街道干部的工作能力提出了新的挑战。
三、下一步工作打算
一是夯实基层组织建设为支撑点，加强党的建设。在夯实党的群众路线教育实践活动成果的同时，认真落实党建工作责任制，抓好流动党员管理，进一步加强党员教育，完善社区党组织建设。
二是以抓实底线工作为着力点，构建和谐xx。继续抓好计划生育创模工作。抓好辖区内矛盾纠纷及安全隐患的排查，做好上访老户稳定安抚工作，切实加大安全工作的巡查监管力度，确保辖区整体安全形势平稳和谐。
三是以切实改进作风为切入点，转变干部形象。进一步加强机关作风和效能建设，说实话，干实事，出实招，求实效，把主要精力放在抓经济和解难题的行动上，实实在在谋事和干事。
四是以改善民生为落脚点，抓好民生工作。关注民生工程，全面推进各项社会事业，认真做好各项便民工作。全面贯彻落实城镇居民最低生活保障、养老和医疗保险政策，积极拓展就业渠道，让居民真正从优质服务中得到实惠。
四、有关工作建议
1.建立健全网格员队伍。网格化管理如能真正落实到位，将成为街道改进工作作风、提高服务群众能力的一项利器，它既是民情民意的高速公路，又是区级各部门联合开展工作的大舞台。但目前我街只有x名网格员，严重影响了网格化各项工作的开展，希望区委、区政府从全局考虑加大人力、物力、财力的投入，建立健全网格员队伍。
2.进一步加大对环卫市场化投入。由于人力成本上升、清扫面积的增大、群众要求提升，街道对环卫投入逐年增大，需要上级加大投入。
3.规范社区物业管理。在社区建设中，目前物业公司发挥的作用还不够。一些物业公司与业主之间的矛盾比较尖锐，使小区管理与物业费收缴上呈现恶性循环，希望政府能加强对物业的监管力度。一是要建立以社区党组织为核心、社区居委会、物业公司三方参与的经常性协商制度。二是要对物业公司中的一些党员实行社区和公司党组织的双重领导。三是要充分发挥业主委员会作用，邀请物业公司领导参加区、街道举行的社区建设工作会议。
4.加大公共卫生及全民健身运动的投入。要切实加大对公共卫生体系的投入，建议考虑增加我街公共体育场所建设经费，能否拨出专款用于完善小区健身器材的配套、维护等费用。
