乡镇“我为群众办实事”基层调研工作总结报告
根据《XX镇XXXX学习教育活动实施方案》和《XX镇“我为群众办实事”大调研活动方案》，结合我村实际情况，我以开展XXXX教育学习活动为契机，与支部书记、驻村工作队的同志积极行动，对村内XX户常住户深入开展调查研究，围绕问题、形成项目清单，立足岗位、着力为民服务，把本次“我为群众办实事”大调研活动同总结前期经验、推动镇村振兴工作结合起来，以解决实际问题为目的，想群众所想，急群众所急，切实为群众办实事、解难题。
一、本次调研基本情况
为深入学习贯彻习近平总书记在XXXX学习教育动员大会上的讲话精神，自X月下旬起，我根据大调研活动方案相关要求，我明确了扎实开展调查研究、切实解决民生问题的任务要求，我们围绕分管领域、城镇基层，聚焦就业、收入分配、教育、社保、医疗、住房、养老、土地纠纷、邻里矛盾等民生各领域突出问题，做到“三必访”，即群众代表、村两委成员、“两代表一委员”必访；矛盾多、问题多群众意见大的必访；大病、生活困难等重点人群、“两类户”等重点户必访。通过召开座谈会、实地入户走访、田间地头访谈、电话沟通等多种方式，开展形式多样的调查研究，广泛征集群众意见建议，及时发现问题，并及时解决疑难问题。
本次大调研活动共发现涉及民生保障、便民服务、环境卫生、土地纠纷等各类短、小问题XX，目前已解决问题X个，正在解决X个，预计剩余问题X月中旬前全部解决。
二、发现问题及解决措施
我村在本次调研活动中发现，村内常住户不存在涉及“两不愁、三保障”方面的重大突出问题，其中涉及民生和医疗方面的X个问题，土地方面X个问题，也均是村民经常遇到的短期可解决的问题。
（一）社会保障类问题X个
村民XXX因年老、长年腰疼想申请低保，经讲解政策后，因其没有医疗机构鉴定的患有大病的证明，不具备办理低保资格。建议他去医院检查身体，若符合相关条件，再帮助其申请。
（二）便民服务类问题X个
村民XX父亲去世，母亲改嫁，本人去年考入XX学校，帮助XX办理雨露计划教育补贴；
村民XXX年老体弱，申请救助；
XXX年老体弱，劳力不足，需求白面大米慰问，村里为其设置公益岗位补贴家用；
XXX照顾患有精神残疾的弟弟，自己收入低下，想在村里打工赚钱，建议多组织其参加村内劳务工作，增加收入；
XXX种的地多，农资购买压力较大，需求资金补贴，本户不是贫困户，为其申请临时救助给予补贴；
XXX患者有冠心病，平时靠吃药维持，医药开支较大，本户不是贫困户，为其申请临时救助给予补贴；
XXX经常失眠，已帮助其联系XX院神经内科，并告知其前去就诊；
村民XXX因圈舍养殖用地不足，需扩大养殖场所，建议就近选取闲置土地租赁，收取租金，计入村集体收益。
（三）土地纠纷类问题1个
村民XXX去世，女儿XXX、儿子XXX要求对其名下土地确权证进行重新分割，建议自家人商量妥当后，由村委出具证明，到相关部门办理。
调研中我村还发现一个群众普遍反映且长期存在比较棘手的疑难问题：
环境卫生问题：XXX村位于XX县道旁，且XX村大风天多，环境整治任务重、难度大。村民普遍反映，每天都在打扫，刚打扫干净，一刮风又白打扫了，或者经常过路车辆随意丢弃垃圾，打扫起来很是费劲。目前村里只能是让保洁员加大打扫力度，还需寻求一个长远有效的法子解决。另有陈旧垃圾堆XX吨需清运清理。上述问题已上报镇分管部门，等待统一解决。
三、取得的工作实效及今后努力方向
今后努力方向
习近平总书记在XXXX学习教育动员大会上强调，我们X来自于人民，X的根基和血脉在人民。为人民而生，因人民而兴，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们X立X兴X强X的根本出发点和落脚点。而开展“我为群众办实事”实践活动是X一以贯之坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移走群众路线，坚持全心全意为人民服务宗旨的生动体现。
我在本次调研活动发现只有切实走进百姓身边，才能看到真实的问题与困难，在今后的工作中，要将调研活动作为常态。通过本次大调研活动，对于发现的问题得到及时有效的处理，拉近了干群关系，群众对政府、镇村干部认可度得到进一步提高。
下一步，我村包村干部、村“两委”将以本次XXXX学习教育活动为契机，认真贯彻各级部署要求，继续按照“我为群众办实事”实践活动的相关要求，同时把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿XXXX学习教育全过程，强化宗旨意识、增强履职能力，以实际行动践行初心、担当使命。
