自去年X月X号到镇招商办工作至今已有四个多月了,在这一段时间里,我外出招商X次,也接待了一些投资商。在这一过程中,我对招商引资工作有了一定的了解和认识,首先谈谈我对招商工作的体会。
招商引资既是一种政府行为,也是一种市场行为,具有长期性、复杂性、不确定性,但主要的是个体的主观能动性。
一、招商引资工作具有长期性。招商引资不是一项阶段性工作,而是一项长期任务。其长期性表现在以下方面,一是有效信息源的长期开拓,信息源是招商引资非常重要的一个环节,现有的资源是有限的,我们必须不断地去更新,通过现有的资源去建立自己的交际圈,而且要不断地扩大,这样才能有可持续性开发利用的资源;二是任务的无限持续,招商引资工作是没有终点的,项目落户之后还存在长期的服务过程。
二、招商引资工作具有复杂性。招商引资是一项跨专业、跨学科、多部门、多渠道、多形式的复杂工作。在从事招商工作以前,我在市委组织部学习了三个月,那时候我们只需要将档案工作方面的知识掌握好并能熟练运用即可;再之前我是一名学生,我只需要将自己所学专业的知识掌握就行。然而招商工作来需要政治、法律、金融、工商、税务、心理、地理、礼仪等各方面知识的积累、沉淀以及灵活运用。
三、招商引资工作具有不确定性。在一般情况下,招商引资工作人员在该工作中处于被动地位,因为项目能否实施、何时实施、实施后能产生的效果等掌握在投资者手中。因此,从项目洽谈开始,就要树立风险意识和不确定性意识,做好两手准备,从最坏处考虑,从最好处准备,使招商引资的内在风险降至最低。
随着我对招商工作的了解和深入,我越发感到了自己在工作中的欠缺,一是相关行业的基础知识、基本法规的欠缺。例如:工商、税务等相关政策不够了解,在与客商的交谈中也只是似懂非懂,一知半解,将“这方面的相关问题我还需要再去询问一下或者再翻看资料”这一句话挂在嘴边。二是在与客商的交流中,灵活应变的技巧性话语不够完善。这个当然也不是一天两天能够学到的,需要长期的锻炼和总结。
X年我将从以下几个方面继续做好本职工作:
一、强化学习,全面提高政策理论水平和专业水平
做好招商引资工作,必须做到知己知彼。所谓知己,就是要对我镇的基本情况有详细的了解和掌握,这需要我们不断地学习,学习的内容有很多:一是人文、地理环境和资源等知识,对于我镇的地理位置、人口、土地面积、气候、资源等基本情况要做到了然于心。只有这样才能在交谈的过程中让投资商对我们镇有感性认识,才可能进一步沟通和交流;二是本地区的招商优惠政策,这些政策都是影响投资商不可忽视的因素,自己要都清楚并能向对方讲解清楚。
二、注重招商引资方式方法,强化推介技巧
在与客商的接触中要注意推介技巧。首先要有的放矢,使投资商对我镇感兴趣。初次与客商接洽时,要使他对我们镇和推介项目感兴趣。如:企业是生产加工型的企业,需要大量的土地和人力资源,而他现企业所在地区土地和人力比较紧张,我们要直接表明土地人力资源优势,吸引投资商的注意力。其次要看准时机,适时引导,把谈话的“焦点”往招商项目上靠,察言观色,当投资商对所谈的项目感兴趣又犹豫不决时,可邀请对方来我镇实地考察,同时安排与领导见面,这样可以增强投资商对项目的信心,提高项目落户成功率。
三、适时、适度做好信息跟踪
对于有效信息的跟踪是非常必要的,但是一定要注意适时、适度。一戒软磨硬泡,强买强卖。遇到一个有投资意愿客商,千万不要一天几个电话,大有不把你引去投资决不罢休的气势。不要强人所难,给客商一个考虑论证的时间,否则欲速则不达,适得其反。二戒一味迎合,以“媚”招商。对投资商提出的过分要求不能一味迎合,决不能怕得罪客商,影响投资而“媚”商。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,以上是四个多月以来对招商工作的粗浅认识和体会。在今后的工作中我必将做到尽职尽责、善于思考、主动学习,尽力将自己的本职工作做到尽善尽美。