今年，在县委、县政府的正确领导和市旅游局的指导下，在各旅游企业的密切配合和大力支持下，以科学发展观为指导，创新工作思路，着力在提升质量，提升效益上做文章，努力开创旅游安全工作新局面，全年未发生旅游安全责任事故。现将工作情况总结如下：
一、强化“一岗双责”，落实安全监管责任
建立健全安全生产“一岗双责”责任制度。年初，县旅游局下达并与旅游企业签订了《旅游安全生产责任书》，明确各旅游企业负责人为旅游安全生产工作的第一责任人，对安全生产工作全面负责，及时把旅游生产目标责任分解落实到各科室各办，并督促抓好层层分解和落实。通过落实“一把手”负总责，分管领导具体抓，科室负责人跟踪抓的工作机制，全面落实企业负责人安全生产“一岗双责”责任制。
为进一步加强旅游系统安全生产工作的领导，严格落实安全生产责任制，结合局领导班子的工作分工，我局积极分配了局领导安全生产“一岗双责”责任分工，xx局长全面负责旅游安全生产工作，王建琴副局长负责旅游星级饭店、旅行社、旅游景区安全生产工作，陈振华股长负责局机关安全工作。
二、强化安全隐患排查整治
为贯彻落实省、市旅游局文件精神，我局部署开展旅游系统安全生产大检查工作，指导和督促旅游企业深入细致地开展安全生产大检查，全县旅游企业按照上级统一要求，认真组织开展了企业安全生产自查工作。 今年以来，通过深入企业以随机抽查、听取汇报、查阅资料等方式，及时了解并掌握企业安全生产的真实情况。对在督查中发现的问题，及时责令企业整改，能当场解决的问题，要求其立即解决；不能当场解决的问题，要求企业提出整改时限，限期整改；对一时难以整改到位的问题，要求企业制定切实可行的应急预案，确保安全生产。
今年以来，共督查旅游企业x家，排查一般隐患x项，已整改x项，整改率达xxx%。
三、着力抓好六项重点工作
（一）结合行业工作开展落实旅游企业安全生产主体责任行动
今年是开展落实旅游企业安全生产主体责任活动工作的第三年，进入考核验收阶段。为确保旅游企业安全生产主体责任自查和考核验收工作落实到位，实现市政府制定的工作目标，我局认真抓好旅游企业分类整改工作。按照“A级抓巩固，B级抓提升，C级限期整改，D级给予挂牌督办”的总体要求，下大力气抓好企业整改工作。通过涉旅企业的共同努力，目前，我县共有x家旅游企业通过了安全等级评定，评定覆盖率达xxx%，其中评为A级的有x家，评为B级的有x家。
（二）强化机构队伍建设，开展安全教育培训。在全行业大力开展安全生产教育培训活动，认真开展旅游出行安全、游览安全、出境旅游安全等各类旅游安全宣传活动，促进全社会安全旅游意识提高。进一步加强对旅游从业人员的安全知识教育培训，采取各种有效培训手段，因地制宜开展对各级旅游管理人员、旅行社工作人员、导游人员、饭店服务人员的安全知识、抢险知识、救援知识培训，进一步提高导游人员、旅游管理人员的素质，增强旅游从业人员的安全意识和安全知识宣传能力，以及单独处理突发事件的应对能力。
（三）开展旅游系统消防安全“五大”活动。我局从x月起在全县集中开展消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动。通过大排查、大整治，摸清火灾隐患底数，推动整改消除火灾隐患，有效改善全市旅游系统消防安全环境；通过大宣传、大培训，牢固树立“全民消防、生命至上”理念，实现“人人会查改火灾隐患、人人会扑救初起火灾、人人会疏散逃生”；通过大练兵，各旅游企业的消防救援队伍战斗力明显提高，消防装备得到有效完善，为夯实我县消防安全“防火墙”工程奠定坚实基础，有效遏制重特大火灾事故发生，确保全县消防安全形势稳定。
（四）认真开展“旅游安全生产月”活动。根据县安办下达的《关于开展xxxx年“安全生产月”活动的通知》精神和市旅游局的具体工作部署，我局与县安办成员单位开展了“安全生产月”活动，以“安全生产月”活动为契机，组织开展安全生产自查和督查，狠抓隐患整改，对限期未整改单位跟踪督查，责令整改；对旅游安全知识做了大力的宣传，做到安全问题深入民心；要求旅游企业建立安全生产工作台帐，发现问题及时整改、及时报告，要将安全隐患消除在萌芽阶段。
旅行社重点抓好租用旅游车辆制度，防御台风、洪水及其引发的自然灾害和疫情，切实做好涉水旅游安全工作，吸取经验教训，彻底排查治理隐患，杜绝因车祸和自然灾害、疫情及涉水旅游而发生的重特大安全事故；旅游景区加强安全隐患排查力度，组织专业人员排查各路段、各水域段的安全隐患，防范因洪水和泥石流等各类自然灾害引发的安全事故；旅游星级饭店重点做好消防演练。
（五）做好防汛、防台风工作。为做好旅游行业防汛、防台风工作，保障游客人身和财产安全，要求各旅游企业密切关注汛情和台风动向，做好防御工作。及时根据汛情启动应急预案，早部署、早安排、早落实。加强值班带班，汛情期间实行xx小时值班、领导带班制度。
（六）抓好春节、“五一”、“十一”、“元旦”等节日及黄金周旅游安全工作。为了让广大人民群众度过一个喜庆团圆的假期，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标，及时启动了假日旅游协调工作机制，开展了大量的、卓有成效的准备工作。我局领导深入各旅游企业检查春节、“五一”等黄金周旅游安全准备情况，提高并做好黄金周假日安全工作的认识。
四、存在的问题
（一）部分旅游星级饭店设施设备老化，消防安全存在一些隐患。
（二）部分旅游企业安全生产资金投入不足，安保人员大多是兼职，安全防范措施不够落实。
（三）安全教育培训工作力度还不够大。
（四）部分旅游企业重视程度不够，存在侥幸心理，“安全第一，预防为主”停留在口头上，没有真正把安全工作放在第一位，流于形式。
五、明年旅游安全生产工作思路
（一）针对少数旅游企业存在的问题，明年将进一步完善旅游安全生产责任体系，落实安全生产责任制，不断加大安全生产督查力度。认真贯彻实施《安全生产法》、《消防法》和市、县有关安全生产文件、会议精神，不断加大工作力度，在全县旅游行业中树立“人人关心旅游安全”的观念。
（二）继续深化安全生产专项整治工作，抓好安全事故隐患的整改工作，重点加强重大节假日、重要时期的安全生产大检查。
（三）继续以年初县政府下达的安全生产负责制为主导，抓好旅游安全生产工作，指导旅游企业完善安全生产制度和应急预案。
（四）进一步开展安全隐患排查治理工作和旅游市场整治规范工作，并将整治情况与企业评A、评星挂钩。
（五）继续开展旅游星级饭店消防安全“四个能力”建设，并与旅游星级饭店复核、复评结合落实。
（六）积极督促旅游企业做好迎接安全生产主体责任落实的验收准备工作。
（七）认真做好森林防火，防台风和食品卫生等安全工作措施的督促落实。
