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为深入贯彻落实县委和县纪委监委总体部署要求，巩固和深化主题教育专项整治成果，持续推动整治漠视侵害群众利益问题工作常态化、长效化，根据《中共县纪律检查委员会关于巩固和深化专项整治漠视侵害群众利益问题工作的通知》文件要求，结合我局实际，现就2024年专项整治工作提出如下工作方案。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握中央巩固和深化专项整治漠视侵害群众利益问题工作的有关要求，坚持以人民为中心、以问题为导向、刀刃向内、标本兼治的原则，聚焦扶贫领域、民生领域、群众身边腐败以及统计领域等存在的突出问题，充分发挥监督保障执行、促进发展完善的政治监督职能，以深入挖掘、着力整改、精准整治、建章立制为发力点，切实解决群众关心的利益问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，持续巩固党的群众基础、厚植党的执政根基。
二、组织机构
为确保专项整治工作顺利开展并得到实效，成立县行政审批服务管理局巩固和深化专项整治漠视侵害群众利益问题工作领导小组，组成人员如下：
领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，主要负责此次活动的组织开展、督导检查、情况上报和统计等工作，由同志兼任办公室主任。
三、整治内容
聚焦发生在群众身边的不正之风和“微腐败”问题
1.坚决纠治行政审批中“吃拿卡要”“办事效率低”，甚至以权谋私等腐败问题。
责任领导：
责任股室：局各审批职能股室
时限要求：2024年7月-12月
2.坚决整治在公共资源交易和政务服务中“办事效率低”，“门好进”“脸好看”，但“事难办”的现象，以及对待群众态度生硬、推诿扯皮等问题。
责任领导：、
责任股室：政务服务中心、公共资源交易中心
时限要求：2024年7月-12月
3.大力推动企业登记注册全程电子化，进一步依法简化程序，方便群众办事。
责任领导：
责任股室：市场准入股
时限要求：2024年7月-12月
四、具体措施
（一）理论学习。认真组织全体工作人员学习贯彻省市县整治群众身边腐败问题相关会议、文件及领导讲话精神，学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》及《中央纪委公开曝光七起违反中央八项规定精神问题》等内容。严格遵守勤政廉政的各项规定，确保本单位不发生任何侵害群众利益的违纪违规行为。
（二）收集线索。政务大厅设立信访举报箱，公布问题线索举报热线，接受所有工作服务对象的举报，提高群众对政务服务工作的满意度；建立日常巡查工作台账，公共资源交易中心领导不定期抽查开标录像，政务服务中心领导带队每天不定时对大厅工作人员的精神面貌、纪律作风等进行2次以上的不定时巡查；开展群众满意度调查活动，采取现场问卷调查形式，调查窗口工作人员的服务态度、业务熟练度、办件过程的快捷程度三个方面，及时发现问题，确保整改到位。
（三）严肃问责。对投诉信访、日常巡查中发现的问题进行严肃查处，依问题情节轻重，轻者当场处理或限期整改，情节严重者上报县纪委监委第十一派驻组。
五、工作要求
（一）强化责任担当意识。各责任领导要深刻认识抓好专项整治，是深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署的具体体现，要以强烈的政治担当，不折不扣落实好政治责任、主体责任，以坚决的斗争精神抓紧抓实专项整治工作，切实解决好关系人民群众切身利益的突出问题。
（二）注重工作统筹协调。各相关责任领导要进一步整合各方力量，坚持统一谋划、主动协作配合，切实抓好工作落实。各相关责任领导负责，要坚持疫情防控和专项整治“两手抓”，统筹安排好相关工作，确保各项任务落到实处。
（三）加强监督执纪问责。各责任领导和股室、局属事业中心要将专项整治作为日常监督的重要内容，加强监督检查，如期完成整治工作任务，取得预期工作成效。
（四）建立工作长效机制。各相关责任领导要在推动整改纠治问题的同时，同步查找工作推进、日常监管、制度建设等方面存在的问题和不足，边整治、边总结，及时把行之有效的经验做法用制度规范下来，形成工作长效机制；要充分发挥制度建设在专项整治中的支撑作用，坚持把“当下改”与“长久立”结合起来，以整治问题为牵引，促进建章立制，确保制度的执行，推动综合治理、源头治理，打击非法行为，有效维护群众利益。
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