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一、中医药医疗与保健服务建设情况
我院现有卫生专业技术人员302人(有高级职称16人，中级职称61人)。专业科室建设和业务开展齐全，设有内儿科、肾病科、外一科、外二科(肿瘤科)、妇产科、骨一科、骨二科、椎间盘病科、脑病科、眼耳鼻喉头颈外科、肛肠科、急诊科等12个临床科室，以及综合门诊、专科门诊、社区服务中心、“治未病”中心等部门。配备有16排螺旋CT、MRI、数字化X线摄影系统(DR)、数字化胃肠机、四维彩超、高压氧治疗仪等大型先进设备。
近年来，我院实施快速发展战略，通过重点抓诊疗环境的改善和服务质量的提升，病人满意度不断提升，各项医疗业务增长迅速，2024年完成门诊诊疗25.77万人次，较2024年同期增长34.87%，入院病人14699人次，同
期增长19.14%。医院领导班子立足医院长远发展，提出了创建教学医院以及用23年时间创建“三甲”中医院的奋斗目标，通过创建促进医院管理水平、技术实力、服务质量更上一个新台阶，努力为全市人民提供优质高效的医疗服务。
我院还积极开展信息化建设，功能绩效考核及综合业务管理，与医疗保障实现互联互通;包括电子书写病历、临床路径和诊疗方案，并与基层医疗卫生机构实现互联互通。我院绩效考核，主要是通过各科室各医生的核算收入明细项情况进行考核，大致先通过门诊收费、挂号收费，住院收费中各类报表取得业务收入数据，再从医院财务物资管理系统等取得相关支出报表，结合服务考评得分等参数，最终得
出各科室的绩效考核情况;综合业务管理方面即医院信息化系统，大体包括：HIS、LIS、PACS三大系统。其中HIS系统：门诊挂号，门诊收费，门诊医生，住院收费，住院医生，电子病历，住院护士，药库管理，药房管理，配发药，系统维护，医技费用，病案接口等，使用工作站约250个。我院的病历书写还不属于电子病历，属于电子书写病历阶段，建有一个电子病历书写软件系统。
2024年9月我院经市卫生局批准，将体检中心与针灸康复科进行有机整合，配备了满足“治未病”服务功能需要的专职人。积极开展“治未病”平台建设，开设健康干预室、健康咨询台、体质辨识室，为群众提供体质健康状态辨识、风险评估等，并根据中医体检和评估报告作出指导。初步构建了治未病服务平台。初步开展了体质辨识、对偏颇体质开展干预。于 2024年派1名医生前往广东省中医院进修“治未病”专业，学习广东省中医院“治未病”科的管理及先进技术和经验。同时增设电脑、打印机、体检软件、四诊仪等设备，设备配臵满足“治未病”服务的需要。建立“治未病”相关工作制度、服务规范和技术操作规范等，为“治未病”服务提供规范管理。
我院“治未病”中心承担居民健康档案建档及管理工作，每年为辖区内居民开展健康教育、随访、健康咨询等工作。建立合理的“治未病”服务流程，通过健康状态信息集与管理、体质量表的计算和分析，结合中医四诊，对健康状态辨识和评估，建立健康管理数据库。针对每个人的不同体质、不同健康状况，指导受检者远离危险因素，通过情志调养、饮食调养 、起居调养、运动调养、穴位自我保健等，
通过结合本院及地区实际采用中药调理、药膳调理、针刺、灸法、拔罐、刮痧、推拿、穴位贴敷、熏蒸等干预措施，提供个性化的疾病预防方案和养生调理方案，受到广大群众好评。
二、中医药学科与人才工作情况
我院始终坚持中医为主的办院方向，积极发挥中医药特色优势，重视中医特色专科建设，先后创建了椎间盘病科、骨伤科、脑病科、肛肠科等中医特色专科。其中，椎间盘病科是广东省“十一五”中医特色专科、国家农村医疗机构中医特色专科，骨伤科是市第一批中医特色专科，骨伤科、脑病科是广东省“十二五”中医特色专科建设单位。各特色专科均制定了专科发展规划，制定并实施专科常见病及重点病种的中医诊疗方案，在临床中广泛应用，加强名老中医学术经验的继承，开展专科诊疗技术及特色疗法，推广使用专科中药制剂，确保专科充分发挥中医药特色优势，规范专科的建设。
对于中医药人才的培养，我院每年对新聘用的中医药人员进行住院医师规范化培训制度，每个新聘用医师每个星期需有4个晚上回来科室进行业务学习，考勤考核以指模考核为准。对考到执业资格的医师，我院执行提高奖励性奖金的制度，对两次以上都没考到执业资格的医师，执行降低奖励性奖金的制度，以此鼓励医师努力考证。对愿意加入我院工作的中医药研究生，我院实行免考核，给予安家费的鼓励政策，至今吸引了6名研究生到我院工作。但我院的中医药人才工作仍存在以下情况：由于社会和自身因素，中医药专业技术人才队伍数量减少，质量下降，人才留不住，阶梯式发展不明显。刚毕业的医
生中医基础知识薄弱，很难进入临床一线做一名合格的中医，造成中医药专业技术人才青黄不接。职工工资偏低，造成中医药从业人员人心不稳，人人思变，人才流失严重，降低了中医院整体医疗水平和服务能力。
三、中医药科研与产业工作情况
2024年我院护理部的《中医特色疗法推广在基层中医院慢性病门诊的应用研究》通过建设中医药强省科研课题立项，并获得资助0.5万元。我院还有3项中医药科研课题获得市科技局科技计划项目立项，有4项通过市科技局同意结题，其中《三步九法推拿治疗神经根型颈椎病的临床观察》还通过成果鉴定，在今年3月份我院还推荐其参加全市的科技进步成果奖的评比。
我院积极研制医院中药制剂，拥有通脉丹胶囊等14个医院中药制剂品种获得广东省食品药品监督管理局批准注册，并纳入市医保报销系统，方面群众就医用药。
四、基层中医药服务能力提升工作情况
我院设有城西社区卫生服务中心，共有医师16人，其中中医类别医师11人，中医类别全科医师1人。在基本公共卫生服务项目方面，能够提供中医药服务6种，设臵有治未病中心(中医科)，中药房与本院共用;配备有中医四诊仪、神灯、火罐、艾灸盒、电针仪等中医诊疗设备。城西社区中心开展了针刺、灸法、火罐、推拿等9项中医药技术。还充分利用本院中药制剂的优势，利用山藤降脂茶开展高血压、高脂血症的干预;乙肝一号对乙肝病毒携带者肝功异常的干预。加大
宣传力度，编印“治未病”宣传单张，传播“治未病”的理念和方法，使更多群众了解和接受“治未病”服务。
目前根据市卫计局的《印发基层中医适宜技术培训实施方案》
【2024】47号文件精神，下一步我院将全面对全市基层卫生专业技术人员约356人进行中医药适宜技术培训，每期50人，分7期进行培训。培训时间从4月份下旬起，每个星期的周六日进行，日前所订阅的《基层中医药适宜技术手册》已到货，我院的授课师资已准备好，课件已收齐，已复印装订成册，届时将一一分发给学员。我院还为7期的培训班申请继续教育学分，已向市卫计局提出申请。培训班开始时，我院将严格按照培训制度执行，落实考勤考核制度，力求基层学员能真正地学到学好中医药适宜技术，将其推广到乡镇农村的人民群众中去。
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2024年XXXXXX在省中医药管理局、县卫生局指导下，开展中医馆建设，完善基层中医药服务体 系，提升基层中医药服务能力，结合我院工作实际，现将工作总结报告如下。
通过中医诊疗区域的整合改造、建立中医服务区，营造浓厚的中医文化氛围，并将原有的中医人员、进行全面整合，设立中医诊疗区—中医馆，开设中草药房，开展具有中医药特色的服务项目，宣传推广中医专家及中医适宜技术。目前，开设了二个中医科，中医特色康复科，治未病科，开展拔罐，刮痧，熏洗等系列服务。目前有主治中医师1名，执业中医师2名，配备现代化的煎药系统。开馆以来为辖区居民提供中药饮片服务，理疗康复服务。已经形成了“因为有需求，专家愿意来服务;因为效果好，病人乐意来诊疗”的良好互动局面。
中医，是我国的国学，理论与实践和基层医疗卫生服务理念相结合，开展基层医疗卫生中医适宜技术是发展传统中医的重要战略，既遵从医改要求，又能推进中医向前发展，既能满足社区居民对健康需求，又能提高基层医疗卫生机构服务能力，为城乡居民提供安全有效和低成本服务。中医药在预防、保健、康复、治疗方面具有简、便、廉、验、效的优势，中医养生保健在群众中有广泛的社会需求和群众基
础。为此，我们通过建设中医特色社区卫生服务中心，在为辖区居民建立动态健康档案的基础上，以老年人、妇女儿童、慢病患者等为重点服务人群，以“医患合作互动、健康自主管理”的服务模式，积极推广中医药适宜技术，开展中医特色的养生、预防、保健、康复、治疗工作，引导居民建立“合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡”健康生活方式，全面构建了中医特色“未病先防”体系。
在保健方面，针对不同体质制定相应的中医保健方案，开展具有中医药特色的疾病预防、食疗药膳、情志调节、运动功法、体质调养、经络按摩等养生保健活动，推广健康的生活方式，发放不同体质的中医保健处方，开展具有中医特色的养生保健工作。在康复方面，康复患者在接受系统西医治疗的基础上，在专家指导下，运用针灸、推拿、拔罐、肤贴、刮痧、熏洗、穴位注射等技术和中药熏蒸、腰椎颈椎牵引器、针灸电针仪、多功能微波治疗仪等设备进行康复治疗。极大的提高了康复效果，有效地缩短了康复疗程。在慢病管理方面，针对社区管理的高血压、冠心病、糖尿病、脑中风等慢性病人，制定适合社区慢病人群的中医保健方案，运用中草药和针灸、刮痧、理疗等中医技术，实施中医特色个性化慢病指导、慢病干预和慢病治疗，降低慢病的发病率及疾病的致残、致死率。
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我中心在区卫生局的正确领导和统一安排部署下，认真贯彻落实中医药适宜技术的推广，深入开展中医药工作，狠抓中医药人才队伍建设，并且定期对中心临床医生进行中医药知识培训，加强中医药健康教育指导和居民中医药健xx健知识宣传，不断提高临床医师的中医诊疗水平和社区居民的中医保健意识，现就中医药工作总结汇报如下：
一、基本情况
中心辖区共包括7个居委会(xx、工农兵、xx、越河、立新、新村、清淮)，共39258人。
主要开展的业务有：中医临床、针灸、中西医结合临床、西医临床、疾病预防控制、妇幼保健等。能开展的'中医适宜技术有：普通针刺、灸法等。
二、医疗、经济指标完成情况
截止10月底，治疗门诊4503余人次，中医诊疗1123余人次，占门诊诊疗人次的24%。住院治疗958人次，中医诊疗67余人次，占住院人次的6%;业务总收入140万元，其中药品收入占20%，中草药及中成药收入占5%。
三、创建了中医科
按基本标准独立设置了中医科室：
(一)分别设立了中医诊疗室、皮肤科、肛肠科、中医妇科、内病外治科，中医针灸室、中医理疗室、中医推拿室、中医热熨室、中医敷贴室、中医刮痧室、中药房等综合中医治疗室。设备配备有：颈、腰椎牵引床、颈椎牵引器、诊断床、治疗床、推拿治疗凳、听诊器、血压计、温度计、电针治疗仪、火罐、刮痧板、针灸器具、药物离子导入治疗仪、艾灸架、超短波治疗仪、康复器材、中药雾化吸入设备、中药打粉机、中药饮片厨、治疗推车、TDP神灯(单头、双头)等设备。
(二)设置了中药房，配置包括国家基本药物目录规定品种在内的中成药139种和中药饮片400余种。设备有：中药饮片柜(药斗)、药架(药品柜)、调剂台、药戥等。
四、强化中医科岗位管理职责，加强中医药文化内涵建设
中心制订了中医科标准、中药房标准、中医科工作制度、针灸室工作制度、中药房工作制度、中药饮片储存和设备管理制度等。进一步明确了岗位职责和工作管理规范。建立中医会诊制度，住院病人可根据需要请中医医师及专家进行现场中医查房。制作了重点人群中医药保健方案、中医养生保健知识、常见病、多发病中医药预防保健措施等宣传牌，大力宣传中医药文化，使中医药文化氛围更加凸显。
五、重视中医药健康知识宣传，加强中医养生健康教育
(一)至目前创办中医药健康知识教育宣传栏8期。中医药
健康养生保健4期。
(二)举办中医药健康知识讲座3期。
(三)深入开展健康教育进家庭活动，上门送医送药送健康，共开展健康教育进家庭活动9次，其中中医健康教育活动3次。
(四)按季度下社区举办中医药健康知识宣传和咨询及免费体检3次。
六、严抓员工思想政治教育及业务能力
中医药文化是中华民族优秀传统思想文化的精髓，弘扬中医药文化是我们每一个炎黄子孙都有不可推卸的责任，江苏省卫生厅将中医药工作列为重点工作，(www.4gji.com)我们医疗卫生系统工作人员要充分认识，将中医药工作纳入思想政治教育工作高度重视，作为精神文明建设的重要内容。具体要求为坚持集中学习制度，加强领导班子的思想政治建设与业务能力，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。中心十分注重中医药人才队伍建设，每季度对中心员工进行中医药知识与技能培训。
七、今后的打算
(一)积极争取建设项目，扩大业务用房建设。
(二)加强专业技术人员的培训与进修，全面掌握中医药知识;挖掘聘请知名中医专业技术人才。不断加强中医药人才队伍建设。
(三)、完善各项管理制度，增强监管力度，严格遵循中医药各项技操作规范，落实责任追究制度，确保中医药医疗卫生服务质量持续提高。
在今后的工作中，我们将以以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，把发展中医药工作放在首位，大力弘扬中医药文化，深刻贯彻落实国家政策，进一步拓展中医药业务，发挥中医药简、便、廉、验的功效，不断深入挖掘民间单验方，探索更多的中医药健康教育渠道，使之为广大患者解除痛苦，节约医疗开支，为辖区居民的健xx驾护航。
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