市住房公积金管理中心上半年工作开展情况及下一步的工作打算
xxxx年,在市委、市政府的坚强领导下,中心全体干部职工深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,认真落实市委六届七次、八次全会部署,扎实践行新发展理念,锚定目标、担当实干,全力推动住房公积金事业高质量发展,为全市经济和社会发展做出了新的贡献。
一、xxxx年工作开展情况
(一)狠抓归集扩面,制度覆盖面持续扩大。今年以来,面对新冠肺炎疫情带来的经济下行压力以及石油大学住房公积金整体划转带来的较大影响,中心全体干部职工迎难而上、积极作为,各项业务指标实现逆势增长。xxxx年,全市总缴存人数xx.xx万人,新增缴存单位xxx家,新增缴存职工x.x万人,归集住房公积金xx.xx亿元,同比增长x.xx%。一是精准施策,开展“精准扩面”行动。主动对接人社部门,梳理纳入社保但未建缴公积金企业名单,将近年开工率高、经济效益好的企业纳入重点扩面范围,同时积极对接招商引资部门,主动上门送政策送服务,在服务“双招双引”中开展扩面工作。全年通过“精准扩面”新增缴存职工xxxx余人。二是强化合作,打造扩面新平台。印发《业务受委托银行扩面工作激励办法》,将扩面人数与定期存款挂钩,全年共拿出近x亿元定期存款奖励扩面,取得了良好的效果。各管理部工作主动性空前高涨,积极走出去、主动沉下去,跑企业、跑银行,融合各种资源,争取各方支持,极大地推动了全年扩面工作的开展。xxxx年全市x个管理部中,有x个管理部新增扩面人数同比增长超过xx%。
(二)强化政策支持,制度保障能力持续增强。年初面对严峻复杂的疫情防控局面,中心党组第一时间研究、部署各项防疫工作,推动各项政策措施落到实处,确保各项业务正常办理。选派x名县级干部,x名优秀青年骨干奔赴社区(村)疫情防控、企业复工一线,进行督导、帮助和服务。组织抗击疫情捐款x次,共捐款x.xx万元。印发《关于做好疫情防控期间住房公积金服务保障有关事项的通知》,对受疫情影响的缴存单位和职工给予政策支持,拓宽线上业务办理渠道,积极引导缴存单位和职工采用“网上办、电话办、邮寄办”等“不见面”服务为主,线下预约办、代办、缓办等为辅的服务方式办理相关业务,减少疫情传播风险,助力联防联控工作,取得了良好的社会效果。全市申请缓交单位 xxx个,涉及缴存职工xxxxx人,为企业阶段性减轻资金压力xxxx万元,为xxx户缓缴职工家庭办理贷款xxxx万元。调整异地贷款政策,提高租房提取额度上限,取消账户留存x个月缴存额的规定和xx公司担保方式。取消二次贷款申请一年时间间隔限制,进一步规范异地贷款业务,更好地支持刚需和改善性住房需求。xxxx年,全市提取住房公积金xx.x亿元,同比增长xx.xx%;发放住房公积金贷款xx.xx亿元,同比增长xx.xx%。
(三)强化资金监管,保值增值能力大幅提升。一是强化制度建设。研究制定了《住房公积金流动性资金风险预警管理暂行办法》,进一步规范大额资金审批使用、流动性资金管理的决策程序,从源头上防范资金风险的发生。二是合理配置资金。加强对全市住房公积金账户的实时监控,密切关注资金流入流出情况,科学测算全市贷款、提取需求总量及资金留存量,实时调整各银行日常业务备用金额度,满足业务资金需求。三是加强资金管理。创新资金存放模式,组织开展了公开竞争性存放,中标最高利率超过日常资金存放xx个百分点。科学调整存款结构,制定定期存款计划,不断提高定期存款收益率,确保增值收益最大化。今年增值收益达x.xx亿元,同比增长xx.xx%。
(四)聚力数聚赋能,信息化建设取得显著成效。一是建设全新业务系统。全面升级建设了云平台x.x系统,实现了全流程覆盖和业务、结算、记账自动化,所有业务自动推送、全程可查、自动处理,实现了“人找事”向“事找人”的转变,为实现公积金网上办、掌上办提供了有力支撑。二是打造综合服务新平台。先后建成网站、网厅、微信、手机App等x大规定服务渠道,并创新拓展“x掌上通”、热线x+N服务、支付宝刷脸认证等xx个合作服务渠道,以xx.x分的优异成绩通过验收,平台建设项目成功入选全市大数据创新应用百佳案例。三是拓展网办业务种类。完成了与市政务大数据及市县自然资源、住建、省市民政部门等数据“大户”的对接,依托数聚赋能推进数据共享“深应用”,开展电子证照应用和“亮证”服务,先后与建行、工行等x家银行实现了数据双向共享查询。将购房提取等高频事项接入“爱x”App、“x掌上通”,其中“爱x”App上线事项累计达xx项,成为全省公积金上线事项最多的地市。“智慧公积金”服务成功入选全市数字政府建设典型案例。目前,xx项归集、x项提取、x项贷款业务实现网上办理。全市单位网厅已开通xxxx余家,受益职工占缴存人数的xx%以上,网办业务超过xx万笔(含冲还贷)。
(五)实施标准化建设,管理服务规范化成效突出。制定《x市住房公积金中心标准化建设实施方案》,设计了包含服务通用标准、服务保障标准、服务提供标准、服务工作标准在内的x公积金特色服务标准体系,编制标准xxx项。通过计划-实施-检查-改进(PDCA)的不断运行,服务标准体系得到了有效地贯彻落实,促进了管理和服务水平的全面提升。标准化建设项目以优异成绩通过省级专家验收,被评为全省优秀试点项目。
(六)致力助企惠民,服务效能得到进一步提升。一是深化流程再造。xx项服务事项全部实现“一次办好”,部分业务审批层级压减一半,归集业务所需材料精简xx%。建设全新电子档案系统,实施存量档案数字化加工,逐步实现了档案数字化查询和应用。二是强化部门联动。签订省会都市圈住房公积金城际间合作协议,推出跨省通办业务,有效解决职工异地办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”的问题。积极与人社、民政部门合作对接,将公积金退休提取、死亡提取、账户转移等业务纳入职工退休一件事、身后一件事、劳动合同解除一件事办理,率先实现“一窗办理”、“多证齐发”。三是创新服务模式。推出延时、预约、邮寄、帮办代办、上门服务、非工作日服务等服务制度,推广“服务七步曲”、晨会夕会、业务大讲堂等工作制度,增配自助查询机,设置高端人才绿色通道,服务能力和群众满意度明显提高。
(七)坚持党建引领,干部队伍建设取得新成效。一是突出政治建设,加强组织管理。坚持党建与业务同研究、同部署、同考核,班子成员认真履行“一岗双责”,切实抓好分管科室、管理部党建工作,带头参加双重组织生活,督促党支部严格落实“三会一课”、谈心谈话、主题党日等组织生活制度,完成机关党委换届工作。加强对青年职工的思想教育,引导党外干部职工积极向党组织靠拢。目前已有x名职工(其中聘用制人员x人)递交入党申请书,x人按程序确定为入党积极分子。二是深化精神文明建设。制定了《中心文明行业创建“品牌提升年”活动实施方案》,到帮扶村慰问贫困群众和生活困难的老党员,举办了“不忘初心·积金惠民”广场文艺晚会,与共建社区天昊梅园共同开展卫生清扫、社区走访慰问,组织创城志愿服务等多项志愿活动,持续深化精神文明建设,干部职工精神面貌焕然一新。三是开展品牌创建和四比竞赛,激发干事创业热情。推出“不忘初心·积金惠民”党建品牌,“安居黄河口·文明公积金”服务品牌、“黄蓝警戒线·金银好管家”管控品牌、“安居助手·服务先锋”队伍建设品牌,通过发挥党建引领作用,规范业务管理,提升服务水平,展示行业风采,擦亮具有x公积金特色的“金字招牌”。修订完善了《中心干部职工轮岗交流工作暂行办法》,开展了选人用人和轮岗交流工作,提拔正科级、副科级干部各x名,平职交流正科级干部x名,公开招聘工作人员x名,聘用人员x人,充实了人员力量。通过参加上级部门培训班、开展“业务大讲堂”、继续教育等形式,抓好干部职工培训工作。印发了《关于开展“比服务”“比效率”“比改革”“比创新”大比武大竞赛活动的通知》,每月晒赛台比成绩,形成比学赶帮的浓厚氛围。xxxx年,中心驻企联系服务和驻村帮扶工作也取得了很大成绩,得到了企业职工和基层群众的好评和认可。
二、存在的主要问题
xxxx年中心各项工作取得了一定成绩,得到了社会各界的充分肯定,被省人社厅、省住建厅授予“全省住建系统先进集体”称号,归集扩面、信息化建设经验做法在全省推广。但我们也清醒地认识到工作中还存在着一些问题和不足:
一是在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想方面还需下功夫,运用理论指导实际、推动工作的能力还有差距;
二是住房公积金缴存的范围还不够广,扩面举措和力度还需进一步创新和加强,油田住房公积金管理体制工作还没有理顺;
三是信息化建设的深层次问题急需解决,群众办事体验还要再提升,网办率需要再提高;
四是优化营商环境的力度还不够大,流程还要再优化、材料还要再精简;
五是中心内部管理还有待完善,干部队伍素质与新时代高质量发展的需要还存在较大差距。这些问题将在今后的工作中下大气力加以解决。
三、下一步的工作打算
xxxx年,中心将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,在市委、市政府的领导下,围绕增强制度保障作用一条主线,狠抓归集扩面、信息化建设、服务效能提升三个重点,以奋发图强的精神状态,以舍我其谁的责任担当,以争先率先的勇气锐气,奋力书写全市住房公积金事业高质量发展新篇章,以优异成绩迎接建党100周年。
(一)深化“精准扩面”行动,推动归集扩面再上新台阶。坚持把归集扩面作为一项基础性工作常抓不懈,持续扩大制度覆盖面。结合住房公积金制度建立xx周年,加大政策宣传力度,切实提高社会公众对制度的认知度、关注度。深化“精准扩面”行动,进一步完善银行扩面奖励机制,激发扩面积极性,力争全年归集扩面再上新台阶。做好市中心和油田分中心的体制理顺工作,逐步实现“统一政策、统一服务、统一核算、统一管理”。
(二)做优“六大”服务模式,全面提升政务服务水平。按照市里提出的优化“六大”服务模式、打造精简高效政务生态的要求,持续建设“智慧公积金”。持续加强硬件建设,增强服务软实力,全面建立住房公积金业务办理、审核审批、内控监督、统计分析、决策支持、政策查询、宣传培训等于一体的多功能电子信息化综合服务管理平台,尽快实现“好差评”全覆盖。
(三)强化风险防控,提升资金运营效率。加强资金管理,统筹资金使用,提升资金运营效益。科学精细理财,合理存放结构,实现增值收益最大化。充分运用电子化检查工具,采取线上业务机控和强化内部管理相结合的方式,确保资金安全。加强对全市所有账户的实时监控,密切关注业务指标发展和资金运行情况,切实提升资金运营效率。
(四)夯实党建基础,持续创建“模范机关”。加强理论武装,切实提升党员思想自觉。以创建模范机关和全市基层党建示范点为引领,打造“两规范一创建”升级版,认真落实全面从严治党责任和党建联系点、无职党员设岗定责等制度,规范“三会一课”等组织生活,开展党员量化积分、支部星级评定工作。持续开展“品牌建设提升年”行动,形成“一支部一品牌,一支部一特色”。
(五)做强做优品牌,打造一流干部队伍。持续开展品牌建设,探索打造既具有x特色,又在全省乃至全国领先的品牌。进一步改进完善提升标准,适时申报全省标准示范单位或国家标准试点单位。继续加强内部管理,调动干部职工的积极性和创造性,提升工作效率。开展全员练兵比武活动,举办“乐之学堂”、“业务大讲堂”,培养造就一批业务能力强、综合素质高、能适应住房公积金事业发展需要的管理和研究人才,提升住房公积金队伍形象。
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