区街道办事处年度工作总结和下阶段社区管理工作思路
一、xxxx年工作计划总结
xxxx年是极不平凡的一年。面对突如其来的新冠疫情，在区委区政府坚强领导下，我们全力做好疫情防控工作，努力打赢疫情防控的阻击战、总体战和人民战争。我们按照“建设世界一流高科技园区”目标、高质量发展“三对关系”，以及聚焦“三态融合”要求，深入开展“基层组织建设年”、“城市治理能力攻坚年”活动，取得了“十大成效”，财政总收入x.xx亿元，一般公共预算收入x.xx亿元，分别增长xx.xx%、xx.xx%，被评为工信部电子信息化司智慧健康养老产业第四批应用试点示范街道、x市城乡建设工作城中村改造先进集体（行政嘉奖），星耀城板块城市管理创建为市级“一区县一品牌”试点，无违建街道创建通过预验收，“美丽x”建设是全市唯有的两个连续三个月进入优胜榜单的乡镇街道之一，完全达到“洁美杯”评选条件；在全市乡镇（街道）工作交流会作典型交流发言。
（一）取得疫情防控阻击战阶段性胜利。面对突如其来新冠疫情，街道第一时间响应，全员召回投入战斗，成立指挥部，先后抽调三批次百余名街道工作人员到社区，全面加强“宣传、排查、隔离、服务、执法”，力求广、准、快、细。围绕小区门和进户门“两门”和安置房、过渡房“两房”重点，实施技防+人防，得到了时任省委书记车俊、省委常委、组织部长黄建发检查时充分肯定。街道层面统一成立隔离户巡查队，设置xx街道爱心驿站、两处集中隔离点，对各小区卡点设置临时监控点。累计共核查排查数据xxxxx条，隔离xxxx户xxxx人，另集中隔离人员xxx名。x名社区书记被评为市疫情防控工作先进个人。
（二）社区组织换届工作圆满顺利完成。自x月份开始，经过充分考虑，反复酝酿，多次研究，确定了xx个社区组织换届人员排布，并先后三次分批到岗到位，新提任社区书记xx名。xx月xx日动员部署正式启动后，精心组织实施，注重程序细节，特别是对选情特别复杂的协同社区保持每日碰头研判，及时果断处置打击x起干扰破坏选举行为。xx个社区党组织和居委会最终全部一次顺利足额当选，其中书记人选平均得票率xx.xx%，主任平均得票率xx.xx%，均创历史新高。x个股经社董事长全部不再由社区书记兼任，率先彻底干净实现了股社分离。
（三）党群服务中心（美好生活共同体）加快建设。努力克服疫情影响，街道级党群服务中心和xx、xx、xx、xx协同x个社区美好生活共同体启动建设。其中xx社区美好生活共同体已率先于x月xx日建成并启用，成为青年人才党建活动、运动阅读、沟通交流、项目路演的场所，深受青年人才喜爱。街道级党群服务中心在xx月份闭馆改造提升前，其活跃度排名一直列全市乡镇（街道）首位。新完成xxx处楼廊改造，累计xxx处，市委组织部毛溪浩部长考察时充分肯定。新建两新党组织xx个（其中单建xx个）。
（四）安商稳商工作进入常态长效。年初，伴随着疫情防控排查和助推复工复产，全力推进安商稳商，扣清xx处楼宇园区底数，建立“街社楼”三级“xx店小二”队伍，加强街区联动，完善“四一、四联、四推进”工作机制，联合科澜信息编制企业三维地理信息地图，挽留意向迁出企业xx家，其中x家白名单企业。全年新设企业超过xxxx家。结合“亲清三访”，率先对接xx公司创新开展“xx新服务·企业新出行”定制公交服务，累计开通x条线路（含方便老年人就医配药的民生专线）。为促进消费，开展“xx新消费·汽车x+x”百店联动汽车消费节活动，为期八天共销售汽车xxx台；联合运河集团下属企业开展钱塘江·xx古镇“一日游”活动，xx老街入选第二批x省千年古镇地名文化遗产名录。为解决企业员工暑期子女无人看管问题，在海威大厦、万科轮科技园开展“小蒲公英e家公益夏令营”活动，开设xx个暑托班，惠及xx余家企业。盛大科技园筑巢引凤，当年投用即引入万朋教育、华电华源、泰格医疗、跟谁学、中科院x技术转移中心等，为承接“北企南迁”战略起到了很好的示范作用；金绣国际推进智慧园区和特色园区建设，成功创建国家级中小企业公共服务示范平台、国家级小型微型企业创新创业示范基地，x省首批数字化示范小微企业园。积极对接北航房建成院士创新研究院检测实验室落点天艺工贸厂房，执法和调解联动，堵疏结合，做通了业主单位及二房东工作，保障了项目落点。祖名豆制品成功在深交所上市，成为全国豆制品第一股、滨江本土企业上市第一股。召开xx商会第五届会员大会，顺利换届选举，产生了新一届商会班子。
（五）安置小区提升改造扎实推进。x月x日—x月xx日，街道集中x个月时间，组织精兵强将，设立六个实体化指挥部，发扬清零精神，先后分两批对缤纷小区、缤纷西苑、滨安小区、缤纷北苑、滨康小区、白鹤苑六个小区的保笼全部拆除，共拆除xxxx户、x.x万余只。同步推进“三合一”改造，x月x日缤纷小区xx个单元在全市率先实现加梯全覆盖，得到批示肯定，x电视台连续三期再跟踪报道。全年加梯完成签约xxx台，完工xxx台，创历史新高，两个安置小区实现了加梯全覆盖，并在缤纷小区设立全省首家加梯维保xS店。由街道负责实施的缤纷北苑、滨康小区、白鹤苑三个安置小区改造提升均已完成了招投标，已进场施工。
（六）美丽x建设亮点纷呈。针对市区“美丽x”建设新要求新部署，积极调整，迅速适应，成立专班，完善机制，建立“xxxxx”工作法，先后在x、xx、xx、xx月份四次入选x市“优胜榜”，累计完成问题整改x.x万余件。在省市推进铁路沿线隐患整治工作中，因地制宜，破围墙，拆违建，除杂草，清垃圾，一个多月时间打造出一个xx万方的原生态首个劳模工匠休闲绿地，既为周边企业员工提供休憩场所，也大力弘扬劳模工匠精神。垃圾分类完成投放点改造xxx个，建成一处xxxx余方的特殊垃圾集中分类处置场地，成功创建省级、市级垃圾分类示范小区x个、xx个。
（七）矛调中心、x台、平安建设体验馆先后建成启用并发挥重要作用。按照新规范标准建设的街道级矛调中心和四个平台得到了原市委副书记张仲灿检查时充分肯定。公安部常务副部长王小洪视察xx派出所对其规范化建设给予充分肯定。联合区法院在街道和xx个社区矛调中心设立“微法庭”，从社区退休书记中物色素质好、能力强、品行优，且群众工作经验丰富的人员担任专职调解员。街道矛调中心自x月份启用后，坚持“三个匠心”，先后成功调解了鑫都汇消防隐患整治退租、冷拉大厦退租等纠纷。街道调委会主任杨国庆入选滨江区首届“十大工匠”。优化网格设置，网格五率实现xxx%。对湘云雅苑违规分割出租组织清查和强制整改。平安建设综合体验馆自x月份开馆以来，累计接待参观人员xxxx名，被x市关工委授予“x市关心下一代教育基地”。召开首届xxx贤大会，首次成立x贤联谊会，凝聚各方力量，共同推进社会矛盾化解工作。
（八）积极推进数字赋能数字应用工作。以襄七房社区为试点，推进智慧社区建设，集中三个月时间开发了全市首个社区驾驶舱“智慧襄庄”，对重点人群和出租房扣清底数、精准画像、分类管理，切实解决基层治理痛点难点，在全市大脑例会作推介演示。成立街道大脑专班，联合海康威视开发上线“xx驿·e直达”街道级数字驾驶舱，并实时搭载市级亲清在线数据，率先实现了数据实时呈现和闭环流转，打造亲清“D小二”。推进机关内部数字化转型“钉上减负、云上增效”，街社xx项业务实现云上办，同时开发建设美丽x建设“美丽钉”。探索构建居民日常生活文明行为信用体系，打造“数字信用社”，破解居民乱停车、垃圾分类、楼道堆积物等热点焦点问题，该项目已入选第三批省级城乡社会治理和服务创新试验区，首期“信用停”项目已进入试应用。
（九）民生实事项目加快实施。推进村级三产项目建设，继襄七房星澜里、马湖海威视界交付使用之后，共联自主开发项目x月初顺利结顶，为银泰城项目早日开业奠定坚实基础。积极帮助协调解决协同自主开发三产项目建设问题，助推项目复工及工程进度。建成启用白鹤苑农贸市场，服务周边四个小区“菜篮子”。制定了移风易俗相关意见，推进文明创建。改造提升街道人大代表之家，完善代表联络站功能。围绕垃圾分类等，先后开展三次“请你来协商”活动。首次确定并发布xx形象宣传片和视觉识别系统。开展“遇见xx·遇见美”摄影比赛。及时报道并挖掘官河社区女保安龙春玉跳河救人事迹，授予“美丽xx人”称号，传播社会正能量，被人民日报、新华社、x新闻等各大媒体转发，龙春玉入选xx月份“x好人榜”，被颁发见义勇为证书。地铁x、x、x号线开通运营，配合做好北塘河游步道景观休闲工程、区政府南广场提升改造工程，奥体单元学校及幼儿园、西陵路贯通工程、阡陌路过街通道等建成投用，滨盛路下穿隧道完工。全力帮助xx、xx、xx县结对的xx镇、xx街道、xx镇提前完成脱贫摘帽工作。
（十）全面从严治党和干部队伍建设有新的加强。制定出台了xx街道《关于进一步加强机关、社区干部队伍建设管理的实施意见》，严把入口关，从教育培养、日常管理、选拔使用、考核奖惩、关心关爱等方面提出具体要求，用制度管人管事。编制职级晋升“正负面清单”，首次对xx名行政干部进行了职级晋升。制订公务员平时考核实施细则。全面落实事业单位车改政策。新建街道人事档案室。抓好“以案促改”及“巡察后半篇”文章，召开区委巡察问题整改专题民主生活会，抓好区委巡察问题逐项整改落实，特别对涉及工作人员退休、国有房产出租问题进行专班化推进整改。全面开展国有房产物业清查工作，严格收回了x处出租的居住房产，理清了丝光线厂宿舍资产，大部分已经清退收回；积极参加全区安商稳商、垃圾分类、社区治理、智慧赋能等大比武活动，并取得了好成绩，带动提升了干部队伍精气神。x名社区书记新入选市优秀党员，x名机关干部入选x市担当作为好干部。遴选一批新社工进行挂职锻炼，实行“一对一导师”培养机制。对违纪违规干部坚决予以严肃处理。
在肯定成绩同时，我们也清醒地看到存在的问题，特别是通过疫情防控和大比武活动，我们的城市治理基础依然还有待加强，这仍是当前制约各项工作最大瓶颈和“最短短板”，与持续走在最前列要求，与x亚运会主场馆所在地，与国际滨城市定位，与世界一流高科技园区发展目标仍不相匹配，必须予以正视，主要表现在：一是城市基层党建基础还较薄弱，党员先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用发挥不够，区域党建和楼宇党建有待加强；二是基层治理方面还存在依赖思想、等靠思想，属地意识还不够强；三是城市管理方面，区域综合管理还不够积极主动靠前，落实长效机制不够持续有力；四是安置小区物业管理水平与群众期盼相比仍有较大提升空间；五是商品房小区社区、业委会、物业三者关系仍极为脆弱，机制需加快理顺；六是社会文明程度和市民素质还需强化引导。这些问题需要我们全面拉高格局，开拓视野，转换思路，久久为功，以“不能等、等不起”的紧迫感、责任感，加快破题加快解决。
二、xxxx年工作思路
下步，街道党工委将按照区委“建设世界一流高科技园区目标”、高质量发展“三对关系”，以及深化“三态融合”、推进“三个滨江”要求，提高站位，拉高格局，围绕“xxx”，抓好“x+x”，以加快提升城市治理能力为中心，持续发力开展“城市治理能力攻坚年”活动，扬优势、补短板，重点对标“七个先行示范”，围绕城市环境抓生态建设、围绕城市能级抓功能完善，围绕城市管理抓改革突破，围绕城市文明抓素质提升，进一步强化争先、亚运、属地、数字四种意识，实施“基层治理、平安建设、安商稳商、城市环境、文化软实力、数字赋能”六大提升工程。
一是实施基层治理提升工程，深化党建引领、织密党群体系、建设现代社区，构筑城市治理新特色。
二是实施平安建设提升工程，强化网格功能、用好矛调中心、抓好安全生产，构筑城市治理新基点。
三是实施安商稳商提升工程，强化企业服务、推进园区提升、引导三产开发，构筑城市治理新高度。
四是实施城市环境提升工程，提升人居环境、深化城市管理、拓展功能要素，构筑城市治理的新优势。
五是实施文化软实力提升工程，挖掘历史传统文化、丰富群众性文体活动、深入推进移风易俗，构筑城市治理新名片。
六是实施数字赋能提升工程，推进智慧社区建设、完善街道数字驾驶舱和亲清驾驶舱、推进省级试验区项目建设，构筑城市治理新效能。实施xxxx年六大提升工程的同时，持续锻造一支素质过硬、忠诚干净担当的xx铁军。
