区街道办事处年度工作总结及下一步民生发展工作计划
xxxx年工作总结
近年来xx办事处紧紧围绕区委、区政府的中心工作，始终以民生服务为主线，以“四区”（社区、棚户区、老旧居民小区、老旧工业厂区）为抓手，以社区建设为依托，认真落实社会基层治理、城市精细化管理工作，履行工作职责，脚踏实地促进地区发展、促进一方和谐。
一、不断加强党的基层建设
（一）思想建设
坚持理论学习，健全党员干部中心组学习制度。街道机关党支部和各社区党支部坚持每周集中学习，每日记录学习心得和摘录学习笔记。街道领导班子成员充分发挥党员领导干部示范引领作用，每周集中组织开展一次政治理论学习，及时传达上级相关文件和会议精神。同时充分利用“学习强国”等网络平台，利用开展主题教育时间，实现了领导干部“领学”与党员群众“自学”相结合、“线上线下共同学”的学习新模式。
（二）充分发挥党员模范作用
街道党工委所属x个党组织，其中x个社区党委，x个社区党总支，x个社区党支部，x个机关党支部和x个非公企业党支部。我街道办事处共有 个部门的 名在职党员到社区进行双报到制度，尤其是在创建文明城市、疫情防控期间，充分发挥党员模范带头作用，与群众协同配合，共同营造”我为人人，人人为我”的良好氛围。
（三）实行全面从严治党
全面从严治党，推进党的廉政建设。街道党工委将全面从严治党要求贯穿于工作始终，以踏实严谨的工作作风，全面推动基层党建工作。以突出问题导向，以解决实际问题为目标，在深学上下足功夫、在实做上见到实效、在严改上用足力气、在抓常上促进规范。街道党工委重点从组织设置、班子建设、工作制度、党员教育、硬件建设、考核管理、台账资料等七方面规范化建设，促使基层党组织健全、职责明确、运行规范、活动正常、机制完善、作用突出。
（四）认真做好宣传和精神文明建设工作
一是街道党委设专人负责宣传工作，并对宣传工作进行量化考核，宣传成果直接纳入年终考核，极大地提升了街道宣传工作水平。在xx街道办事处微信公众号和新闻头条落实宣传工作。二是扎实做好精神文明建设工作。在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，广泛开展“民族团结进步宣传”系列活动。通过发放宣传手册、社区网格员入户宣传、网络和电视播放宣传片，指导单位、社区重点抓好创建文明城市的工作。
（五）完善党管武装工作
街道武装工作坚持以新时期均是战略方针为指导，与时俱进，开拓创新。采取集中教育与分散授课的方法，落实四课教育，努力使民兵“四课”教育制度化、规范化，确保民兵队伍政治合格。同时为进一步深化民兵整组调整，大力加强应急队伍建设，全面提高快速动员和执行能力，截止目前，共编建基干民兵xx人、普通民兵xxx人、应急排xx人、应急连xx人，驻区企业单位应急连xx人，确保一有情况能够“拉的出，用得上，起作用”。确定预征对象xx名，经过体检、政审，有x名适龄青年应征入伍，其中政治兵x人，在保证兵员质量的同时，严格遵守廉洁征兵规定，真正做到“阳光”征兵，确保把“双”合格的优秀青年送入部队。x月xx街道武装部作为精品单位，迎接了这次培训全体人员的参观，得到上级部门和兄弟单位的一致认可。
二、各项重点工作圆满完成
（一）经济平稳进行，营商环境不断优化
按照区委、区政府下达的经济任务指标，xx办事处高度重视，认真研究，攻坚克难，大力做好招商引资、固定资产投资和税务征收工作，促进经济持续稳定增长。开拓思路提升优化营商环境建设。强化及时服务、优质服务、有效服务的意识。开展企业走访调研活动，听取企业呼声，解决企业困难，组织开展窗口人员服务企业专题集中学习，使服务经常化制度化。提升办事处招商、养商、安商、引商环境，提高招商引资能力。
（二）项目建设稳步推进，城市宜居水平逐年提升
xx办事处围绕回民区“建设服务业高质量发展示范区、绿色生态宜居示范区、基层治理创新示范区”为目标，结合辖区实际，做好服务工作，促进城建项目顺利开展。
1、在建项目：一是附件厂社区为老养老服务提升项目。立项xxx万元的社区为老养老服务提升项目已根据居家养老服务标准对功能室划分重新进行调整，目前正在施工。二是xx公司家属区分离移交维修改造项目。投资x.xx亿元，已取得项目调研批复，完成前期其它手续和招投标，x月施工方已进场施工因上级资金到位缓慢暂未完工。三是xx华府（城发绿园）项目。投资xx亿元目前主体已全部封顶，内外装修基本完工。四是xx社区办公活动用房迁址改造项目。投资xxx余万元，利用已征收的原军供站办公楼改建xxxx米的xx社区办公活动用房，已完成内部装修及办公家具配备，目前正在筹备搬迁事宜。
2、棚户区改造项目：xx办事处从长远考虑，合xx地区“三多一差”（即破产企业多、贫困人口多、下岗职工多、基础设施差）的现状。以棚户区改造为出发点，结办事处积极争取我市、我区棚改政策和项目。工农兵路筒子楼棚户区改造项目于xxxx年启动，改善xxxx余户居民的居住环境，圆了百姓的安居梦。该棚户区共有居民约xxxx户，总占地面积xxx亩。截止目前签订协议xxxx份，完成征收x.x万平方米，累计拆除面积约x万平方米。xxxx年x月首批补偿款支付至今累计使用资金x.x亿元，并完成房屋安置居民共计xxx户。近几年对巴彦路段快速路项目协助推进，对辖区涉及征拆的xx户，总面积xxx.x亩，总建筑面积x.xx万㎡进行征拆。自xxxx年x月开始启动到xx年底签协议金额共计x.xx亿元，完成全部征收任务。由于资金问题剩余部分企业补偿款还未支付。橡机厂棚户区改造项目于xxxx年x月顺利启动，目前已签订协议约xxx份。累计使用资金xxxx万元。上述项目的顺利实施，对拉动xx地区经济，有效改善居民居住环境将起到积极的作用。
（三）城市精细化管理提升“绣花针”穿起“千条线”
一是党建引领机制创建，打造“红色物业”共同体
今年办事处以建党100周年为契机，不断出实拳、亮新招，着力构建为民服务工作新常态，打造党建引领“红色物业”共同体，以“不漏一栋房、不漏一个家、人人共享物业覆盖”为目标，率先整合引进xx公司，积极打造党建阵地，以党建为引领，采取连片、并入、托管、合并等方式，对老旧小区引进物业进行统一部署，截止目前，xx地区物业覆盖率达xxx%。基层治理水平进一步提升。
通过这种精准“供需”对接，xx街道形成了“居民群众—共同体成员单位—红色议事厅—xx公司”的联建共建工作链条，打造了“党建+社区+党员+物业”四位一体社区治理新模式。目前，每周基本解决居民实际反映的疑难问题xx多人次。此外，成立物业党建联建共同体后，社区吸引发动了xx多名辖区居民党员和xx多名楼栋长、单元长主动参与社区基层治理，促进辖区人居环境逐步改善。
二是环境综合整治、拆临拆违出重拳。
办事处以“三城同创”为抓手，花大力气对辖区人居环境开展综合整治。我办安排保洁员全天候保洁，对保洁车辆进行了统一的封闭作业，共封闭保洁车辆xx台。每日街道组织保洁队伍进行集中清扫，道路清扫普扫xxx%，路面达到“五净、五无”，垃圾清运率达到xxx%，确保垃圾日产日清。并扎实开展“增绿、补绿、造绿”工作，在辖区主次干道、小街巷和居民小区见缝插绿、拆临增绿。新建工农兵公铁立交口袋公园已经对居民开放使用。
三是“以点带面”推进垃圾分类全覆盖。
按照“开展一个、成形一个，巩固一个”的原则，目前我办x个试点小区均已建设完毕，分别是城发绿园小区、盛泰雅苑小区，昌盛家园小区。均达到四分类生活垃圾桶全覆盖、垃圾分类公示栏上墙、督导员管理台账建立的标准。现已建设完成垃圾分类厢房x个（其中盛泰雅苑小区x个，昌盛家园x个），正在建设x个（城发绿园小区）。xxx余个四分类垃圾桶全部投放在小区中，对于分类垃圾桶不足的小区，我办通过对旧桶重新洗刷、喷漆，或者粘贴背胶的方式全部补齐。上半年，我办共组织开展主题宣传活动xxx次，累计发放宣传单页xxxx余份，受众达x.x万余人次。督导员入户、入店宣传已在街道全面铺开，共发放垃圾分类倡议书xxxx余页。
四是落实河长制工作打造碧水蓝天人居环境。
我辖区河长制责任范围内主要河流有x条，涉及经流社区x个。xx街道办事处切实提高政治站位，明确责任，实现二级河长全覆盖。落实总河长x人、副总河长x人、分段河长x人、日常巡河xx人，落实各级河长巡查责任。x月至x月期间，我办共巡河xx次，发现问题x处，办事处组织环卫、城管各部门及时整改。开展河道集中清理x次，组织人员xxx余人次，清理周边垃圾杂物x吨左右；清除私人圈地种植三处约xx平米；添堵私通排污口两处；整改成果成效明显，河段面貌得到了改善。
五是全面启动老旧小区改造，小区旧貌换新颜。
办事处共有小区xx个，其中xx个老旧小区占小区总数xx%以上，近年来办事处通过重新规分小区功能设施布局，规划停车位、绿化地块，道路硬化、线缆整治、改造管网、维修更换门窗等，全面提升了小区宜居水平。目前已改造xx个。xxxx年对教导大队、十三中商品综合楼、铁路动力小区x个小区，涉及xx栋楼，xxx户居民，进行老旧小区改造。目前三个小区改造已竣工。
六是不动产遗留项目分户工作精准服务到人，保障群众个人权益。
投入大量人力、物力成立遗留项目登记点，对辖区遗留项目进行详细入户摸底，张贴公告，积极对接相关部门，耐心细致的为居民讲解办理流程，登记做好档案居民服务。已解决清和园、清怡花苑、温馨家园、富城家园、滨海阳光A区xx名筑、景凯花园小区、水利机械厂宿舍三号楼、天昱自由度、阳光绿洲九个项目，共xxxx户，核减xxx户，现完成xxxx户，完成率xx%。
七是落实疫情防控工作，广泛动员群众疫苗接种
根据新冠疫苗接种工作的安排，辖区内全面开展新冠疫苗接种工作。完成本辖区xxxxx人次疫苗接种工作。近日继续宣传动员符合时间要求的人员接种加强针。xx月突发本土疫情后办事处结合以往工作经验，有效提高了应对疫情暴发的准备措施和应急处置能力，迅速成立xx个核酸检测点，合理调配物资、组织所有居民进行两轮大规模核酸检测、对重点工作种类的居民进行第三轮核酸检测，累计检测人员xxxxx人次。疫情进入常态化管理后我办继续加强重点行业、中高风险区域外来重点人群排查检测。并积极配合疫情指挥部完成x批次国际分流航班人员及重点人员隔离服务工作。
（四）社区基层治理水平不断优化，为民服务显真情
一是网格化管理推进社会基层治理改革。
xx办事处共有xx个网格，现有网格员xxx人。为了深入推进社会管理创新，健全社区服务网络，全面提高社区管理服务水平，通过创新社区管理体制、机制，整合社区管理资源，建立社区“网格化”管理服务新模式，形成网格图上墙、网格员下户参与中心工作局面。
二是多部门联动接诉即办，群众要求马上办。
自“接诉即办”工作开展以来，办事处高度重视，主要领导亲自部署，不断完善工作机制，全力以赴解决群众诉求。截止目前， xxxx年x月至今，已受理案件xxx件，解决率xx.xx%，满意率xx.xx%。
三是建设精品示范社区，提升民服务质量
办事处以“六横五纵一环”沿路沿线精品示范社区创建为契机，按照“个个是先进、个个可观摩”的目标。xxxx启动xx社区建设，使用原军供站打造新建xx社区，目前已完成新建正在筹备搬迁事宜。在此基础上还新建部队社区游园广场和文化长廊，形成了xx地区精品示范社区点、线、面结合的规模化效应。
四是着力创建平安xx，化解矛盾在基层。
办事处以“保稳定、促发展”为落脚点，扎实开展“安全生产大排查”“信访维稳”工作。近期办事处强化燃气安全检查工作，重点加强日常排查和专项整治力度，对老旧小区改造过程中施工安全；企业、经营场所、商场、超市、教堂、小区、人员密集场所燃气安全使用排查；危旧平房用火用电用气排查。截止目前，排查发现辖区xx社区xx名筑x号楼阳台地基塌陷、xx社区派出所巷东西楼之间横跨度过大，没有支撑点这两处安全隐患，已及时与xx公司联系，在xx公司工作处理下x处安全隐患问题都已及时排除。按照“三大一严”最新排查和反馈情况，我办重点信访案件共xx件，其中个访xx件，今年在办事处努力下个访案件化解x件，群体性案件正在积极解决中。
（五）社会公共服务能力逐步提升，打通服务群众最后一公里。
一是民政工作
xxxx年x月至xx月，办事处辖区共有低保户xxx户累计发放低保金xxxxxxx元，因低保户家庭收入状况改善、死亡、户口外迁等原因，而停发低保共计xx户，xx人；新增低保户x户，xx人。实现了“应保尽保、应退尽退、动态管理”的目标。根据上级文件精神，从xxxx年x月起，低保标准由原来的xxx元/人/月，上调至xxx元/人/月，人均提标xx元。此文件x月份下发并执行，我们对xxx户、xxx人进行了提标并补发，补发金额xxxxx元。发放低保户电价补贴xxxxx.x元。累计医疗救助共计xx人，救助金额xxxxx元；临时救助共计x人，救助金额xxxxx元。发放xx岁以上老年人高龄津贴xxxx人，累计发放金额xxxxxx元；累计发放重度残疾人护理补贴xxxxxx元；累计发放困难残疾人生活补贴xxxxxx元。
二是社会事务工作
截止xxxx年xx月办完成城镇新增就业xxx人；家庭服务业xx人。截止xxxx年xx月，新参保人数xxx人。发放养老金xxxx人次，共计xxxxxxx.xx元。城乡居民基本医疗保险，新参保总人数xxx人，打印医疗本人数xxx人，修改信息人数xx人。 “xx.xx”新批人员xxx人，续享受人员xxx人，金额未发放。“xx.xx”新增xx人，续享xxx人，发放社会保险救助金额xxxxxxx.xx元。xx岁高龄生活补贴发放xxx人次，金额总计xxxxx元。新办理《就业失业登记证》xxx人，完成失业跟踪服务xxxx人次。灵活就业人员医疗核定xxx人；养老核定xxx人；“xx.xx”人员失业险核定xxx人。公益性岗位在岗人数xx人，x-xx月发放工资xxxxxx.xx元。
三是卫生和计划生育工作
截止到xxxx年x月共有总人口xxxxx人，其中常住人口xxxxx人，流入人口xxxx人。鉴于疫情特殊时期，办事处和各社区微机工作人员积极参加市卫健委组织的网上培训。定期完善全员人口信息库，提高全员人口信息的覆盖率、及时率和准确率。加强妇幼健康服务，达到农村免费孕前优生健康检查目标人群平均覆盖率达到xxx%。辖区用药具人数为xxxx人，药具管理系统均按时完善。目前我办事处符合特别扶助的居民xx人xx户，其中失独xx户xx人，伤残xx户xx人，上报应发放特扶金xxxxxx元，xxxx年新增特扶x户xx人 ，伤残x户x人，死亡x户x人，上报发放一次性扶助金共xxxxxx.x元，并为x名离任计生工作人员做了年审，上报应发放生活补贴费xxxx元。
四是人大及其他工作
人大代表之家继续以“一家一室一点”建设为基础，新建代表联络站一个。继续利用“有事您扫我”线上接待选民。利用网格化管理，让人大代表进网格，宣讲全国两会精神xx次。提高代表依法履职能力，组织参加集中培训x次，集体调研x次。xxxx年监督办事处的民生实施项目“xx社区新办公场所建设"已完工，"综合路社区居家养老服务中心"已投入使用。同时人大代表在疫情期间彰显代表社会责任，今年疫情期间为一线人员捐款捐物x万元。
在对外宣传工作方面，办事处严格按照信息任务，合理制定信息上报计划，不断完善信息奖励办法。xx办事处加强党对工、青、妇、人民武装工作的领导，扎实做好宣传、统战以及工会、团委、妇联、关心下一代等社会各项事业，做好新时期妇女、儿童、青少年的维权工作；进一步扩大了志愿者队伍的范围，广泛开展了志愿者服务活动；完善档案整理和管理工作。
三、存在问题
一是干部理论学习有待进一步加强。由于基层工作任务繁重，干部职工出现重工轻学的现象，集中学习、个人自学效果不够明显。二是在建项目资金不足。已启动的x个棚户区征收改造项目自xxxx年均已完成总任务的xx%以上，但因资金无法按时到位不能尽快结束；附件厂社区建设及社区养老服务中心不能如期完工，导致无法为辖区群众提供服务；众环小区家属区分离移交维修改造项目因资金问题施工缓慢，无法按照要求在年内完工。三是基础设施薄弱。近年来办事处虽然投入了大量的人物力财力对辖区进行综合整治，但与先进地区的差距依然较大。地下管网老旧、供热供水难、楼房漏水、危旧平房多、道路年久失修等问题长期困扰着辖区群众，一定程度上影响服务的生活幸福指数。
xxxx年工作计划
xx办事处xxxx年总体工作思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实习近平总书记考察重要讲话精神，坚持稳中求进工作总基调，以“建设服务业高质量发展示范区、绿色生态宜居示范区、基层治理创新示范区”为目标，聚焦重点任务和亟需解决的突出问题，紧跟新时代，擘画新蓝图。主要做好以下几项工作：
（一）在经济工作方面
办事处将进一步加大招商引资力度，为招商引资提供保障。一是做好辖区内各项招商引资和跟踪服务工作，督促项目尽快办理相关手续，尽早开工。二是深入挖掘现有的企业固定资产投资，做到应报尽报，不留遗漏，确保经济持续、健康发展。
（二）棚户区改造方面
一是xxxx年计划完成橡机厂平房区棚户区地块约xxx户的征收改造，完成土地整理。二是完成工农兵筒子楼棚户区内剩余征收任务及时启动房屋拆除工作。彻底改善棚户区居民的居住条件，解决环境卫生脏、乱、差局面。
（三）加快老旧小区改造进度，将民心工程做到位
合理规划小区布局，规划停车位、绿化地块，安装探头及门禁系统，设置便民服务站及居民健身路径，全面提升小区宜居水平。xxxx年计划完成x个老旧小区的老旧小区改造工程以及众环小区“三供一业”改造移交工程。
（四）深入推进社区创新管理服务，继续加强社区阵地建设。xxxx年继续解决xx社区、附件社区的社区办公活动用房。完成xx社区搬迁使用。以上两个社区新建改造后xx办事处所辖除赛罕社区外其余x个社区办公面积均达xxxx平米以上。
（五）推进垃圾分类工作
过形式多样的宣传形式营造“各个是试点，人人懂分类”的良好氛围，争取年底完成垃圾分类工作全覆盖。
（六）摸索城市精细化管理新思路
查找问题和不足，对症下药，加大城市精细化管理宣传力度，提高群众知晓率。重点整治边死角地带及无物业管理小区垃圾清理。计划完成派出所巷、大修厂小区道路x条道路路面硬化；剩余约xxx户危旧平房改造治理。
（七）全面征求民意完成xxxx年民生实事项目
xxxx年计划完成x项涉及城市建设、物业管理、房企产遗留项目等群众关心的热点难点项目。
（八）紧抓疫情防控不放松。
按照“有预案、有物资、有队伍”迅速处理辖区内有可能出现的突发疫情。
xxxx年xx办事处将继续落实城市管理、环境整治、节能减排等区委、区政府重点工作，巩固前期工作成果，不断改进工作方式，利用好“接诉即办”、“政务一体化”、“党员连心桥”等平台创新为民服务理念，打造宜居宜业xx。
