县旅游管理局2024年上半年工作亮点及下半年工作思路
一、上半年工作亮点
（一）主要经济指标。x-x月份，全县接待旅游总人数为xxx.xx万人次，同比增长xx.xx%；旅游总收入为xx.xx亿元，同比增长xx.xx%；其中，接待入境旅游人数为xxxx人次，旅游创汇xxx.xx万美元。
（二）规划及项目建设。跟进《海山乡总体规划》，高起点规划、高品位开发海山现代旅游岛板块；参与编制《xx县美丽乡村建设总体规划研究及行动计划》，统盘谋划全县乡村旅游资源，并推行乡村旅游区（点）标准化管理，促进乡村旅游有序发展；完成xx省级风景名胜区综合整治工作，开展对xx景区历史沿革纪念馆及洪世清岩雕艺术馆项目的可行性研究并编制规划，同时依托xx战壕、战事古道、碉堡等战争遗址资源委托策划红色旅游项目，为争创国家级风景名胜区打好基础；依托“四边三化”工作，全面整治旅游景区，推进漩门湾观光农业园童趣园、小木屋、神农庄等项目改造及公共配套设施建设，扩大游玩接待能力；指导龙溪动漫花谷景区加大软、硬件开发改造力度，完善创意农业项目和景观设施，于x月份获批国家xA级旅游景区。
（三）旅游市场开发。一是借“会”登场，推介特色。依托国内、x旅交会和x、x等旅游推介会，推介海岛风情、生态湿地、商务采购、海峡两岸邮轮体验等六大特色旅游品牌，并开展区域合作。二是借“势”办节，积聚人气。策划举办“天下第一灯”大型彩灯嘉年华、xxxxxx火山茶第二届开采节、龙溪·美丽乡村嘉年华等节庆活动，为旅游景区营造氛围、聚集人气，同时精心策划x?xx第三个“中国旅游日”活动，以近距离宣传和服务，引导市民了解旅游、热爱旅游。三是借“机”造势，提升形象。通过在x卫视、x经视播放宣传片，邀请x交通之旅、驴妈妈网来玉踩线，以及入刊《江南游报》、《自驾游》、《中国浙菜?乡土菜谱》等，借媒体之手推广xx“海韵渔情”特色，提升xx旅游资源知名度和美誉度。
（四）旅游行业管理。一是加强业务指导。指导新天地旅行社开展品质旅行社申报及创建工作；建立健全全县导游人员档案，并开展IC卡年审工作，规范导游员管理；举办各类行业培训x期，共xxx人参加培训，并通过举办xxxx年xx县旅游星级饭店服务技能比赛，提升旅游饭店服务水平；通过“节能宣传周”、“文明餐桌”、“光盘行动”等活动推动旅游企业节能减排。上半年，我县注销旅行社x家，备案新增分社和服务网点各x家。二是深化服务质量监督。开展旅游团队合同、导游人员、旅游广告等旅游市场服务质量专项检查，并重点督查赴台游市场违规经营行为；有效处理旅游投诉，截止目前，共受理并及时结案旅游投诉x起；同时，开展旅游诚信信息化管理，完成诚信信息管理平台建设、信息录入及调试工作，组建旅游企业诚信信息化质监员队伍，切实营造规范有序的旅游市场环境。三是强化旅游安全监管。通过“安全生产月”等活动，提升旅游企业安全意识；督促生产经营单位落实主体责任，深化自查自纠；通过开展安全生产日常检查及节假日隐患排查专项整治等行动，确保旅游安全。
二、下半年工作思路
（一）规划建设工作。一是科学编制景区项目规划。跟进对xx景区历史沿革纪念馆及洪世清岩雕艺术馆项目的可行性研究及规划编制工作，同时推进xx红色旅游项目策划工作，为争创国家级风景名胜区打好基础。二是提高美丽乡村景区规划标准。按照A级景区标准，对全县美丽乡村建设重要区块进行梳理和提升，分梯次、优特色、重规范进行景区式的规划编制，为县域美丽乡村向旅游景区的发展做好前期工作。三是全力推进基础设施建设。继续跟进漩门湾湿地公园、漩门湾观光农业园、龙溪动漫花谷项目建设，大力推进并完善旅游标识系统、旅游厕所、停车场、滨海浴场等公共服务设施建设，并对A级景区服务设施、标识、环境、质量、管理等涉及旅游服务全过程的所有环节进行标准化改造，推动旅游景区全面提升。四是巩固并深化景区综合整治。根据xx县“四边三化”行动方案，开展A级景区周边环境整治工作并完成旅游景区洁化、绿化、美化行动任务。
（二）市场宣传促销。一是推广特色旅游。进一步整合并推广海岛风情、生态湿地、商务采购、海峡两岸邮轮体验等六大特色旅游品牌，让xx特色旅游深入人心。二是打造品牌节庆。策划举办或协办xx文旦旅游节、xxxx东海小海鲜文化旅游节等特色节庆及“走进美丽x”等采风活动，打造特色节庆品牌。三是深化区域合作。进一步实施“立足周边、拓展华东、面向全国”战略，细化客源市场，并通过建立合作联盟、出台奖励政策等方式，搭建联合促销合作模式，同时，在深化常规媒体合作基础上，扩大微薄营销、旅游网联合宣传等网络营销分量，进一步扩大xx旅游知名度，增加地接量。
（三）行业管理工作。一是进一步深化星级旅游饭店、社会餐馆、旅行社及特色文化主题酒店的品质评定工作。力争创建x家星级旅行社，申报x家星级餐馆。二是强化旅游服务质量监督，依托设立“旅游服务质量监督月”、运行“诚信信息化管理平台”、以及“诚信x行”专项整治等活动开展，对旅游企业服务质量开展动态监管和定期督查，切实优化旅游市场环境。三是围绕中心工作，举办星级饭店管理、导游人员景区讲解等专题培训，切实增强旅游从业人员基本素质。四是开展联合执法，重点加强对旅行社安全用车、旅游饭店消防安全、景区（点）危险地段、以及水上游乐项目等的监管，同时规范旅游企业各类安全台帐，完善旅游突发事件和公共危机的处置机制，强化安全演练，切实保障旅游安全。
