县综合行政执法局2024年“全国文明城市提名城市”创建工作总结和2024年工作思路
按照县委县政府创建全国文明城市提名城市工作安排，综合行政执法局以“十大专项”为抓手，内强素质外树形象，深入推进城区市容环境综合整治，大力优化人居换环境，为三年提名创建工作打下坚固的基础。
一、xxxx年创建工作
（一）成立组织领导小组，明晰创建职责
局党委高度重视创建工作，将其列入首要议事日程，把“提名创建”工作与城市管理常规工作紧密结合起来，制定详细的三年实施方案和创文百日攻坚方案，成立了以局长为组长，班子成员为副组长，各责任科室、中队、分局负责人为成员的县综合执法局创建全国文明城市提名城市工作领导小组和攻坚领导小组，明确落实了专人具体负责创建日常工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，成员各司其职、分工负责、齐抓共管、全局参与的创建工作机制。
（二）抓业务学习，提升执法能力
一是每月开展两次“六比”青年讲堂，讲评分享专业知识、办案技巧、问题解决技巧等内容，例如“现场图制作（CAD软件运用）”“《x市文明行为促进条例》讲解”“浅析未取得污水排入管网许可证向城镇排水设施排放污水行为”“简易程序处罚常见问题”“违法建设有关法律法规及适用”等。二是定期组织干部职工开展法律知识讲座，邀请专业律师、专家开堂授课、提高干部职工法律专业水平。组织专项法律知识测试，快速检验和提升执法规范化水平。三是积极组织执法队员参加综合行政执法系统岗位练兵和技能比武活动，支援市局创文迎检工作。与周围县市交流创文心得、分享经验营造“比学赶超，互帮互助”的工作氛围，倒逼队员主动学习专业知识，规范言行，提高工作标准。
（三）抓宣传引导，营造良好的创建氛围
一是制定定人定岗定责网格化管理制度，严格实行“中队管片、小组管块、队员管段”的网格化管理机制。各网格员在日常巡查过程中同时担任政策法规宣传员，进店入户讲解创文要求、政策宣讲。二是打造“城管老娘舅”品牌入驻社区。与社区网格融合，派驻群众基础好、业务能力强的执法队员入驻社区，定期走访，参与社区活动，实现提前介入、精准施策解决矛头、化解纠纷，进一步提升执法效能。三是组建“xxxx”专项执法宣讲团，深入社区、学校、商场、广场、企业等开展创文有关的理论宣传和市容管理标准宣传。
（四）管放结合，解决一批市容疑难杂症
一是化堵为疏下好地摊经济先手棋，破解占道经营难题。针对疫情带来的经济影响造成流动占道经营现象增多的问题，主动靠前联络相关部门推出政策方案，适度开放占道经营时间和区域，实现有序规范经营。二是下足绣花功夫做好“一巡五查”精细化管理。整合餐饮油烟治理、污水治理、门前五包、出店经营三大类项目开展五项检查，并将检查结果公示上墙，侧面督促商家做好配合做工作，实现“一次巡查。多处整改”的裂变是执法成效。三是高悬执法利剑打造一座文明有礼的城市。处罚加曝光解决一批市容重难点问题。为彻底解决好创建过程中遇到的乱停放、乱扔乱吐、乱贴乱画、乱拉乱晒等易反复出现的不文明行为问题，加强执法处置并开拓曝光平台进行曝光，督促市民改正不文明行为提升自身素质。四是做实做细城市“牛皮癣”清理工作打造一座没有“牛皮癣”的城市。专项督查+数字城管采集交办双管齐下，督促无物业小区牛皮癣清理。近年来共开展专项督查xx次，数字城管交办xxx单，开展“牛皮癣”清理xxxxx余处，在一定程度上遏制城区乱贴、乱涂、乱刻、乱画违法小广告等行为。
（五）开展专题整治，塑造城市容貌新形象。
严格对照全国文明城市提名城市创建标准，坚持问题导向，开展文明养犬专项、人行道车辆秩序专项、建筑垃圾管理专项、餐饮油烟专项、污水零直排专项、占道经营流动摊贩整治专项、“牛皮癣”治理户外广告整治专项，不文明行为整治专项、乱搭乱建专项开展一系列专项整治。拒不完全统计，全年共组织各种专项整治xxx余次，累计出动xxxxx余人次，全年补增养犬登记证xx起、查处犬类管理案件xx起，乱倒建筑垃圾案件xx起、渣土运输案件xx起，占道经营案件xxx起，乱扔烟头xxx起，随地吐痰xxx起，机动车违停案件xxxx起，非机动车违停处罚xxx起，乱倒污水案件xx起，餐饮油烟案件x起，乱贴小广告“牛皮癣”案件x起。
二、xxxx年创建工作思路
xxxx年将迎来我县创建全国文明城市的第一年，我局将继续聚焦对标全国文明城市测评标准要求，把创建全国文明城市作为打造综合执法铁军的牛鼻子，敢于担当、真抓实干全心投入到新的战役中去，打好每一次创建攻坚战。
（一）专项整治再发力。坚持问题导向，补齐市容“短板”以“最严的工作手段、最强的工作举措、最大的工作决心”，全力开展市容环境整治，把工作容易反弹的占道经营、“牛皮癣”、扬尘治理、人行道车辆乱停等问题作为重中之重，对重点区域、重点路段、重点领域反复整治坚决把反弹苗头灭杀在初期。
（二）精细管理再完善。持续深化网格化管理机制，推进城市管理常态化、长效化。进一步健全综合行政执法融网入格工作机制，完善“中队管片、小组管块、队员管段”，进一步提升执法效能，实施常态化、长效化管理，实现一般市容问题网格内解决。依托数字城管指挥体系、不文明行为曝光台、xxxxx投诉热线等多种方式，提升问题收集、交办、落实、反馈效能，做到发现一起，解决一起。
（三）基础建设再强化。继续优化人行道停车泊位和设置隔离设施，缓解停车难和乱停车问题。加大对人行道机动车违停、占道经营、流动摊贩、乱堆乱放等市容违法行为的及时发现率和查处力度，提升“非接现场执法”水平，扩充“严管重罚”手段，及时有效消除市容违法行为和不文明行为。
（四）督查问效再加压。坚持问题导向，谋划协调时间，创新方式方法，突出问效问责，确保工作高质量完成。结合市容工作疑难杂症，明确督查责任清单，围绕履职尽责开展督查。对问题整改不及时、贯彻工作不彻底、工作不担当、效率低下、消极怠工、推诿扯皮、敷衍了事等行为一律追责。研究推行“流动红旗”月竞赛、督考小组滚动督查等行之有效的措施方法，将督查任务细化到月，落到时间节点，将责任落实到岗、到人，推动市容管理工作高效完成。
