区退役军人事务局年度工作总结和下一年度工作计划
xxxx年，在区委、区政府坚强领导下，我单位统筹推进疫情防控和退役军人服务保障工作，创新思路、强化担当、攻坚破难，各项工作有力有序推进，取得了优异成绩。具体情况如下：
一、工作开展情况
（一）党建引领，立柱架梁夯基础。坚持思想政治统领，稳步推进“两个年”活动落地生根。通过集中培训、以会代训、以干代训等方式，举办政策法规、信访、保密等业务培训x期，组织党员干部赴蓝田葛牌、汪锋同志故居开展主题党日，分级分类抓好“两站一中心”干部队伍培训，不断提升系统担当意识和履职水平。以星级示范服务站创建工作为抓手，加大“两站一中心”工作指导力度。xx街道xx社区被确定为市级“退役军人之家”示范点，打造三星级示范服务站xxx个。
（二）服务大局，担当作为促发展。一是疫情防控勇争先。在全省退役军人系统第一个拉响疫情防控“警报器”，做到了“见事早、行动快、管控实”，牵头组建退役军人志愿队xxx支，动员xxxx余名退役军人参与疫情防控，涌现出了“兵支书”、“战疫玫瑰”等先进典型xx余个。同时，局系统党员干部逆行冲锋，担当作为，全力以赴做好x个包抓小区的排查管控、执勤值守和综合保障工作，联系爱心企业向居民捐赠新鲜蔬菜x吨，协调区供销社、xx公司x次将生活必需品送进小区，组织党员干部、退役军人交纳特殊党费x.x万元，《发挥服务保障体系优势“六个维度”抓实疫情防控》《x区xx城将军陵园管理处闪耀着“巾帼美”》被国家部官网刊载；慰问援鄂军队医护人员家属、组建街村（社区）退役军人疫情防控突击队等动态被国家部《抗疫纪实》收录；《战疫情 党旗飘扬—退役军人防控一线勇担当 不忘本色做表率》《联防联控 x在行动—退役军人疫情防控志愿服务队助力防控工作》在x卫视、《x新闻联播》、《x新闻联播》黄金时间段播出。疫情防控工作经验被市委疫情防控简报摘录。二是末梢治理见初心。抽调骨干担任服务长，落实“x+x+x”服务模式，做实做细“末梢治理、为民服务”，指导忆江南、天都佳苑小区成立业委会，协调解决忆江南小区停车难、私家车占用消防通道问题，整治恒顺花园环境卫生脏乱差问题，启动水文局老旧小区改造工程，先后获赠锦旗、感谢信xx次。三是脱贫攻坚有作为。对局系统联户帮扶的贫困户逐一建立《“一对一”联户帮扶信息登记卡》，摸清底数、掌握需求，确定帮扶措施。督促干部定期走访，用力用情帮扶，协调解决住房、就业等困难，实现了“输血”与“造血”相结合，为全面打赢脱贫攻坚战贡献退役智慧和力量。
（二）勠力同心，军民鱼水叙佳话。秉持“用真心、办实事、解难题、共建设”的理念，双拥工作全面升级。xxxx年xx月，被省委、省政府命名为“x省双拥模范区”，实现“八连冠”，x家单位、x名个人荣获省级表彰。一是走访慰问常态化。在春节、“八一”、国庆等节日，区四大班子领导带队走访慰问驻区部队，各部门、街道主动与部队加强联系，召开军政座谈会，畅叙鱼水深情，共谋协同发展。二是解决困难制度化。建立随调、就业、入学联席会议制度，为x名基层官兵家属办理工作随调；按照“就近、优质、公办”的原则，帮助xx余名官兵子女办理入学入托，为x名官兵子女落实了中考加分政策，解决官兵后顾之忧，确保安心备战谋打赢。三是支援建设实效化。积极开展“拥军支前、备战打仗”综合演练，做好国防光缆巡护工作。协调航天管委会解决驻区部队征地问题。疫情防控期间，协调卫生、市场等部门，向驻区部队紧急调拨口罩、防护服、测温枪、消毒液等防疫物资，确保部队营区安全。
（三）勇毅笃行，蹄疾步稳优服务。一是树立崇军拥军“风向标”。及时发放优抚资金xxxx万元；精心组织节日慰问、新兵入伍迎送、“光荣返乡”欢迎仪式等活动；向xx名立功受奖军人家庭庆送喜报；走访慰问援鄂军地医护人员家属xx户，建立常态化联系帮扶机制，让关爱掷地有声。二是拓宽就业创业“筑梦路”。完成就业实名制登记xxxx余人次，组织线上招聘会x场，线下招聘会x场，协调xx家企业xxxx余个就业岗位，达成就业意向xxx多人次，完成xxx名退役军人高职扩招身份审核，为退役军人就业创业蹚出一条新路。疫情防控期间，通过搭建信息平台、建立用工应聘“两张清单”，引入金融活水、提供x种专属贷款方案，汇聚社会爱心，提供健康礼包和团体保险等“三重呵护”，落实“六稳”措施，助力退役军人复工复产。三是推行移交安置“阳光行”。以服役贡献和德才表现为依据，拟将xx名军转干部全部安置到区级行政岗位。按照“三到位、五公开”原则，在编制紧张的情况下，区内拿出x个事业编制和xx个企业岗位，圆满完成了xx名转业士兵接收安置工作。四是拧紧权益保障“安全阀”。发放省市关爱基金x人次x.x万元，区级关爱基金x人次x.x万元，发放医疗救助xxx人次合计xx.x万元。深入开展“矛盾问题攻坚化解年”活动，对xx名省市交办重点人员“一人一专班”，严格落实xx小时管控措施。加大遗留问题化解力度，解决安置遗留问题xx人；成立“退役军人公共法律服务工作站”和x区“老兵律师”工作站，竭诚维护退役军人合法权益。五是打赢社保接续“攻坚战”。牵头协调相关部门，抽调精干力量成立专班，以决战决胜的姿态连续奋战xx天，早于全市规定时间x天，全面完成xxxx名退役士兵保险接续补缴费工作，办结率、准确率、满意率均达xxx%。
（五）弘扬正气，示范引领谱新篇。一是抓教育，聚爱军“正能量”。统筹疫情防控和烈士祭扫要求，在清明节、烈士公祭日，区领导、相关部门专程到xx城将军烈士陵园、柳青墓开展x区代祭扫活动，举行了为小五台战役烈士墓园提升改造项目捐建单位赠牌暨祭奠烈士活动。同时，利用微信公众号、电视、报纸等新载体开展“致敬·xxxx 清明祭英烈”网上祭扫活动，缅怀追思革命英烈。制作了xx城、“小萝卜头”宋振中等烈士事迹专题片，开展英烈事迹网上巡展及“六进”活动。xx城烈士陵园拍摄的“追寻先烈足迹”被推荐至中宣部短视频评选栏目。二是抓宣传，扬崇军“新风尚”。利用城区大型LED屏、广告牌以及电视栏目进行双拥创建宣传，设置双拥宣传牌、灯箱、宣传窗xxx余处，悬挂宣传横幅xxxx余条。推荐市级“优秀退役军人”x名。独立运行的微信公众号在省市反映良好，工作人员被评为“x省退役军人系统宣传工作先进个人”。充分运用主流媒体和新媒体发出退役军人事务系统“最强音”，双拥、退役军人工作被市以上媒体报道xx余次，在全区掀起了崇军拥军浓厚氛围。三是抓载体，建拥军“新地标”。推进烈士纪念设施保护，启动xx城将军烈士陵园修缮提升工程，联系设计研究院拿出修缮提升方案；协调中建二公局x分公司出资xxx万元对小五台战役烈士墓园进行了提升改造，修缮了主墓区、祭奠广场，新建了烈士墓碑、纪念碑、铁艺围栏，栽种了绿植和草坪，大大改善了墓园环境，提升了祭扫接待能力。
二、下一步工作打算
xxxx年是退役军人工作擘画蓝图、攀上新高、提质增效的关键之年，我们将全力以赴做好以下工作。
（一）强化党管退役军人。与组织部门加强联系，吸纳优秀退役军人进入村（社区）“两委”班子。建好退役军人志愿队，使其成为社会发展的生力军和先锋队，赓续退役军人“离军不离党、退役不褪志”的优良传统。
（二）抓实“两个年”活动。围绕思想政治工作年要求，开展系列党日活动，规范组织生活制度，加强退役军人党规党纪、革命传统教育，引导退役军人听党话、跟党走。以打造星级示范站为抓手，建好阵地、配齐人员、完善机制、优化服务，确保xxxx年x月底前，实现三星级全覆盖，四星级以上占比xx%。
（三）做好“十四五”规划编制。抓住“十四五”规划编制机遇，以红军沣峪口会议、小五台战役遗址为支点，在关中环线规划红军长征公园、拥军小镇项目；争取军人公墓项目落地x。
（四）维护信访稳定大局。以“两站一中心”为单元，灵活运用新时代枫桥经验，创新治理机制，优化服务模式，深入开展关心、关爱退役军人活动，做好常态联系、走访慰问、心理疏导、问题解决等工作。
（五）巩固双拥创建成果。持续推进全省双拥模范城创建工作，全力以赴解决部队移交问题，用心用情解决官兵实际困难。以庆祝建党100周年契机，联合驻区部队举办主题突出、形式多样的系列庆祝、纪念活动。编纂《x区立功受奖荣誉老兵纪实》，讲好老兵故事，传承红色基因。
百舸争流，奋楫者先；千帆竞发，勇拓者胜。下一步，x区退役军人事务局将不忘初心、牢记使命，勇毅笃行、逐梦远航，奋力谱写新时代退役军人工作新篇章！
