区机关事务管理局年度工作总结和下一年度工作思路
xxxx年，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和十七大精神为指针，紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持“服务是宗旨、管理是根本、创新是动力”的工作思路，改进作风，狠抓落实，精诚团结，奋力拼搏，为区级机关高效运转提供强有力的保障，较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下：
一、切实履行职责，做好后勤保障工作。
作为机关事务管理部门，能否履行好管理、服务、安全等职能，关系到政府机关工作的正常、协调、高效运转。为圆满完成各项任务，局各科室每周制订工作计划和重点，每周五科室对工作完成情况进行自查、总结，由办公室进行督查，针对工作中存在的问题提出建议及具体落实措施，极大地提高了工作效率。x—xx月份共接待各类大小会议xxx场次，参会人员达xxxxx人次，圆满完成“第八届中国塑料交易会”、“全省禁毒工作现场会”等大型会议的会务保障工作。由于参会人数多、涉及面广、工作量大、任务重、要求高，局全体同志积极投入，做到事先准备充分，事中服务周到，事后扫尾有序，努力按照“没有最好，只有更好”的标准做好吃、住、行、场等后勤服务工作，极大地提高了我局接待工作的应变能力，服务保障作用显著增强，受到各级领导及与会者的好评；车辆管理科全年安全行驶共xx.x万公里，出色完成了各项大型公务用车任务；财务科完成了xx年度资产清查、各项经费明细账核算工作、报废车辆核销、合同工“四保”等工作；房产基建管理科坚持节能环保原则，执行供电、用水、检查、维修保养等制度，上半年共检查修理各类电器故障xxx余次，更换供水、卫生设施及各类配件xxx件，并加大对区行政大院保洁工作和绿化美化等日常的管理维护工作；保卫科继续力抓管理，做好行政大院的监控更新工作，及时调整内保力量，加强大院监控力度，定期进行消防安全检查，消除安全隐患，规范了大院停车秩序，保证车辆有序停放；区采购中心自三月份成立后，及时制订政府采购制度和各项工作职责，严格落实公告、招标、报批、采购等制度，保证了政府资金的节约和流通，至目前共报批xxxx.xxxx万元，节约xxx.xxxx万元，成绩显著；后勤发展科积极做好三产发展和理发室的管理、协调工作，并为局的全面建设献计献策，拓宽创新发展的路子；区机关食堂针对机关人员就餐、市场各类菜价流通情况，积极研究对策，及时作出调整，至目前共接待就餐人员xxxxxx人次，并办理就餐卡xxxx张，保证了就餐的秩序；区文印中心严格按照“从严、精细、节俭”的管理原则，以“安全、保密、优质、高效”的工作作风完成印刷任务，上半年共印刷各种会议材料三万多份，同时加强对合同工的管理、学习、培训工作，进一步提高印刷水平和质量。
二、加强制度建设，规范事务管理。
局领导要求全体干部职工加强“风正、气顺、心齐、劲足”的工作作风，改变“等、靠、要”的思想，树立“程序优先、制度优先”的工作思路，切实转变工作作风、改进工作方法、提高工作效率。开展“作风建设深化年”活动中，在管理的规范化和制度化方面狠下功夫，做到事事有章可循，在坚持现有各项规章制度的基础上，总结经验，不断修订和完善岗位责任制，并努力探索新的考核手段和方法。抓好制度管理，首先是会议制度，坚持班子碰头会、局长办公会、局务例会以及各科室日常的会议制度；其次是坚决贯彻落实指示精神和各项规章制度，始终把思想政治建设摆在首位，认真抓好干部职工的学习与教育工作，积极开展保持共产党员先进性教育、执政为民、服务发展学习教育等一系列活动，以此来增强全局干部职工的岗位意识、服务意识、创新意识。
三、强化自身建设，构建服务型机关。
强化管理，推进局各项工作顺利开展。x、进一步理顺关系，完善职能。根据行政事业单位国有资产集中统一管理制度，完成了局机构改革国有资产清理、处置工作。x、完善内部管理，优化局内设机构。经区编办审批，成立区采购中心和财务科，并在八月份编印《局管理制度汇编》《局工作规则》等十项制度。及时公开政务信息、人才资源信息、后勤简报等工作，强化目标管理、档案、财务等工作。x、加强干部队伍建设，多层次、多渠道开展干部培训，积极宣传干部竞争上岗工作制度，认真组织全体干部职工学习贯彻《参照公务员法》，完成参照公务员登记、职务与级别确定制度改革工作。积极做好年度干部职工定期健康体检和退休职工的管理服务工作，建立信访稳定机制，及时对招聘合同工进行政审，以保证合同工队伍的纯洁性。做好重大会议、重要活动和敏感时期的安全稳定工作。
（二）加强党的建设工作。x、认真抓好党建工作，不断加强党的思想、作风建设。按照区委、区政府统一部署，先后开展保持共产党员先进性教育，执政为民、服务发展、创业创新等一系列学习教育活动。x、充分发挥组织堡垒作用，先后开展了“素质拓展”、“三八”妇女健身活动、“x抗震救灾”捐款、“特殊党费”交纳、“五四”机关体育比赛、“商都艺术节”演讲歌咏比赛等形式多样的活动。x、广泛开展扶贫济困献爱心，局党组发动全体干部职工积极参与帮扶活动，局领导在xx街道xx村进行了蹲点调研，针对该村的具体情况、企业发展趋势等问题提出合理的建议。
（三）加强党风廉政建设。局始终把廉政建设摆在突出位置，不断提高干部职工的拒腐防变能力，把纪律建设作为重点来抓。进一步增强全体干部党员的党风廉政建设和反腐败工作的责任感和紧迫感，能贯彻落实好区党风廉政建设各项工作，加强对党员干部的廉洁自律教育，加大廉政监督检查力度，杜绝违纪行为发生。按照建立和完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系工作要求，局注重从源头和全过程实行监督，认真落实党风廉政建设责任制，深入开展纠正科室和治理商业贿赂有关工作，认真落实干部离任审计、重大事项报告制度，强化监管。到目前为止，全局系统没有发生违规违纪行为。
四、进一步推进公务用车管理，提高服务水平。
我局认真贯彻执行中央办公厅、中纪委有关规定和《公务车辆管理办法》。严格执行公务车统配数量，坚持厉行节约、合理配置，严禁超编、超标配备、使用公务车。按照区委、区政府有关指示精神，我局积极发挥牵头作用，精心制定实施方案，在区领导的支持下，成功召开历年来规模最大、规格最高的全区公务车管理专项整治工作，会同区纪委、区财政局等部门，对区级机关、各单位及乡镇街道落实公务车管理专项工作情况进行调研、检查和督促，共清理出一百多辆超编车辆，并对超编车辆进行公开拍卖，不符合审验车辆作报废处理。重新登记和编制核定，规范了各单位的公务车配置、更新、处置、维修管理工作，全面推行公务车编制管理制度。
五、认真开展资源节约工作，推进节约型机关建设。
建设节约型机关是建设节约型社会的重要内容。我局按照中央和区委、区政府关于推进节约型机关建设的有关精神，充分发挥职能作用，积极开展区级机关资源节约工作。一、成立由局主要负责人任组长的机关资源节约领导小组；二、建立相关制度，根据《公共机构节能条例》、《关于进一步加强节约型机关建设的意见》、《区级机关资源节约工作目标管理考核暂行办法》精神，将资源节能工作纳入局目标管理考核之中；三、组织对局资源消耗和区级机关的资源消耗状况进行统计，基本摸清资源消耗情况；四、加大对资源节约宣传教育力度，组织开展《公共机构节能条例》为主题的动员会，提高全体干部职工节能意识，进一步推进区级机关资源节约工作。
在充分肯定所取得成绩的同时，我们也清醒地看到，我局管理工作和后勤服务创新发展中还存在着一些亟待解决的问题，如：机关事务管理工作基础仍较为薄弱、管理制度还不够健全、局部分干部职工创新意识薄弱等。经过一年的工作实践，使我们对如何适应新形势、新要求，在实现我区经济社会又好又快发展、全面推进小康社会进程中进一步发挥机关事务管理作用，有了更加深刻的认识和体会。
xxxx年度工作思路
xxxx年，按照“以人为本、服务至上、求真务实、廉洁高效”的工作要求，围绕区委、区政府确定的中心工作，创新机关事务管理体制和机制改革，努力做到在机关后勤建设上有新进展、在机关后勤服务质量和目标上有新起色、在机关后勤管理上有新成绩。以改革求发展、以服务求生存、以贡献求支持、以质量求保证。
一、完善管理体制和服务机制，着力提高后勤管理水平。
（一）抓好基础性管理工作，促进管理工作科学化。要进一步树立制度优先、程序优先的理念，涉及财物要做到监管分离、管办分离，力争进一步降低行政运行成本。各科室及时整理归档资料，对一些历史资料要收集装订成册，对档案逐一进行全面复核和整理，确保档案的准确性和全面性；按照“科学、合理”的原则，对现行的各项管理规章制度进行全面清理、完善，理顺管理机构设置、物业管理规章、服务标准，建立起管理规范、操作有序的制度保障体系。建立定期征求服务对象意见与建议的工作制度，如每半年征求一次区四办及部分区级领导的意见；定期征求就餐人员意见，定期公布伙食帐目，不断改进服务方式，提高服务质量。
（二）认真履行好国有资产管理职能。建立国有资产科学合理的购建、配置、调剂、处置制度。加强原有固定资产的管理清查工作，改变帐帐核对方式，采用帐实（物）核对，完善对原有资产的登记、核销、转移的相关手续，以保证固定资金真实性和准确性。加强房地产产权籍资料的管理，做好机关行政大院现有办公用房的实地核查、测算、房产档案整理等工作。
（三）加强财务经费管理，规范物资采购管理制度。财务管理做到：积极争取各方的支持，增强全局的经济实力；勤俭节约，增收节支，发挥每笔开支的最大效应；健全考核激励机制，工作责任实绩与分配适当挂钩；坚持财务检查制度，抓好对资金运作情况的监督检查工作。成立局采购工作小组，制订物资采购管理制度和程序；完善物料使用管理，做到物料出存登记、用存登记、入存备案。
（四）抓好机关节能工作。积极推行《公共机构节能条例》的实施，确保行政事业单位能耗逐年降低。制定节能降耗的相关政策，加强对节能工作的指导和监督，采取切实可行的有效措施，强化节能管理，加强能源利用，确保责任措施到位。积极开展节能创建活动，一是通过统计汇总通报xx年与xx相比各机关行政事业单位能耗情况；二是组织召开一次节能示范单位现场会；三是组织一次无车无会日宣传活动；四是召开机关节能工作交流会，促进节能工作。
要抓好宣传、教育、管理工作，进一步提高广大干部职工对节能工作的重要性认识，自觉投入到创建“节约型机关”活动中，在建设节约型社会中起表率作用。注重结合工作实际，合理配置资源，大力推进节能、节水、节电、节地、节材等工作，加强资源综合利用，制定切实可行的节约方案，积极推广应用节约资源的新技术、新产品、新材料。重视日常管理，节约一度电、一滴水、一滴油、一分钱，努力降低运行成本，使建设节约型机关的各项措施真正落到实处。
（五）大力发展后勤经济，推进后勤体制改革。后勤工作要大力发展后勤经济，主动谋求出路，扭转后勤保障“等、靠、要”的被动局面，才能更好地建设好机关、管理好机关、服务好机关。依托、整合、激活现有后勤资源，转换经营体制，大力发展多种经营，规范操作，稳步推进，使其发展成为符合现代企业制度，适应现行后勤发展需要的创新机制。加强内部效益核算，后勤发展科、区文印中心、区机关食堂等单位，做到立足机关、服务机关、面向社会，主动走向市场。
二、坚持服务宗旨，不断提高服务质量。
要坚持服务好、作风好、环境好的工作标准，切实转变我局全体干部职工的工作作风，创新服务观念、改进服务方式、强化服务意识，高标准、高质量地做好机关日常服务保障工作。
加强安全工作，严防意外事故。在健全安全工作责任制和完善安全制度的基础上，认真学习贯彻上级有关规定，加大安全教育宣传力度，增强全局干部职工安全意识。抓好各项安全制度的检查落实，突出抓好交通安全、大院安全、食品安全、设备安全，做到杜绝责任事故，严防意外事故的发生。
（二）抓好以食堂为重点的餐饮服务。要继续完善食堂管理运行机制，抓好成本核算和原料采购管理，降低采购成本，确保餐饮质量不断提高。加强内部分工协作，重视工作人员培训和健康卫生的监督管理，提升机关食堂管理和服务形象。及时了解机关干部职工的要求，不断推陈出新，满足机关干部职工的不同要求，充分体现以人为本思想，进一步提高餐饮服务质量。
（三）规范政府采购行为，推进“阳光”采购。认真贯彻落实采购制度，进一步规范政府采购经费预算、项目管理、信息发布、评标议标、资金给付、合同管理、质量投诉等操作过程，从源头上发挥把关作用，确保政府采购规范化运作。在不断完善内部建设的基础上，加强宣传力度，适时组织一次较大规模的采购制度方面的宣传活动，继续扩大公共产品实行政府采购的规模，会同采购办采取定期与不定期的形式对供应商履约的情况进行监督检查，保证采购项目的有效开展。为进一步提高服务质量，加强全面监督，采购办对每次采购活动实行书面回访制，填写回访单，设置意见箱，基本建立起“内部制约、部门监管、社会监督”的全面监控网，达到规范政府采购行为、有效提高财政资金使用效率目的。
（四）加强调查研究，推进业务指导工作。要推进机关事务管理科学化、保障法制化、服务社会化，就必须不断地加强调查研究，总结好的经验和做法。要结合工作实际，围绕工作重点、采用多种方式进行调研，办好《xx机关后勤》，重视调研成果的推广应用。
三、坚持以人为本，着力加强后勤队伍建设。
（一）加强政治理论学习和素质教育。一是制定好局党组和党员干部理论学习计划，明确学习内容、时间、要求。坚持局党组集中学习制度，每季一次政治教育活动制度，以制度保证学习的落实。开展好学习教育活动，由局领导上x次党课，请专家作x次理论讲座，结合廉政普法教育，组织参加法院审判旁听或监狱考察。通过丰富多彩的学习教育活动，来提高干部职工思想道德和能力素质。二是提升工作激情，要把工作作为能够充分发挥潜能的机会和舞台。保持对工作的热情，树立追求卓越、敢争一流的拼搏精神；不甘人后、争先创优的进取理念；一丝不苟、追求成功的顽强作风；激发出更大激情，努力把工作做得更好。三是增强团结和谐氛围，以“爱岗敬业、无私奉献、奋发向上、开拓进取、顾全大局、维护团结”的精神，增强全局干部职工共同理想与目标融合。加强民主集中制建设，坚持“三重一大”集体讨论决定制度，确保公正廉洁、干净干事。要经常性地上下、左右联络沟通，提高合作支持意识，增强相互尊重，增进相互理解。重视思想政治工作，经常开展谈心、访问活动，加强和谐文化建设和有利和谐的活动开展，打造和谐向上的机关团队。
（二）抓好党建工作，保持党的先进性。加强党组织建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用。一是制定实施好xxxx年党建工作目标任务，抓好党支部目标管理考核工作。二是坚持“三会一课”制度，支部每月上党课不少于一次，开展好组织活动，做好党员教育管理和培养发展工作。三是完善党内民主生活制度，支部至少开展一次民主评议党员活动，坚持开展谈心和思想分析工作，不断提高解决问题的能力。
（三）抓好文明机关创建工作。积极开展文明单位创建活动，拟发《开展文明单位创建活动实施方案》，落实好创建工作，积累和规范台账资料，以良好的姿态和成绩，迎接文明单位考核验收。征求各服务单位的意见和建议，正确对待和分析，认真制定整改措施，明确工作责任制，上下齐心，扎实工作，努力做到优质服务，让领导满意、机关满意、群众满意，树立良好的机关后勤新形象。通过开展文明单位创建活动，达到进一步规范后勤工作、提高优质服务质量的目的。
（四）加强党风廉政建设。贯彻落实好党风廉政建设各项工作，加强对党员干部的廉洁自律教育和廉政制度建设，加大廉政监督检查力度，杜绝违纪行为发生。一是强化廉政责任制的督查，把党风廉政建设作为与全局工作一同部署、落实、检查和考核。二是加强学习教育。按照“集中辅导、分块学教”的方法，努力营造良好的党风廉政建设氛围，把党风廉政建设有关内容融入到专题思想教育活动中，使其经常化，制度化，规范化。三是采取有效措施，抓好重点项目保廉工作，加大事务公开、财务公开等制度，抓好重点领域的治理商业贿赂工作。四是加强制度建设，规范工作行为。进一步完善《党风廉政建设制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等规章制度。严格监管二级单位财务，建立内部审计制度，做好平时抽查和半年、年终检查工作。五是领导干部以身作则，正确行使手中权力，带头执行廉洁自律的各项规定，落实党风廉政建设任务及责任分工，努力营造廉洁奉公的良好风气，确保各项工作任务的落实。
