市府办2024年五市六城建设工作总结和2024年工作思路
xxxx年，在市委市政府的正确领导下，我办紧紧围绕市委市政府中心工作，扎实开展“三严三实”专题教育活动，深入推进六型机关建设和服务品牌创建，在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩，有力地促进了政府工作的协调高效运转。
一、履职尽责，高效辅政
（一）强化协调促落实。一是强化协作配合。加强与四套班子办公室和机关部门的衔接沟通，认真组织、协办经济工作会议、市政府全体会议等大型会议，确保了各项活动的有序、平稳、顺利开展。根据部门和镇街工作需要，认真整理市政府常务会议会议事项，及时沟通、协调、汇报，保证市政府各项工作的正常运转。二是强化难题破解。领导班子成员认真落实一周一协调制度，全力协助市政府领导做好五市六城建设、全面深化改革、“三改一拆”、乐商回归、“五水共治”等中心工作的综合协调，有力保障了市政府重大决策的贯彻落实。三是强化督查督办。完善《市政府重要决策跟踪督办制》，进一步明确市政府重要决策跟踪督办程序和督办责任，确保市政府重要决策的高效落实，并做到“件件有落实”。四是强化提议案办理。制定《xx市人民政府办理人大代表建议和政协提案工作规则》，对建议提案的办理程序、办理要求进一步予以明确。认真抓好温州市人大代表建议、温州市政协委员提案和我市政府系统人大代表建议和政协委员提案的交办催办，特别是对我办直接承办的提议案，通过电话催办、上门督办、会议督办等多种形式进行办理，荣获提议案办理先进单位。
（二）严谨办文出效率。一是坚持公文规范化。进一步规范政府系统办文程序，严把公文文稿的政策法规关、文字关、格式体例关、校核关和时效关，力求政策清楚、主题突出、观点明确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。全面推行限时办结制和责任追究制，严格在规定时限内办理文件，并实现发文零差错。同时，在确保信息安全的前提下，以电子政务系统为平台，将公文流转、日常事务管理数字化和网络化，真正实现无纸化办公。二是坚持文稿精品化。严格实行综合文字材料会商制度，主动沟通联系部门，积极开展调查研究，及时把握新信息、新情况，切实提高文稿撰写能力，力求多出精品，为市领导提供高质量的综合文稿服务。同时，整理编印《综合文稿汇编》（第三辑），供部门和镇街综合文字工作参考。三是坚持调研成果化。围绕市委、市政府中心工作，以提供领导决策参谋作为调研工作的出发点和落脚点，全年班子成员牵头完成中介结构改革、资源要素市场化配置等重点调研课题，并汇编成册，实现成果共享，有效指导工作开展，为市政府领导科学决策提供第一手材料。四是坚持信息精准化。积极挖掘政务信息的广度和深度，及时抓好信息编发报送，为领导决策提供参考，认真编发《xx政务信息》和《外情参阅》。
（三）依法行政求突破。一是决策质量进一步提升。积极组织开展市政府常务会议学法活动，同时，以“依法治国与拆迁拆违”为主题，邀请知名专家、学者举办领导干部依法行政专题研讨班，领导干部依法行政的意识进一步加强。二是执法监督进一步加强。建立“三位一体”执法监督协作体系，开展泳池卫生监管、行政执法案卷评查、教育培训机构监管等监督活动。不断创新行政执法案卷评查评查方式，会同有关部门并抽调业务骨干，组成行政执法案卷评查组，对全市有行政执法案卷的行政执法单位的行政处罚、行政许可和行政强制执法案卷进行集中交叉评查。三是复议应诉进一步规范。依法公正审理复议案件，不断提高行政复议透明度。
二、品牌引领，优质服务
（一）以市长专线为平台，解决民生热点问题。今年，在继续深化市府办“政府参谋部、群众连心桥”服务品牌创建的同时，我们抓住市长专线回归的契机，加大为民服务力度，加强市长专线电话受理，抓好“xxxxx、快速找政府”服务品牌创建。对市民来电反映热点难点问题，联合媒体、职能部门到现场协调办公，如彻底解决xx镇湖雾社区塑料废品堆积场脏乱差的环境污染问题，社会反响良好。
（二）以电子政务为平台，提升便民服务水平。认真组织、指导和督促部门全面推进政务服务网建设，进一步丰富网上政务服务和互动交流，基本达到了按时规范的要求。电子政务网络承载了多个全市性业务系统和部门垂直业务系统，为全市智慧政务推广应用提供网络支撑，提高了行政效能。
（三）以应急体系建设为重点，提高应急管理水平。更加注重加强预案体系建设，目前全市编制的各类应急预案已基本覆盖各类突发公共事件，形成了层次清晰、覆盖面广、较完善的预案体系。今年组织开展了防汛防台、处置农作物生物灾害、处置危险化学品事故等多次专项演练，应对实战能力得到提升。
（四）以港区口岸开放为重点，提高对外开放水平。牵头做好xx湾港区口岸开放各项工作，经与多方协调，x军区已正式批准xx湾港区水陆域对外开放。同时，协助做好“一关三检”大楼、设施、场地及其配套设施建设前期工作，确保查验配套设施建设与港区建设同步进行，确保港区正式对外开放前查验配套设施达到省部验收要求。根据上级统一部署，集中开展了反走私“春雷”专项行动，始终保持了海上执法威慑力。
三、勤政廉政，干净干事
（一）强学习提素质。积极抓好理论学习和业务学习，建立以党组中心组学习为引领，以办公室集体学习为主体，以支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体的学习机制，全年开展了包括“三严三实”、十八届五中全会等内容的中心组理论学习，并邀请市委讲师团成员作党建和十八届五中全会专题讲座，进一步提高了班子成员的政治理论素养。
（二）建制度严要求。坚持民主集中制，健全和完善党组工作机制、重要问题情况通报及重大决策征求意见等会议制度和议事决策制度，充分发扬民主，切实增强办公室领导班子的凝聚力。贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，激发了机关干部工作热情，提高了工作积极性。
（三）走基层接地气。扎实开展五星争创，对下属x个支部进行了分类定级。加强“红色细胞工程”建设，深化“结亲走亲、连心共创”活动，班子领导和后备干部积极开展驻村、驻企服务，帮助他们解决实际困难，全年共帮助村、企解决包括消防整改、公厕改造、自来水改造、河道驳坎、高速复线征地村和公园建设等难题。同时，按照市委要求，做好“联村、包村、蹲村、强村”活动，选派干部到xx镇xx村担任第一书记，协助村双委做好各项工作，理顺村两委复杂关系。领导班子成员多次到该村进行调研，解决了包括机耕路建设经费、污水处理工程和新村民中心建设等难题。积极响应“党员义工”活动，组建了党员义工队伍，对白石街道一位尿毒症患者送去爱心款。积极开展党员进社区活动，与xx社区签订了城市社区共建工作责任书，落实共建经费，多次组织共建单位到社区开展卫生整治等共建活动。
（四）抓廉政提效能。认真落实党风廉政责任制，全面实施领导干部重大事项申报制度。班子成员带头认真执行中央八项规定和有关财经纪律，无超支、违规报支现象发生。严格落实三公经费管理的有关规定，公务接待一律安排在机关食堂，没有出现违规接待的现象。严格执行公务用车的有关规定，没有出私车、人情车，加强会议管理。组织全体机关干部到市法纪教育基地参观学习，接受反腐倡廉和廉洁从政警示教育。深化正风肃纪活动，努力克服“庸、懒、散”的工作作风，全办人员严格要求自己，未发生“吃、拿、卡、要”等不良现象，更没有出现违法违纪案件。
在肯定成绩的同时，我们仍有一些亟待改进和提高的地方，主要表现在：一是学习教育抓得不够紧，政治理论学习不系统，浮于表面，缺少对一些重大问题的深入学习与研究，参谋辅政的层次和水平与新要求还有一定的差距。二是在办公室工作久了以来，个别同志工作进取心开始下降，满足于现状，存在得过且过的心理，开拓创新有待进一步加强。三是班子成员平时关注线上工作比较多，对办公室业务工作投入精力不多，对办公室同志联系、关心不够，机关内部整体运作协调性还有待进一步加强。对这些问题，我们必须予以高度重视、认真对待，在今后的工作中采取更加有力有效的措施切实加以解决。
xxxx年是“十三五”规划的开局之年，办公室领导班子将团结带领全办人员继续加强学习，加强实践，勇于创新，自觉奉献，紧紧围绕市委市政府各项工作部署，充分发挥市政府综合办事机构和中枢机关的作用，为加快我市“五市六城”建设、推进新常态下转型发展作出新的更大的贡献。
