县环卫所建造环卫设施工作总结报告
xxxx年，xx县环卫所在县委、县政府的正确领导和主管局的大力支持下，开拓创新，积极进取，紧紧围绕县委、县政府下达的中心目标任务，深入贯彻落实科学发展观，大力开展创先争优强堡垒做先锋活动，抓住创建省第四届文明城市迎检工作这条主线，进一步转变工作方式，强化工作措施，完善服务职能，提高作业标准，深化“管理规范化、队伍专业化、运作市场化、作业精细化、机制长效化”工作要求，致力于实现“环卫形象再提升、管理台阶再提高、环卫设施再改观”的目标。全方位提升了环境卫生管理水平，各项工作都获得了较大进展，受到上级领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。回顾一年来，我所主要做了以下工作。
一、回顾xxxx年，成绩可佳。
（一）、以人为本，凝心聚力，塑造环卫形象再提升。
1、凝心聚力，加强领导班子建设。一是抓好党风廉政建设。一年来，我所领导班子成员通过认真组织民主生活会，带头学习十八大精神，廉政准则、四项监督制度等文件精神，全面落实了党风廉政建设责任制，做到职责清晰、任务明确，形成了“一把手负总责、分管领导各负其责”的党风廉政建设责任体系，提高班子凝聚力，在广大干部职工中形成了表率。二是严格执行党的民主集中制原则。无论任何会议、任何决定，充分发挥民主，不搞一言堂，征求多数人的意见，定期召开“三会”，按照民主集中制的原则，统一思想，做出决议。同时，班子成员之间经常开展交心谈心，互通思想，并认真参加民主生活会和民主评议党员工作，召开民主生活会和创先争优领导点评会议，班子成员带头积极开展批评与自我批评，充分听取党内外群众意见和建议，收到了良好效果。三是带头践行科学发展观。为提高我县环境卫生质量，我所领导班子成员转变工作作风，工作中突出“表率”，言传不如身教，领导不如行动，无论在工作上、廉洁上都坚持以身作则，率先垂范，亲自带头践行一线工作，尤其是康彪所长，每天早上坚持上路巡查，深入一线、深入基层，靠前指挥，发现问题现场调度，现场解决，并做到了天天如此。其他班子成员也根据工作需要，调整工作时间，早出晚归，全年来没有任何加班费，领导班子成员不计报酬、坚持不懈、无私奉献的精神感染了广大干部职工，形成了“一级带着一级干、一级干给一级看”的有益、良好工作氛围。
2、以人为本，强化环卫队伍建设。一是完善规章制度，严肃劳动纪律。今年，我所完善了值班制度、接待制度、公车使用和车辆用油管理等制度，制定了《xxxx年岗位目标管理方案》、《 清扫保洁质量考核标准》等，严肃了劳动纪律，用制度来约束人，指导人，使广大职工都能按章办事，按章行事。一年来，班子成员带头执行内部规章制度，实行分工制，各司其职又互相配合，互相补充，从未发生成员之间内耗，扯皮现象，营造了“不用人管人，用制度约束人”的规范化管理氛围。二是加强学习，提升理论水平与业务素质。今年，我所提出工作学习化、学习生活化，号召广大干部职工在工作中学习，在实践中学习，使学习形成一种常规化态势。通过会议汇报及合理化建议征求，使广大干部职工能畅所欲言，架起了干群沟通的桥梁，提高参与工作的积极性，提升了业务能力。三是关心职工冷暖，搞好和谐大家庭。今年来，我所牢固树立“以人为本”的理念，实行人性化管理。把保障和改善职工工作环境、提高职工福利摆在突出位置，积极采取各种措施，着力解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题，努力为职工办实事、办好事。进一步改善了办公条件；夏季高温酷暑，调整工作时间，降低劳动强度，为一线工送水、送避暑药物，以防中暑；开展爱心救助等活动。今年环卫节，县委常委纪委书记尹健明、常务副县长王玮和谢晓金局长陪同看望慰问一线环卫工人，并送去了慰问金及生活必需品，增强了环卫工人热爱环卫事业、为环卫事业多做贡献的积极性。
3、党群共建，充分发挥工青妇作用。为充分发挥我所青年团员、工会、妇女工作作用。一是开展各项青年志愿者活动。在全县创建文明城市和创先争优活动中，号召广大青年志愿者争做优秀团员。二是妇女计生等工作有序进行。针对我所女性职工多，平均年龄超过xx岁，基本上都由无收入来源的老年人、下岗职工、老弱病残、失业群体组成，涉及面广，管理难度较大等情况，今年，在妇女工作上，我们充分发挥了工会女职工委员会的作用，走向基层，深入一线，全面了解女职工、环卫工人的基本情况，掌握思想动态，做好妇女工作。同时，加强了计生政策宣传教育，坚持对育龄妇女按规定按时间组织透查，没有出现任何计生违规事件。三是工会组织开展文体活动。今年工会积极组织干部职工参加县、局、所开展的各种丰富多彩文体活动，营造了良好文化氛围。四是发挥媒体宣传作用。积极与xx新闻、xx通讯等媒体的联系沟通，大造舆论声势，引导居民自觉配合、支持和参与环境卫生建设工作。今年共印发责任状xxxx份，宣传单xxxx份，展板x块。同时，利用环卫工人节，我所在县城人民广场，制作宣传展板x块、印制宣传单xxxx份、悬挂横幅x条，完成宣传报道xx条，即在xx电视台发表x条，在《xx通讯》发表x条，提升了环卫形象。
（二）、强化措施、规范管理，筑造管理台阶再提高。
1、严抓细管，精细作业。一是加强清扫保洁监管。通过市场运作，我所对县城及文田新区xxx万㎡清扫保洁范围，做到合理安排保洁人员，明确工作要求，落实“五定”责任制，做到日普扫二次，全天候保洁，确保垃圾日产日清、无积存，为市民营造了更加清新整洁的街道环境。二是加大垃圾清运力度。县城主要街道垃圾坚持做到日产日清，单位院内垃圾池做到定期清理， 年共清运垃圾x.x万余吨。今年特别加强了对垃圾运输全覆盖管理，避免了二次污染问题。三是注重县城道路洒水降尘。针对夏季时节，道路尘土增多，空气比较干燥，为增加空气湿度，减少道路尘土，我所除雨天外，坚持晴天对各主要路段进行洒水除尘日洒水x次，并根据季节变化及时调整洒水作业时间， 一年来日洒水除尘面积约xxx万㎡/次，提升了城市品位。四是加强县城公厕管理。对县城xx座公厕安排专人清扫和消毒、保证了公厕的正常使用。
2、责任目标，奖惩分明。为充分调动干部职工工作积极性，今年，我所加大奖惩考核力度。根据工作性质、任务的不同与各室、队、公司签订工作目标责任制，进行经济指标奖惩，同时，对各室、队、公司进行三级考核考评，使奖惩更加分明，促进了工作开展，且效果明显，工作协调配合更加融洽，道路保洁质量明显提高，整个工作氛围也变得积极活跃。如清扫保洁公司针对白天车辆多，人流多机扫不彻底的现象，他们利用起了晚上空闲时间进行作业，经过洒水、道路清扫，提升了道路保洁质量与城市品位，整个城市的面貌焕然一新。
3、转变观念，提高效能。今年，我所全体干部职工强化服务意识，转变工作态度，树立大局观念，做到了热情服务，主动服务，工作不断向服务型转变。一是在规费征收、垃圾清运服务等方面。视有偿服务单位为上帝，通过发放公开信、建立监督举报制度、定时回访、上门服务等措施，建立起了高效、有序的服务体制，圆满完成了清运任务，减少了市民投诉，获取了一些良好工作建议，市民、有偿服务单位满意度达xx%以上。二是在市容环卫监察工作方面。监察人员坚持文明执法，严格监察，在执法过程做到面带微笑、语言文明、态度和蔼，顺利完成了环境卫生道路监察工作。
4、专项整治，长效管理。为不断加大城市环卫管理力度，大力推进环境卫生长效管理运行机制。一是开展市容专项整治活动。今年x月份，我所按照县局文件精神，全面部署，先后开展了市容专项整治工作。认真落实环境卫生整一片，净一片，保一片的监管措施。二是推行“门前三包”责任制和洁净工程。x月份根据县人民政府第x次常务会议精神，对《县城区强化“门前三包”责任制管理工作实施方案》、《关于印发xx县深入开展城区洁净工程实施方案的通知》进行推行，请示政府出台了《xx县县城生活垃圾袋装管理暂行办法》，并逐步推行“门前三包”责任制，进一步完善县城环卫管理长效机制。三是健立监督检查机制。我所成立了环境卫生督察组，根据“门前三包” 和洁净工程文件精神，监察人员分片区对县城临街店面和住户等进行上门宣传 “门前三包”责任制和“垃圾袋装化”，督促县城区各经营业主和住户维护好门前卫生和秩序，垃圾倾倒要定时定点，不得乱扔乱倒。通过环境卫生专项整治活动，我所动员干部员工和群众xxx人次，纠正违章xxx人次，摸排、清理垃圾死角xxx处，杂草xxx处，清运垃圾、余土、杂草xxx多吨，使县城环境卫生面貌大为改观。
5、加强沟通，热情服务。在处理信访事件与市长热线投诉件过程中，我们坚持把群众的困难当成自己的困难，积极为群众办好事、办实事。今年，我所在接待群众来信来访中，加强沟通，热情服务，对街面垃圾、死角问题及群众反映的一些热点、难点、焦点问题做到及时调度处理，在对待与群众利益相关的事务中，都能积极主动地与利益人正面接触，做好耐心细致的正面解释工作，尤其是在接到投诉电话时，都会根据实际情况，做好登记，并逐一到现场核实，如果是我们的问题，会及时调度相关科室，快速有效的进行处理；如果是市民误解的问题，我们会及时与投诉人进行沟通协调，耐心解释，以消除误解，使投诉事件得以圆满解决。今年来，共处理群众投诉事件 余次。
6、高度重视，安全生产。今年来，我们始终把安全生产当成一项重要的工作内容来抓，完善了《环卫安全生产制度》，组织安全学习、教育，大小会议严肃强调，不定期组织安全检查，增强职工的安全意识和安全防护能力，减少伤亡事故发生，确保真正能把安全生产贯彻落实到工作实处。特别加强对新招收的环卫临时工安全作业教育，避免任何交通事故的出现。
（三）加大投入，精心管理，建造环卫设施再改观。
1、精心管理，推进环卫设施工程建设进度。一是顺利完成垃圾场搬迁工作。在县委、县政府的重视和有关部门的大力支持下，今年四月底，在没有增加运输设备的情况下，顺利完成了垃圾场的搬迁。二是加快新垃圾填埋场工程二期建设。因生活垃圾填埋场一期工程已完工投入使用，为尽快让生活垃圾填埋场投入正常营运，决定进行二期污水处理建设，项目总投资xxxx万元，其中污水处理项目建设于xxxx年xx月xx日通过邀请招标拟以xxx.x万元中标（不含市政、绿化、围墙等），其中内容有污水处理站房、污水处理浓酸液储池，污水处理设备等。目前，垃圾卫生填埋场二期工程“渗沥液处理系统”已完成招标工作。三是加快垃圾压缩站建设工程。鉴于我县新建生活垃圾卫生填埋场距县城较远，为减少垃圾运输成本，县政府决定建设一座大型垃圾压缩站。经主管局会同县城乡建设局及工业园区管理委员会等相关单位多次现场勘察，拟选址在xx大道北延边欧亚非电动汽车厂址背面（西面），用地面积需xx亩，现项目已进入建设用地等前期建设工作。
2、加大投入，提升清扫保洁、清运能力。我所坚持走“科技强环卫，装备就是战斗力”之路。一是加大投入，不断提升垃圾清扫和清运能力。近年来，加大环卫公共设施资金，其中投资 xxx 万元，购买了x辆高压清洗车、x辆摆臂式垃圾车、x辆可卸式垃圾车、x辆大型压缩车，提高了精细化作业水平，提高了清运能力，减轻了垃圾清运人员的工作负担，大大提高了垃圾的清运效率，逐步实现“收集运输全封闭、生活垃圾不落地”目标。二是加大投入，在主要道路设置果皮箱。今年，为更好的规范道路环境卫生标准，使广大市民养成良好的卫生习惯，提高整个城市的环境卫生质量及品位。我所加大城市建设环卫设施配套投入，根据城区道路主要情况，投入一定费用，在主要道路、广场、超市门口增设果皮箱xxx个，方便市民投放垃圾。
二、总结xxxx年，存在不足
xxxx年，按照上级工作要求，根据环卫工作职责，虽然各项工作开展比较顺利，也取得了一定的成绩，但不足之处、需努力之处还有很多很多，纵观环卫工作大局，主要存在以下问题：
1、环卫工人工资待遇低，收入少，条件艰苦；劳动强度大，工作任务繁重；使职工队伍不够稳定，工作积极性低；工人流失大，招工难，影响扩大服务范围和增加环卫工人的需求。
2、居民环境卫生意识薄弱，随处乱丢乱倒垃圾的现象十分严重，屡禁不止，与文明县城的要求格格不入，严重影响市容市貌和县城环境卫生；居民、单位门前“三包”责任制没有落实到位，缺乏相关的追究责任制和管理制度。
3、由于在建工程较多，路面突发性的抛、撒、滴、漏时常发生，清扫往往不够及时。
4、资金问题仍然制约环卫事业发展的主要因素，虽然在过去的一年里，我们在环卫基础设施建设上已加大了投入，与外县相比，我们还相对落后，要进一步强化管理，挖潜增效，筹措资金，逐步完善环卫基础设施建设。
三、展望xxxx年，任重道远
1、进一步提高全所干部素质，增强责任心，提高管理水平，建立长效管理机制。
2、加大宣传力度，建立部门联动机制，提高市民素质。
3、加大环卫基础设施投入。争取上级支持，加大环卫运输工具、垃圾中转站和公厕等环卫设施的投入，满足市民生产、生活的配套需要，缓解我县环卫设施不足现状。
4、积极推进县城垃圾填埋场后续工程（污水处理系统），同时完善垃圾处理厂配套设施建设，全面实现垃圾无害化处理。
5、继续加快压缩中转站项目建设管理，加快工程建设进度，确保工程按要求按计划全面完工。
6、继续抓好环卫清扫保洁市场化运作监督管理工作，进一步强化“门前三包”，督促经营门店和住户维护好门前卫生和秩序，定时倾倒垃圾，优化市容环境。
7、破解清扫保洁管理盲区。将城乡结合部、背街后巷以及无物业管理小区的环境卫生，逐步纳入环卫管理范围，联合社区，小区建立专门队伍，彻底解决城乡结合部、背街后巷及无物业管理小区的垃圾清扫问题。使我所的工作走上有序、健康、可持续发展的道路而努力。
