县审计局上半年开展发展提升年活动工作总结
上半年，我局在县效能办的关心和县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕推进招商引资和项目建设提升办事效能和服务水平；围绕推进工业化和农业现代化提升办事效能和服务水平；围绕推进城镇化建设提升办事效能和服务水平；围绕推进社会各项事业协调发展提升办事效能和服务水平；围绕创建最优发展环境提升办事效能和服务水平的工作，扎实推进“两提一优”（即：提高机关办事效率，提升机关服务水平，优化经济发展环境）工作举措，我局的审计工作有新的突破。在带动产业结构优化升级，强化重大项目建设管理，加强对重大项目建设的监督，提高项目管理效能等方面，成效斐然。我们主要抓了以下工作：
一是加强机关学习，提高干部素质。
上半年，局务会及时召开了动员大会，制定了工作实施方案并纳入全年目标管理。提出了认真落实发展提升年活动的各项要求，通过以“以优异成绩向建党周年献礼”的方法，与党风建设、廉能建设、机关效能建设有机地结合起来，采取了党员、干部和职工个人自学、组织集中学习、督促检查的三级学习格局和模式，深化学习内容和效果。党员干部还向支委提交了学习体会文章，在局政务通网交流体会，激发了机关学习和工作的动力，我局还结合发展提升年活动的开展，举行了科级干部职工写作水平测试、干部工作心得交流、股室深入社会调研等素质提升活动，既检验了机关干部的综合素质，又深化了发展提升年的效果，同时，也提升了机关干部的独立工作能力和日常服务水平。
二是改进机关作风，提高创新能力。
为进一步加强和改进机关作风，强化服务意识和为民意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关，我局把改进机关的工作作风作为发展提升年的首要任务来抓。做到每个环节都有人抓、有人管，每个活动有目标、有方案、每项工作有措施、有总结、有检查，确保活动有制、有序、有效地开展。
第一，强化责任狠抓落实。今年依据县效能办《发展提升年活动绩效考核方案》发展提升年重点工作进行层层分解，层层落实责任人，一件一件抓落实，一项一项抓推进。对每一项重点工作都要有实施方案，提出明确进度要求，跟踪进度，督促检查，确保责任分解到位、措施落实到位、目标实现到位。
第二，强化领导责任。抓住“不落实的事”，追究“不落实的人”，做到发现问题不整改不放过，问题整改不到位不放过，责任追究不到位不放过。对重大项目、重大工作任务实行定时间、定任务、定要求、定奖惩，做到按时保质完成任务。强化机关工作人员服务意识，进一步提高综合素质，增强服务科学发展的能力和水平。使机关干部进一步把思想统一到干事业上，把精力集中到干实事上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。
第三、提高工作效率，完善运行机制。畅通办事渠道，加快工作节奏。对于可以马上办好的事，必须在法定时限或承诺日期前办结。创建优质高效的政务和服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、优越的创新创业成长环境、公平正义的法制和社会环境。
第四、大力倡导创新之风。在强化学习的基础上，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部。大力倡导务实之风，树立正确的政绩观，强化为民意识，建立责任机制，努力建设务实型机关、争做务实型干部。大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。大力倡导学习之风，开展学习型党组织建设，开展全民阅读活动，努力建设学习型机关、争做学习型干部。
第五、对服务单位公开服务承诺。深入农村、企业开展“三送”活动（即“送政策、送温暖、送服务”）。服务做到“六个心”：即“接待群众要热心、听取提问要细心、解答问题要耐心、提供帮助要诚心、解决问题要真心、办理业务要专心”。在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，确保行政行为更加规范、透明。
三是改善服务态度，提高服务水平。
进一步加强机关自身建设，提高政府系统执行力和服务水平，全面适应新形势和新任务的要求，创建最优发展环境，推进依法行政，提升行政执法队伍素质，提高行政执法水平。从小事做起，从日常工作抓起，增强纪律观念，转变机关作风。要求常规工作一丝不苟抓好，重点工作讲求思路突破，以求真务实的工作态度做好每项工作，提高工作效率和服务水平，机关各个股室建立了各项制度，制定了工作措施，把过去机关“三难”（门难进、事难办、脸难看）变为“三好”（门好进、事好办、脸好看）。坚持多服务、少干预，多帮忙、少添乱，多开绿灯、少设障碍，多讲怎么办、少讲或不讲不能办。办事做到“四个到位”，即“咨询一次性讲到位，资料一次性发到位，材料一次性收到位，事情一次性办到位”；机关推出“五个一服务”，即“一张笑脸相迎服务、一把椅子让座服务、一杯开水暖心服务、一腔热情客气服务”、一件事情即办服务”。
