区机关事务管理局年度工作总结及下一年工作思路
xxxx年，xx区机关事务管理局紧紧围绕区委、区政府中心工作大局，以打造“科学管理 服务至上 满意为终”服务品牌为宗旨，着力构建管理服务保障体系，不断提升精细化、科学化、规范化水平，圆满地完成了全年各项工作任务。
一、xxxx年工作总结
（一）构建三大体系，机关事务管理取得新成效。
1、构建机关后勤队伍考核体系。结合机关事务实际，制定出台了单位《二级目标考核办法》、《物业合同管理考核办法》、《劳务派遣驾驶员管理办法》、《机关食堂临聘员工日常考核管理办法》等一系列管理制度，强化四支后勤队伍管理建设，突出以日常动态监管、薪酬奖励管理和负面记分机制有机结合的考核评价体系，逐步建立机关后勤服务标准化、管理规范化、办事程序化的长效机制。
2、构建办公用房统一管理体系。结合省巡视组对办公用房整改意见，先后联合区纪委、区考核办开展全区党政机关办公用房清理整改专项检查，清理违规使用办公用房共计xx处，整改率达xxx%，对全区副科级以上领导干部办公用房使用面积背书承诺，造册登记管理，全面巩固全区办公用房使用面积清理成果。同时，认真做好人武部弹药库、民兵训练基地仓库等办公用房统一修缮工作。
3、构建公务用车规范管理体系。继续巩固公车改革成果，制定公务用车使用管理办法，从严控制公务用车成本，加强车辆公车维修、保险、停车、运营等管理，完成全区公务车辆GPS安装、标识喷涂等统一标识化管理工作，启动公务用车信息平台建设，实现在线调度、在线监督、在线管理。同时，认真做好事业单位留用车辆基本情况调查，组织开展机关单位公务用车使用情况动态检查和公车加油卡使用情况专项检查，严明公务用车使用纪律，严防公车私用、违规使用公车加油卡和“私车公养”等违规违纪行为。
（二）提升三项服务，后勤保障服务凸显新亮点。
1、着力优化公务接待服务。以突出海岛优势、展现海岛魅力为主线，积极探索符合xx区情实际的新型接待模式，认真做好xx风味小吃、特色民宿的对接工作，将一批特色海鲜菜肴和传统美食纳入接待菜品，并确定一批小石屋、聆海左舍、岩海山居作为定点公务接待点，制定出台了ABC公务餐标准，着力提升公务接待保障水平，全力凸显公务接待的浓厚海岛元素。
2、着力优化机关食堂服务。利用食堂周边闲置的办公用房，投入资金xx万元新建特色风味餐厅，整个餐厅面积达xxx㎡，桌位xx余位，主要推出以面食、小炒、盖浇饭等种类的特色小吃。同时，积极开展“倡导餐桌文明 共享美好生活”为主题的“文明餐桌”示范食堂创建活动，推出健康早餐和各类营养高、口味好的新菜肴、新品种，最大程度满足服务对象不同层次就餐服务需求。
3、着力优化后勤保障服务。全年累计投入资金共xx多万元，先后完成机关大院监控系统提升、饮用水器具、卫生间等公共配套设施改造工程。同时，认真做好新一轮物业、行政中心食堂招投标前期工作，着力追求服务品质、降低服务成本上，细化服务方案，明确重点，预期年底前完成招投标工作，全面提升后勤服务保障能力，着力改善机关干部办公环境。
（三）深化三项创建，服务品牌打造再上新台阶。
1、深化“节约机关”创建。根据xx区列入省首批节水型单位建设总体要求，制定了《xx区xxxx-xxxx年度公共机构节水型单位创建工作实施方案》，xx家单位已通过xx区第二批公共机构节水型单位示范验收。同时，启动了全区教育系统光伏发电招标工作，并在洞二中、职教中心率先启动校园光伏项目建设，完成渔港大楼光伏发电项目和新能源充电桩建设，洞二中、渔港大楼创建国家级、市级节约型示范单位推进顺利。
2、深化“花园机关”创建。结合全区“海上花园”建设要求，认真开展机关单位办公环境排查摸底工作，着手制定创建方案和具体细化标准，重点做好绿化美化改造提升，新增系列组团式、立体式、小品式、点缀式绿化，全力打造层次分明、色彩丰富、季相变换的示范单位，为建设“城在海中、村在花中、岛在景中、人在画中”的海上花园树标杆、做榜样。
3、深化“满意机关”创建。组织后勤服务管理人员先后前往乐清、永嘉、瓯海、龙湾等地机关事务管理局学习考察，积极吸收各地后勤管理领服务经验，先后推出“后勤服务日”、“服务之星”主题活动，引导后勤干部队伍践行“科学管理 服务至上 满意为终”的宗旨，提升后勤服务品牌。
二、xxxx年总体思路
（一）在智慧后勤上要有新亮点。突出以打造“智慧后勤”为核心，充分利用互联网+、手机APP、数据库云平台等先进技术，积极探索新时代后勤服务管理保障新模式，打造集公务订餐、公房管理、公车调度等为一体的智慧后勤系统，全面提升机关事务服务管理保障水平。
（二）在花园机关上要有新成效。突出以创建“花园机关”为重点，按照“城在海中、村在花中、岛在景中、人在画中”的海上花园美景，发动组织全区机关事业单位力争在今冬明春完成至少xx家机关事业单位“花园机关”创建任务。
（三）在集中管理上要有新思路。突出以建设“法治后勤”为目标，着力构建完善办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等后勤标准体系建设，探索后勤事务集中管理新思路，有效控制机关后勤运行成本，全力打造节约型后勤机关。
（四）在精品服务上要有新特色。突出以打造“品牌后勤”为目标，着力创新物业服务、食堂服务社会化管理模式，进一步改善区机关大院和区行政服务中心服务保障软硬件水平，努力为机关干部创造便捷、舒适的办公环境，深化后勤服务品牌，提升机关后勤满意度。
