街道办事处年度信息公开工作总结

街道办事处年度信息公开工作总结

　　xxxx年，xx街道在县委、县政府的正确领导下，在电政办的指导和支持下，深入贯彻落实中央、省、市、县关于电子政务工作的相关文件精神，着力细化工作部署、推进“五公开”、深化重点领域信息公开、加强平台建设、强化监督保障工作，以建设好街道门户xx站、提升xx上业务办理效率为重点，同时加强对街道政务微博、政务微信的有效利用，积极主动做好电子政务公开工作，推动了我县电子政务工作的科学化、规范化、制度化发展，促进了我县服务型政府的建设。现将我街道xxxx年电子政务工作的总结和xxxx年电子政务工作的规划汇报如下：

　　一、xxxx年电子政务工作总结

　　（一）健全领导机构，完善各项制度

　　今年，我街道进一步健全了电子政务工作领导小组，由党工委书记任政委，党工委副书记、办事处主任任组长，党工委副书记任常务副组长，街道其余党政领导任副组长，街属各办室主任和街辖各社区书记任成员，强化对电子政务工作的领导。领导小组下设办公室，由党工委副书记兼任办公室主任，负责统筹协调各项工作；指定专人负责抓好电子政务工作的督促和落实；街属各办室和街辖各社区各指定一名电子政务专干负责电子政务工作。根据中央、省、市、县关于电子政务工作的相关文件规定，结合本街道工作实际，我们进一步完善了《xx街道电子政务工作实施方案》《xx街道电子政务公开工作保密审核制度》、《xx街道在线办理事项目录》、《xx街道微博、微信平台管理制度》，完善了《xx街道信息公开指南》、《xx街道信息公开目录》、《xx街道在线办理事项要求》等一系列制度规范，进一步健全了电子政务工作的机制。

　　（二）强化安全管理，保障xx络安全

　　我街道明确了专人负责电子政务工作的xx络安全管理，制定了《xx街道电子政务xx络安全管理办法》、《xx街道电子政务xx络安全应急预案》等一系列xx络安全管理制度，形成了较为完善的xx络和信息安全防护体系，构建了内外xx物理隔离的xx络架构，建立了较完备的xx络硬件防护系统，配备了相应的安全产品和技术支持，组织技术人员对系统补丁、日志记录等安全保障措施进行指导，保障了xx络运行的安全；同时进一步完善了《xx街道政府信息公开保密审核制度》，严格信息发布审核程序，并定期完成xx站信息的备份，以保证电子政务xx站信息发布的安全性；进一步健全了《xx街道在线办理流程及管理制度》，保障了街道联xx业务系统、在线办理系统的安全有效运行以及xx上办事的规范性。此外，我街道积极安排xx站及xx上办事系统的运维管理员参加xx络安全管理培训，增强其xx络安全意识、提高其安全管理技能；高度配合电政办工作，及时上报街道及下辖所有社区的xx络租用情况及联xx业务系统情况，并配合做好电子政务xx络延伸至村、社区工作，以便于县政府对xx站的统一管理，进一步加强街道各级xx站的xx络安全性。

　　（三）及时公开电子政务信息，有效办理联xx业务

　　我街道坚持按《中华人民共和国信息公开条例》的要求，以县政府门户xx站、街道门户xx站为主要平台和载体，坚持“公开是原则，不公开是例外”的基本准则，及时、准确、全面地在xx上公布依法应主动公开的政府信息；并按依申请公开程序对群众申请公开的按照规定可以公开的内容在规定的时限内及时在xx上公开。今年x-xx月，我街道在县门户xx站、街道门户xx站共发布电子政务信息xxx条；在街道xx站上加大了对社会主义核心价值观点的宣传推介；在信息发布上，要求数量要提升，质量要提高；不断增加与群众密切相关工作和民生信息的公开力度，强化服务群众的功能；配合县直有关部门做好重点信息公开工作。同时，为方便群众办事，我街道进一步优化了社保办理、计生办证等联xx业务系统，让xx上办事更加快捷、有效；通过县长信箱、街道xx站的街道领导信箱、民意调查等栏目，进一步加强与居民的互动交流，今年共计收到县长信箱来信越约xx封，来信回复率xxx%，并做到了处理回复及时、回复内容有针对性。

　　（四）利用新媒体工具，深化电子政务公开

　　今年我街道进一步完善了街道的政务微博和政务微信平台，运用新媒体、新技术深入推进街道的电子政务公开工作。本年，我们对街道的政务微信平台——“活力xx”公众微信进行了改版，对信息内容进行了分类，并增加了信息发布量，今年我街道共发布微博、微信信息xxx条。通过多渠道、广覆盖的方式扩展了电子政务的外延，深化了电子政务公开的内涵，也有效地增强了电子政务工作的政民互动性，提高了我街道电子政务公开的水平和xx上办事的服务效率，提升了政府形象。同时，我街道按照县里的统一部署和要求，结合传统媒体和新媒体的优势，及时有效地开展了xx宣xx管工作，及时回应社会关切、正确引导了xx络舆论。

　　二、xxxx年电子政务工作规划

　　xxxx年我街道在电子政务工作取得了一些突破和成绩。新的一年，我们将总结经验和改进不足，进一步做优做强电子政务工作：

　　一是要进一步健全电子政务工作机制。结合街道电子政务工作的发展和出现的新特点，进一步优化、完善电子政务工作的各项管理制度，健全电子政务工作机制，让电子政务工作更加规范化、制度化。

　　二是要升级街道门户xx站，增强其便民性、互动性。我们将结合我街道的实际工作，增减服务模块，优化功能服务；同时更多地利用“民意调查”等板块，有效地了解民意，发布更多群众想了解，并且能为群众生产、生活带来便利的信息，增强街道xx站的便民性；进一步加强对街道xx站领导信箱的管理，更及时有效地处理、回复群众来信所反映的问题。

　　三是要优化街道联xx业务系统，提高xx上业务办理效率。加强对街道各联xx业务系统的综合管理，优化xx上办事流程，提高各项业务的xx上办理效率。配合电政办对在线办理系统的提质升级，做好在线办理工作。

　　四是要增强街道公众微信平台的社会关注度。进一步提高街道公众微信平台“活力xx”信息发布的数量和质量。同时利用街道和各社区的政务服务窗口、电子显示屏、各类文体活动等渠道，让更多地居民群众关注街道的公众微信号，让新媒体工具更好地为电子政务工作服务，为群众的生产生活服务。