街道网格办前三季度工作总结报告

街道网格办前三季度工作总结报告

　　截至目前，全街xx员总计采集基础数据xxxxxx条、更新xxxxx条，xx上报事件xxxxxx条，处置事项xxxxxx条，总体处置率xx.x%，走访xxxxx户，二级xx通过xx化平台成功办理户外广告审批xxxx件，打造了一个集基础管理、综合业务、指挥调度、服务受理和配置管理五大功能于一体的xx化系统平台，形成了一套有机制、有队伍、有平台、有考核的完整体系。现将三年度工作重点如下：

　　一、工作内容

　　（一）加强常抓常管，促xx化落地。

　　根据最新版考核细则，xx办工作人员每月对xx个二级xx开展了实地考核，考核方案整体应用情况良好，尤其与当前中心工作的结合，如x月份生态环保任务、x月文明创建督查任务，同时针对城市管理重点工作，对三级xx普扫冲洗、城管事件报送情况进行督查并将结果通报至二级xx，都发挥了指挥棒作用，让xx员对xx内的事务更加熟悉，充分调动了三级xx的积极性与主动性。坚持xx化管理常态化不动摇，要求xx员每日巡查不少于x小时，对二级xx每月上报事件、数据采集、xx力量入户走访进行定量考核，促进xx化落地。

　　（二）整合各方力量，充实xx力量。

　　通过xx化指挥中心有效统筹，编制“两张网”，其中人员网：借助行政执法队、市监所、交警、公安等部门单位力量，以块为主，下沉社区，下沉xx，发挥志愿者力量，建设配置更高、人员更齐、力量更盛的人员队伍，实现共享共治；责任网：根据当前街道重点、中心工作，明确xx工作重点，落实考核制度，将中心条线任务压实到xx，责，解决xx员“做什么”、“怎么做”的问题，压实工作职责，形成街道当前工作责任网。

　　（三）优化任务派发，加强条块结合

　　加强条块结合，围绕文明创建和城市管理中心工作，制定了一套功能齐全、内容丰富的《xx服务管理事项清单》，主要包括主次干道、背街小巷、门前三包、内物业小区、重点场所、河湖等巡查内容，并列明细化巡查类别、巡查频次、巡查内容、巡查标准，实现一张横向到边、纵向到底的社会治理网。xx员入xx时只需要根据巡查清单内容进行巡查，既不会出现遗漏，又可以让每个巡查对象都得到有效管理，实现“人防+技防”的精细化城市管理模式。

　　二、下一步工作重点

　　（一）做强做实xx化管理工作：结合疫情防控检验和完善社区xx化管理机制，补短板、堵漏洞、强弱项，才能更好激发我们的治理效能。如何应对群众利益诉求不断涌现、老旧小区管理问题日益突出、小区物业管理及业委会选举难度增大、开放式小区治安隐患加大等现实问题，如何补齐xx人员力量薄弱、xx走访不到位、问题解决成效不明显等工作短板，是xx化今后工作的重点。着力打造xx样板点，配备各级部门力量，做优、优强、做精样板点，充分发挥样范点xx的示范引领作用。

　　（二）加强培训指导：为促进xx化工作的规范化建设，强化xx队伍管理，针对办所、社区、xx员、座席员等，开展受众不同、侧重点不同的专题培训，增加全员责任意识，提高业务水平。

　　（三）优化系统建设：根据自身实际情况，与技术公司加强对接，不断优化改进，如加快建设二级平台、完善绩效考核功能模块、优化事件流转进程等，使其升级成更贴合实际工作需求且高效运转的系统平台。