2024年规范化服务型政府暨行政效能建设工作总结范文
xxxx年，我局的规范化服务型政府（机关）暨行政效能建设工作以“规范、服务、优质”为重点，以提高工作质量和效率为核心，深入推进行政权力网上公开透明运行，深入推进规范自由裁量权等工作，进一步提高了审计机关的办事效率和服务质量，取得了明显的成效。根据《关于开展xxxx年规范化服务型政府（机关）暨行政效能建设目标考核工作的通知》文件要求，现将今年以来工作开展情况总结如下。
一、严格依法行政，提升审计的质量和水平
为进一步提高依法行政能力，结合审计工作的实际，我局进一步规范审计执法行为，强化审计质量控制，防范审计风险，加大了审计执法力度。全年未发生因行政执法行为违法或不当引起的群体性事件，也未发生行政行为被法院或上级行政复议机关撤销、变更、确认违法、责令履行法定职权的行为。
（一）认真贯彻落实审计项目审理办法
认真贯彻落实《都江堰市审计局审计项目审理制度》，全面规范和制约审计人员的自由裁量权，加强对审计全过程的风险防控和监督制约。严格按照审计实施方案对审计项目进行全面审理，认真召开审计情况汇报会和审计业务会议，强化审计过程控制，进一步强化审计质量控制，确保审计项目目标顺利实现。我局出具的审计报告、审计决定书等都要经审计组负责人、业务科负责人、法规科、分管局长和局长层层把关，有效防范了审计风险。
（二）进一步规范行政处罚行为
严格按《审计法》、《审计法实施条例》进行审计，及时查处和纠正违反国家财经法规的违法行为。对审计中发现的违纪违规违法行为都严格按程序及时进行查处，确保行政处罚行为公开、公平、公正。执法文书做到种类齐全，内容完整规范。并加强了对审计处理处罚的跟踪督促，加大各项审计决定的执行力度，维护了法律的严肃性和权威性。
（三）加强对审计人员的教育培训
为进一步规范审计人员执法行为，防范审计风险，提升审计质量，组织了多批次的审计人员参加审计厅、x市审计局举办的计算机、统计等专题脱产培训；邀请上级审计机关具有丰富审计实践经验的领导和专家，就政府投资审计、财政审计、OA审计管理系统等进行了专题培训。以机关每周一集中学习为载体，以全员参训的形式，结合年度审计项目，由审计业务骨干轮流讲课，介绍实践经验，学习审计系统先进经验和最新成果，进一步提高了审计人员工作能力和岗位技能，提高了审计工作质量。组织全体审计人员参加了并通过了《xxxx年公职人员学法用法考试》。
二、健全行政权力依法规范公开运行平台
深入推进行政权力网上透明运行工作，进一步规范了行政行为，促进了依法行政，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
（一）编制行政权力清单
全面清理涉及我局行政权力具体事项的名称及执法依据，包括规范性文件和相关制度、办事流程、部门职能职责。重点清理涉及面广、自由裁量幅度较大的行政处理处罚职权等项目。通过清理，量化审计部门行政权力，对有悖于现行法律法规、不适应市场经济发展要求的各种文件和制度及时予以废止，同时，对清理后保留的行政职权事项，根据现行的法律、法规编制出审计部门《行政权力清单》列出审计部门行政职权目录统计表。
（二）细化自由裁量标准
依据《行政权力清单》，结合《中华人民共和国审计法》、《财政违法行为处罚处分条例》等，梳理出具有行政自由裁量空间的职权项目，按照合法、合理、公正的原则，对其运行范围、行使条件、实施种类、具体程序等具有裁量空间的内容进行量化细化，并通过集体讨论、组织调研、征求意见、等形式，从细化裁量标准入手，对行政权力项目进行分档限权，作出统一规定，明确具体的执行标准和范围、幅度，明确执法人员最高处罚的裁量权。对每一档行政权力项目所涉及的违法事实要件、违法情节类别和后果设定处罚标准，使行政自由裁量权清晰准确。根据修订后的《中华人民共和国审计法实施条例》及时修正完善行政处罚自由裁量权明细标准，组织全体审计人员认真学习，使规范后的行政权力在具体的审计工作实践中边实践、边总结、边完善、边提高，使全体审计干部按规范后的行政权力依法开展工作，进一步促进了我局依法审计水平的提高。
（三）制作流程图
在摸清审计部门行政权力、公示行政职权清单目录的基础上，以规范运行、提升效能为原则，以“内容合法、形式简明、操作方便”为标准，绘制出行政权力的运行流程图。在绘制行政职权运行流程图的过程中，凡法律法规有明确规定的，依照法定程序制作流程图；凡法律法规没有明确规定或没有规定的，依照工作程序绘制流程图；凡是可以简化的办事程序给予以简化。同时，对每个工作环节由谁来办、怎么办、办结时限等在权力运行图作出明确规定，使每位审计人员行使行政权力有固定“路线”和“规矩”，使来办事的群众对审计部门行政权力运行一目了然，实现审计部门行政权力运行程序的优化。
三、强化监督，严格落实“四项制度”
结合党的群众路线教育实践活动，认真贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、社会评议制“四项制度”。针对在推进“四项制度”方面存在的办事效率不高、有时对前来办事的服务对象不够热情等问题制定了具体的整改措施。一是审计人员外出时必须做好公示，标明去向。二是在接受服务对象的业务咨询时，要认真详细解答，确保服务对象满意。三是局办公室加强督查，掌握“四项制度”推进情况，进行跟踪问效，并及时向领导反馈。四是充分利用业务时间，开展健康有益的文体活动，缓解干部职工压力。进一步强化了审计人员的责任意识、公仆意识、服务意识和依法履职的法治意识，提高了干部职工思想认识，办事效率、服务质量和水平。
四、深化政务公开，着力推进阳光政务
以市政府门户网站、审计局网站、政务微博为平台，在严格遵守保密制度的基础上，将审计工作信息及其他符合政务公开原则的信息及时公开、及时更新。做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，实现了审计信息在网上公开运行，接受社会各界的监督。截止目前，已主动公开政务信息共xxx条，公开内容涵盖了“三公”经费、部门预决算、机关制定的文件、计划总结、审计简报等。其中，“中国·x”政府信息公开平台发布信息xxx条，局门户网站上公开信息xx条，“都江堰审计”政务微博公开xx条。
在今后的工作中，我局将继续深化服务理念，进一步规范审计执法行为，优化办事流程，着力提高办事效率，服务世界现代田园城市建设和我市率先构建新型城乡形态工作。
