x年x月至今年x月,组织安排我到x区x镇挂职锻炼,按照镇党委分工,我任镇党委副书记,负责被征地农民养老保险补偿、高速公路卡口疫情防控、居民养老保险和基本医疗保险参保等工作。三百多天的挂职锻炼忙碌而充实,这期间,有镇党委班子关心帮助下的角色转换,有疫情防控坚守卡口的紧张忙碌,有进村入户防汛除险的争分夺秒,有反复做搬迁群众工作的苦口婆心,也有被上访群众激动谩骂的尴尬无奈,更有群众送来自家水果、司乘人员烈日下送来感谢信的难忘瞬间。在乡镇工作期间,我有幸与基层的干部群众共同努力创成全市红旗卡口,打赢了疫情防控阻击战,见证了x疫去春来;也参与了产业谋划、信访维稳、环境整治等工作,解决了多年来被征地农民养老保险补偿问题,推动A级景区示范村建设,目睹了乡村面貌华美变迁。一年的基层历练,对我而言是群众路线的再教育,是初心使命的再砥砺,是党性修养的再淬炼,是能力素质的再提升,收获很多、感悟很多。
感悟一:一声责骂让我认识到抓落实的重要性
从机关到乡镇,我的工作环境由办公室转向田间地头,工作内容由“三服务”转向一线抓落实。x年x月,正是疫情防控最吃紧的阶x,我到x镇报到后负责的第一项工作就是高速卡口疫情防控。这里紧邻中心城区,每天通行各类车辆三百余台(次)、人员一千余人(次),许多司乘人员有省外中高风险地区行程,外防输入压力巨大。x镇政府及卫生、公安、交通等部门干部x小时轮流在这里值守,查验信息、检测核酸、疏导交通,发现身体异常人员立即隔离,闭环转运……
“这么热的天气,卡口核酸检测室如同蒸笼,医护人员穿戴着密不透风的防护服、口罩在里面工作,你们当领导的于心何忍啊?!”结束了半个月忙碌刚从乡镇回到家,我就接到镇卫生院x大姐的电话。原来x月以来全区持续高温,信息采集、核酸检测室都是在车道旁临时搭建的板房,前期已铺设电缆、安装了电器,却忽视了空调的后续安装。采购空调需要走审批程序,恰巧财务人员在外培训,空调未及时安装到位。值班人员如果中暑了怎么办?想到这我立即赶到卡口,从附近村协调大功率风扇保证人员降温,并督促工作人员尽快将空调安装到位。x大姐对我说:“实在对不起,刚才在电话里说了过激的话。您来x后与我们一起守卡口、搬物资,协调解决困难,每天从早忙到晚,卡口工作环境大大改善,这些变化大家看在眼里。可这么热的天,卫生院的同志穿着防护服,戴着口罩、手套在闷热的板房里工作,浑身湿透,我看着心疼呀!”x大姐的话语让我羞愧难当,让我认识到基层工作容不得半点疏忽,必须事事用心、处处着力,干工作必须一抓到底,绝不能把说的当干了,把干的当成了。在此后的居民养老保险和医疗保险收缴等工作中,我和镇直单位干部跑遍全镇x个村,向村民宣传政策,解答疑问,全镇居民养老保险、医疗保险参保率大幅提高,稳定脱贫人口、监测对象、低保人员等困难群众应保尽保,党的惠民政策得到有效落实。在乡镇工作,让我认识到领导班子既是组织者,更是落实者,只有以上率下,用身影示范,才能高效解决问题,拉近群众感情,推动各项任务落实。
感悟二:一次除险让我感受到人民至上不是一句空话
及时处置各类灾情险情,对基层干部来说是人命关天的大事。每当大雨来临前,乡镇干部的手机都会收到气象预警信息,大家必须第一时间赶到包联村做好防汛除险工作。x月x日夜x区突降暴雨,短短x分钟x镇最高降雨量就达到x毫米,x村坐落在半山腰,个别村民房屋依山而建,存在较大安全隐患。当晚我与包村干部开车赶到该村,大家细致巡查边坡水塘,提醒村民注意安全。凌晨x时雨势加大,因担心土房长时间被雨水浸泡有垮塌风险,镇村干部商量决定立即将两户村民转移,开车行进在狭窄的公路上,山坡上涌下的泥水裹挟着石块不时滚落,为避让落石车辆不慎陷入边坡,在连续打滑几次后终于驶出泥坑,当把群众安全转移到村部时,我们已分不清衣服上是汗水还是雨水。因处置及时,转移得当,这次暴雨未造成人员伤亡,忙碌了一夜的党员干部来不及休息又投入到雨后的道路清淤、灾情统计和灾后重建工作中。
在这场防汛除险的战斗中,我不时被身边的党员干部感动,包村干部老李年近六旬,他不顾个人安危,主动请缨巡查排险,与年轻人一起忙碌到天亮;哪里雨量最大、险情最重,总能看到镇党委书记、镇长现场协调应急力量的身影;各村书记坚守岗位,组织村民避险,鲜艳的党徽、闪烁的手电光在漆黑的雨夜格外耀眼。
天晴抗旱,降雨除险,乡镇干部全年无休,亲身参与其中让我深切体会到在基层,人民至上、生命至上绝不是一句空话。在各类突发事件和危急关头,基层的党员干部没有豪言壮语,却总能挺身而出,不惧艰险,冲锋在前,守护着人民生命财产安全,以实际行动彰显了共产党人的担当与奉献,他们值得也应当被我们尊重。
感悟三:一次接访让我体会到做群众工作必须以心换心
处理信访矛盾是乡镇干部的必修课。x镇处于城郊结合部,全镇x.x万多人大多是移民,特殊的地理位置和特殊的民情,群众利益诉求多元,经常要面对各种信访矛盾。同事告诉我,处理信访矛盾要放低身x多倾听对方的诉求,要多换位思考帮助想办法,只要设身处地为群众着想,很多矛盾都能化解。
x大姐年过六旬,经不住他人劝说将自己全部积蓄投入到“高额返利项目”导致血本无归,为此多次上访,她也是我的包联对象。为帮她讨回资金,我们联合公安、金融等部门千方百计挽回损失,把她列为困难党员帮扶对象,经常上门开导思想,帮助解决生活困难。在一次入户走访中,她拉着我的手说“我虽然已经退休,但党组织帮我解决了很多困难,逢年过节你们不是陪着家人,总是先来看望我。我是个老党员,相信组织能帮助我,我今后不再上访,更不会给党添麻烦。”她的话语,深深的印刻在我心里。
同做信访工作一样,搬迁、拆迁也需要做群众工作。在x工作期间,我先后参与了x家坡滑坡体、x产业园等拆迁工作,深切的感受到拆掉的是房子,留下的是民心。x家坡属地质灾害风险点,党委政府本着确保群众安全第一的原则,在交通便利、地势平坦地方集中规划建设安置房,但年长的村民舍不得老宅,就是不配合搬迁。关键时刻,领导班子带头,每人包联x-x户群众做思想工作。x阿姨年纪较大,我们只能先做通他儿子x大哥的思想工作。我和专班同志多次到x湾区x大哥工作的地方守候,反复向他宣传搬迁政策,帮着算货币补偿和房屋产权调换哪种方式更划算,经常在工地上等到深夜,我们的真诚和执着感动了他,x大哥说服了母亲第一个在搬迁协议上签字,此后x余户全部拆迁完毕。滑坡体上的安全隐患消除了,安置区里一栋栋崭新的楼房迎来了新的主人。搬家那天,x大哥还邀请我们去他新房看看,我们也成了无话不谈的朋友。
民生无小事,枝叶总关情。无论是做思想工作,还是解决信访诉求,必须从群众利益出发,把群众的事当作自己的事,以诚相待,以心相交,只有这样才能赢得群众信任和支持。
感悟四:一封感谢信让我感悟到基层工作虽苦却甜
“x高速卡口全体工作人员,你们辛苦了。我是一名往返在x与x路上的大货车司机,你们冒着高温天气为我们健康做出很大贡献,谢谢你们……”这是张贴在x高速卡口板房上的感谢信,被过路的人们纷纷点赞。在疫情防控最紧张的时刻,卡口值守人员每天三班倒,顶烈日、战酷暑,成功阻断了多起疫情传播,将病毒阻隔在卡口之外。因为防疫需要,增加了人车查验程序,防疫人员经常被过往司乘人员指责甚至谩骂,面对误解,我们一方面优化查验程序,实行扫码登记、即查即走,同时为过往司乘人员提供饮水、指引等贴心服务,遇到车辆突然抛锚,积极帮助联系抢修,自己饿着肚子将盒饭留给司乘人员……规范高效的查验机制和人性化的服务赢得群众认可,一些企业、群众自发送来矿泉水、方便面等慰问物资,x高速卡口被市疫情防控指挥部授予红旗卡口称号,市、区领导来卡口授旗的当天,大家围拢在锦旗前合影留念,许多人疲惫的脸上露出难得的笑容,这是对基层防疫人员昼夜不眠、全力坚守的最高褒扬。
除了疫情防控,在解决被地农民养老保险补偿工作中,也经历了从群众不理解到理解的过程,由于征地涉及城镇建设、公路修建、项目开发等标准不一,群众多次反映,我们耐心听取意见,及时做好政策解释,严格认定程序和补偿标准,及时公示人员名单,接受群众监督,最终符合补偿标准的x个村x名村民足额领取养老保险补偿金,解决了多年未解决的问题,群众送来自家种的水果,邀请我们到家中做客。基层的干部可亲可敬,基层的群众朴实纯粹,当我们看到美丽乡村建设日新月异,看到基层群众洋溢着幸福的笑容,那一刻,所有的付出和委屈都值得。
“刀在石上磨,人在事上练”。亲身参与乡镇疫情防控、信访维稳、民生保障等工作,让我更深入的了解基层。乡镇处于抓落实一线,既要贯彻好上级要求,更要贴合本地实际,还要面对不同的群众诉求,特别考验党员干部能力和作风。但越是任务繁重、困难叠加,越能磨炼人的意志、考验人的能力。在基层不务实就寸步难行,做群众工作要实事求是,与群众打交道要接地气,处理矛盾要因势利导,正是这样的工作要求,历练了基层干部能干、能忍、能舍的能力。他们像一面镜子,让我常常反思在相同境遇下自己能否做得像他们一样好,让我对农村工作和基层干部的不理解感到惭愧,更鞭策着我更加谦虚谨慎,勤勉务实。基层党员干部身上体现出忠诚担当的政治品格、积极乐观的人生态度、务实重行的实干作风值得我永远学习。
一年的基层历练,最感自豪是使命,最大收获是奋斗,最难割舍是情谊,最难放下是牵挂。挂职时光虽然短暂,但成长经历弥足珍贵,从这片土地上汲取的精神力量将不断滋养我扎根成长,笃行不怠,走好新的奋斗之路。