习近平总书记在党的二十大报告中对城x党建作出一系列重要部署,提出一系列重要要求,为我们开展城x党建工作指明了方向,提供了根本遵循。x聚焦破解小区物业服务不优难题,按照试点先行、分步实施、稳步推进工作思路,深入实施党建引领“红色物业”专项工作,积极探索推行党建引领城x基层治理新路径,有效激发社区多元共治活力,不断完善基层治理体系和提升治理能力。现将有关情况汇报如下:
一是高度重视,抓组织夯基础。组织召开x次专题会议研究工作,组建由组织部门牵头,住建、民政等x个单位参与的“红色物业”专项工作领导小组;组织相关部门多次研讨,制定《x加强党建引领打造“红色物业”工作方案》,细化x项重点工作任务,明确责任单位、完成时间,层层压实责任、传导压力,倒排工期、挂图作战。按照“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度、有工作计划、有公示栏”的“八有”标准,推进x、x、x、x、x等5个试点建立党支部,现x、x已成立物业党支部、业主委员会(业主委员党员超过60%),剩余3个试点正在履行组织程序,46个x直单位包联46户物业企业,全面推进物业党支部、业主委员会建设;选择25个无人管理小区,从63个包联单位抽调252名党员干部组建工作队,每个小区选派一支工作队,由包联单位党组织书记牵头,进驻小区帮助建强小区党组织、建好物管会、规范物业管理,有序消除党组织设置“空白点”。
二是建章立制,抓根本促提升。研讨制定了党组织领导下的议事协调机制、“双向进入、交叉任职”机制、业委会候选人资格审查机制、物业管理矛盾纠纷综合调处机制、阳光监督机制和督查奖惩机制等五项机制,出台了《x物业管理办法》《x小区业委会资格联审办法》等文件,着力构建三级党组织全面抓、行业整合力量统筹抓、物业协调联动兜底抓、网格因地制宜直接抓的工作格局。成功举办了“真情服务,以人为本,和谐小区建设”为主题的物业管理培训班;督促已备案的x个小区的物业经理向所在的社区报到;成立x个工作专班,对x个住宅小区全面进行安全隐患排查,下发整改通知书x条,及时发现问题和解决问题;成立了由x纪委监委、组织、政法、住建、民政、信访、x场监管、税务、审计、应急管理、行政审批局、举报与核查中心等x个部门组成的资格审查工作小组,采取“分批报审、集中联审、定时反馈”的审查模式,明确审查内容、审查责任、审查程序、审查意见,对联审对象逐个“过筛子”,严把业委会人选资格条件关。
三是便民利民,强管理优服务。x名在职党员到社区报到,包联无物业小区,参加所在小区“管得宽”红色志愿服务队,做到“工作在单位、服务在小区、奉献双岗位”;x住建局组织x个优差物业公司进行工作经验交流,由优秀物业公司讲述自身先进管理经验,帮助服务水平较差的物业公司解决疑难杂症;与智慧城管平台积极沟通,推出“互联网智能红色管家”,设立微信专户,进驻x余个社区微治理工作群,依据工单系统,形成“采集-交办-处理-反馈”的一体化管理闭环机制,打造居民“点单”、物业公司“接单”、党组织“督单”的快速反应机制,及时解决小区居民家里出现的各种问题。
四是榜样引领,树标杆优服务。推行物业服务企业季度“红黑榜”定期公示制度,综合考虑x住建局对物业服务企业的信用评分和街道党(工)委、社区党组织日常了解的情况,每季对所辖物业服务企业提出评价意见,将物业服务企业所得分的前三名、后三名及主要情况在“微x”进行公示,接受社会评议监督。开展年度“心连心享·红色物业”评选活动,制定《x“心连心享·红色物业”评选办法》,设置评选申报表、评选评价打分表、评选满意度调查表等,经物业企业自评申报,社区、街道、住建部门等综合评分确定表彰名单,大力培树党的建设强、经营管理强、社会责任强、服务能力强、群众满意度高的物业服务企业。