尊敬的领导：
习近平总书记在党的二十大报告中鲜明指出，残疾人事业不仅是崇高的人道主义事业，更是重要的民生工程、德政工程。2024年x月x日至2024年x月x日，按照“阳光家园计划”残疾人托养服务项目工作要求，xx残疾人托养服务工作组对全市xx名残疾人服务对象持续开展生活照料与护理、生活自理能力训练、运动功能训练、社会适应能力训练、职业康复和劳动技能训练、家庭和社区生活支持等特色居家托养服务，如期顺利完成各项目标任务。现将工作情况报告如下：
一、主要特点
项目开展以来，xxx残疾人托养服务工作组深入推进工作，并如期实现任务目标。主要有以下特点：
（一）提高政治站位，严格履行责任。工作组紧扣“阳光家园计划”项目要求，为xx名智力、精神和重度肢体残疾人提供居家托养服务，根据托养对象具体情况，制定个性化居家托养方案，建立服务对象个人服务档案，并与服务对象及家庭建立良好关系，给他们给予诚心实意的关怀，带去心贴心的优质服务，让服务对象得到帮助的同时，感受到真切的温暖。
（二）汇聚制度优势，彰显民生情怀。残疾人居家服务和“阳光家园计划”的实施进一步提升了残疾人基本公共服务水平，让残疾人享受到优质的托养康复服务，帮助残疾人解决日常所急、所需、所盼，大大减轻其家庭负担和经济压力，让他们真正地感受到党和政府的关心关爱。
（三）激发自强品格，增强生活质量。通过此次服务活动的开展，残疾人更深地理解和感受“阳光家园计划”居家托养服务，使残疾人深切感受到了来自社会的关爱，享受与正常人一样的平等与尊重，增强了他们融入社会的信心，幸福感、获得感和安全感也得到进一步提升。“阳光家园计划”居家托养服务，真正做到了“托养一人、幸福一家、影响一片”的社会影响。
二、存在的问题
（一）服务对象认识有待提升。工作组在实际工作中得知，广大服务对象能够清晰地认识到“阳光家园计划”托养服务项目的重要性和必要性，内心真诚地感谢党和政府的温暖政策和民生关怀，也发自肺腑感谢项目工作组人员给予地精心呵护和悉心照料。但是个别服务对象由于对政策理解认识有偏差，没能充分理解和配合项目的开展。
（二）网络平台使用有待提升。工作组在实际工作中发现，“阳光家园计划”托养服务项目网络平台对于工作的开展是非常重要和必要的，平台有助于让项目又快又好地向前推进。但是在一些特别情况下，个别服务对象把项目服务视作个人隐私，不愿意被公开采集与使用。
（三）舆论宣传引导有待提升。工作组在实际工作中了解到，广大服务对象对于“阳光家园计划”托养服务项目非常欢迎和极度渴望，期望项目为自身带来实实在在的现实利益与可喜变化。但部分服务对象由于各种主客观原因对这项惠民政策了解较少，理解不够深刻。
三、下一步工作建议
（一）坚持问题导向，强化反馈结果运用。按照“阳光家园计划”残疾人托养服务项目有关要求，高度重视督促项目工作推进中遇到的“急难愁盼”的问题，并及时予以解决。压实项目工作责任，进一步理清思路、明确任务，严格落实“规定动作”，同时，充分发挥主观能动性，不断推动残疾人托养项目规范化向前发展，确保把各项残疾人托养服务项目任务落实到位。
（二）坚持一体推进，推动身体心理融合。“阳光家园计划”残疾人托养服务项目工作组在实际工作中，要真正担起责任和使命，切实增强工作积极性和主动性，在对残疾人托养服务过程中，注重把提高残疾人身体健康程度与对残疾人进行心理慰藉结合起来，与残疾人正在关注的重点事项结合起来，与政府相关要求结合起来，协同推进、一体落实，切实把托养服务成果转化为推动全市残疾人事业进步的具体成效。
（三）坚持标杆引领，发挥示范带动作用。注重培育残疾人托养服务工作标杆单位，树立一批工作任务落得实、项目活动抓得活、规范化程度高的示范项目，形成可学习、可借鉴、可推广的标准和经验，组织残疾人托养服务项目单位对标杆单位进行观摩、学习，以点带面，推动残疾人托养服务工作规范化、标准化，推动xx残疾人托养服务工作高质量发展、高水平提升。
