2024年，区城管执法大队认真学习贯彻党的十九大和省xx次党代会以及习近平来x讲话精神，紧紧围绕局中心工作目标，进一步树牢“以人民为中心，为人民管理城市”的发展理念，持续以“绣花”精神提升城市精细化管理水平，城区秩序不断改善，城市品位不断提升。现将工作开展情况总结如下。
一、强化作风建设，筑牢纪律防线
一是紧抓学习，提高政治意识。组织全体执法队员通过观看、收听音视频资料、召开专题学习会等方式，对习近平总书记来我省视察重要指示精神、省第xx次党代会精神、《市委x届x次全会精神》《区纪委x届x次全会精神》《领悟习近平总书记的“青年观”》《习近平在全国两会讲话精神》等内容进行重点学习，进一步牢固政治思想、清楚大政方针、明确工作方向，着力提高执法队伍的思想政治素质。
二是强化监督，促进作风转变。按照“转作风、抓落实、促发展”大讨论活动要求，深入开展基层“大走访”活动和自查自纠。收集管理服务对象及市民群众的意见建议，并建清单建台账，全面了解群众诉求，切实解决群众急难愁盼问题。今年以来，走访管理服务对象及群众xx人、脱贫户xx人，组织召开管理服务对象座谈会x次、参会人员xx人，发放“干部大走访”、“12340”宣传手册共计xxx份，收集意见建议xx个，均已妥善解决完毕。组织召开问题剖析会议x次，参与问题剖析xx人，查找问题个数xx个，并积极制定整改措施，立行立改。通过整改推进工作作风改进，实现工作效能提升。
三是严格要求，确保风清气正。严格按照《xx市xx区城市管理行政执法大队职责分工及临聘考核办法》《xx市xx区城市管理行政执法大队管理岗位人员选拔任用及管理办法》对队员进行考核、加强队伍管理。并认真组织学习了《执法手册》《十不准》《五禁令》等规章制度，全方位加强队伍作风纪律建设。
二、紧盯重点任务，狠抓工作落实
（一）强化巡查监管，严控大气污染
一是渣土运输管理进一步细化。有效加强工地源头治理，积极督促在建工地落实“六个百分百”。对工程量大、污染道路严重、屡教不改的工地，严防死守、重点查处。查处在建工地裸土未覆盖、重污染天气进行土方作业、运输车辆滴漏抛洒案共x起，处罚金额xxxxx元。
二是油烟污染管控进一步加强。加大对餐饮单位的巡查监管，督促商户按规定使用油烟净化设备，确保油烟达标排放。今年以来，共巡查餐饮服务单位xxx家次，均能按要求使用油烟净化设备，xxx余家次对油烟净化设备进行了清洗。逐步推进油烟在线监控系统安装工作，目前xx家餐饮服务单位与参建企业签订了服务协议，已经安装点位xx个。
三是宣传文明祭祀。中元节期间，通过以劝代罚，教育为主的方式，及时劝导、制止不文明祭祀行为xx余起，受教育群众约xxx余人，有效减少祭祀引起的大气污染。
（二）落实门前五包，共建美好家园
一是加强宣传，提升市民知晓率。结合新时代文明实践志愿服务行动、党员“三个一”行动、垃圾分类“七进”、“城管执法体验周”等活动，组织党员干部、志愿者等深入居民小区，引导居民做好“门前五包”。向广大居民群众、商户发放宣传资料xxxx余份，入户宣传xxx余户。
二是督察整改，提升城市形象。分区分片，将责任具体到各城管中队，对所有单位、小区、商户门前乱堆乱放、乱搭乱挂、污水乱倒、乱贴乱画、乱设广告牌等城市乱象进行全面摸底排查，引导商户自觉做好“门前五包”工作。对存在问题的单位、商户、个人严格督促、立行立改。今年以来，共巡查“门前五包”责任单位xxxx余家次，整改问题xxx余处次。
（三）加强乱象治理，优化营商环境
一是整治“城市五乱”。按《市容秩序分级管理实施方案》要求，结合城区实际，分地段、分时段、定人员实行分类管理。今年以来，清理流动商贩xxxx余人次，规范座商占道经营xxxx余次；规范非机动车辆乱停乱放xxxx余辆。
二是做好建渣乱倒的监管。不定时对xxx、xxx、xxx、xxx等重点区域进行日常巡查，发现建渣乱堆放x起，现场对当事人进行了教育和普法宣传，并督促当事人立即对乱堆放的建渣进行了清理。
三是做好城区违建整治。安排专人加强城区违建巡查，对违建行为及时发现及时查处，督促拆除城区各类违章搭建xxx处共计xxxx余平方米，制止城区各类违章搭建x处共计xx余平方米。
四是对垃圾乱扔、棚伞乱撑等进行专项整治。纠正乱扔、乱排、乱贴行为1740余次，清理各类占道广告牌（箱）xxxx余处，清除横幅、“牛皮癣”等各类广告xxx余处。
五是开展城区清杂治乱专项整治行动。系统巡查并清理城区违规设置的水泥墩、锥形桶、四角伞及破损店招等各类杂物约x吨；同时对行动中发现的xx块存在破损、缺字店招店牌，及时督促负责人进行了拆除或整修，常态化保持良好市容市貌。
六是配合交警开展电动三（四）轮专项整治。在垒水河桥头、八景苑广场、法治公园、1788商业广场设置电动三（四）轮整治宣传展板x块，发放宣传资料xxxx余份，对查获的非机动车交通违法行为驾驶人开展面对面宣传教育，警示教育驾驶人xxx余人次。
七是做好校园周边秩序治理。安排专人坚持在放学时段定点值守校园周边，整治校园周边流动摊贩、跨门店经营、非机动车乱停乱放的行为。今年以来共出动执法队员xxxx余人次，清理校园周边流动摊点xxxx余处；规范非机动车辆乱停乱放xxxx余辆。
（四）巩固文明成果，全力奋战复审
一是提高认识，宣传引导到位。充分利用执法车辆音频、商家LED、宣传栏、面对面宣传等多种有效形式，向市民群众和广大商户宣传“门前五包”、城市管理条例的相关要求，提高群众知晓率、参与率。
二是调整作息，合理人员安排。结合自身实际和执法力量情况，灵活调整工作时间，采取“周末不打烊”“提前上岗”等方式，增强执法力量，确保管理监控到位。严格实行网格化、规范化、精细化管理，严格落实路段岗位责任，确保每个队员在岗、尽责、管理达标，实施常态化、标准化治理，切实做到精准发力，确保行动效果。
三是突出重点，落实专项整治。以综合市场及周边路段为中心辐射至全城区，积极开展综合市场及“城市五乱”专项整治行动等。整治活动期间，出动执法队员xxx余人次，清理流动摊点xxxx余处，跨门店经营xxxx余处，乱贴乱挂广告xxx余处，规范非机动车辆停放xxxx余次，规范移动店招乱摆放xx余处，清理杂物xx车，文明劝导xxxx余人次，施划停车泊位xxx个。
三、坚持依法办案，确保案件质量
一是严格行政执法。不断加强对城区违法行为的巡查，严查占道经营、乱倾乱倒、滴漏抛洒、违章搭建等行为。截止9月29日，共办理行政处罚案件xx件，办结案件xx件。其中普通程序办结xx件（区住建局移交案件xx件，城市管理领域xx件）；简易程序办结xx件，均为城市管理领域案件；正在办理x件，其中“潺亭府邸”未取得建设工程规划许可进行建设案x件，共处罚款x元。
二是加强交流沟通。办理案情较为复杂案件时，及时与法规、市局、驻局律师进行交流沟通。按时向市局、纪委、司法局上报案件办理台账，及时将行政处罚案件公布至《xx市公共信用信息应用服务平台》。
四、其他各项工作齐头并进
（一）及时处置办理群众诉求。对群众的合理诉求，第一时间回应解决，做到了事事有落实，件件有回音。今年以来，收到噪音扰民、违章搭建等各类咨询、建议、投诉共计xxx件，结案率达100%，有效解决了居民遇到的各类城市管理烦心事，维护了良好的市容秩序和城市形象。
（二）群防群控，做好疫情防控工作
一是按照“单位包片、职工轮值”的要求，安排专人值守xx、xx、xx，协助社区抓好疫情防控各项任务，积极引导居民戴口罩，出入亮码等，构建全民抗疫“防护墙”。
二是为持续巩固我区疫情防控成果，在全区开展常态化核酸检测的工作中，xx名执法队员参与核酸样本转运工作，负责xx镇、xx镇xx个采样点的样本转运工作。
三是安排专人进入xx方舱隔离点，完成隔离点的前期筹备工作；检查隔离点xxx个房间是否能正常使用；统计物资需求并发放到位。自8月24日起，先后安排x名执法队员进入方舱隔离点开展管理工作，主要负责协调日常工作、维护舱内秩序、加强宣传引导、发放物资等。
（三）落实广告设施安全检查措施
按照“一路一排查，一牌一核实”的原则，对建成区内违法违规以及存在安全隐患的户外广告和招牌设施进行了全面排查摸底，根据排查摸底情况，开展集中整治。排查户外广告、招牌设施共计xxx处，对xx广场、xx公园、xx、xx、xx河边等x处存在安全隐患的广告牌进行了拆除。
（四）科学施划停车位，缓解停车难。为有效缓解“停车乱、停车难”问题，本着“应划尽划、服务群众”的原则，经过实地走访、摸排调研，结合实际情况，施划肓线xxx平方米，施划、机动车、非机动车停车位xxxx个，同步设置非机动车停车标志标识xxx个，同时对模糊的xxx处停车位标线进行了补划，充分满足市民停放需求，为规范车辆有序停放提供保证。
五、2024年工作要点
一是加快推进乡镇职权下放。根据乡镇赋权工作安排，继续完善工作联系制度，理清乡镇行政权力赋权项目，持续做好乡镇职权下放的指导和培训工作，为充实乡镇执法力量，提升乡镇执法水平打下基础。
二是持续开展大气污染防治工作。通过加强大气污染防治宣传、全面排查摸清底数、高效办理环境信访投诉等方式，持续开展大气污染防治工作，针对薄弱环节，采取有效措施，解决突出问题，同时强化问题督导，切实将工作做细做实，守护好头顶的一片“蓝天”。
三是进一步加大“门前五包”工作力度。利用多种方式，开展更深刻、更普及的宣传活动，增强对“门前五包”责任单位的“答疑解惑”，将政策、规定讲细讲懂，切实提升宣传深度。着重强化问题整改“回头看”，在加强辖区内临街单位商铺的巡查和监督，快速处置整改的同时，对经过整改问题点位进行“回头看”，采取“再宣传、再教育”的方式，巩固整改效果，预防问题反弹。
四是加快推进智慧城管建设。通过加速完成必建项目、完善高清摄像系统、逐步建设其他城市管理系统等方式，进一步完善建设智慧城管平台，有效实现城市管理问题处置的自动化和快速化，进一步促进和完善“统一指挥、监督有力、沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市管理机制，让城市管理和服务更精准高效，生活品质不断提高，市民拥有更多幸福感。
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