20xx年，我办全面贯彻落实党的十九届六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记在x考察时的重要指示精神，紧扣“服务保障建党100周年”主题，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，积极探索推进数字化改革，大力开展辖区维稳、信访、普法、人武及平安建设各项活动，取得积极成效。现将我办20xx年主要工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
一、主要工作总结
1、综合治理工作。一是强化目标管理。年初全面修订平安、四个平台、信访等各项考核，形成《20xx年九x镇平安武装工作村（社区）考核办法》、《20xx年九x镇“四个平台”网格化管理村（社区）考核办法》、《20xx年九x镇信访及矛盾排查化解工作村（社区）考核办法》，并根据考核办法出台《工作指南》，进一步规范村（社区）以及综合治理工作开展。二是加强维稳应急体系建设。完善《九x镇维护社会稳定处置突发事件应急预案》，成立维稳安保应急处置工作领导小组，全面负责辖区内维稳应急处置任务，统筹调配维稳安保和应急力量，深入排查矛盾纠纷隐患，加强重要会议和重要节点期间维稳安保措施。今年尤其做好了建党百年x期间的维稳安保一级响应，严格执行应急预案维稳措施，落实隐患排查、值班、“零报告”、重点人员一对一盯防、重点信访问题会商等制度，切实保障重要节点社会稳定。今年以来，我镇未在重要节点期间发生一起涉稳重大事件，也未发生一起上京赴省到市越级上访事件。三是有序稳步推进整治项目。今年，重点开展夏季防溺水野泳管理、道路综合整治、防范电信诈骗等项目。x）防溺水工作。积极召开专题部署会议，开展联合巡查行动，约谈水库承包商，检查安全隐患，补齐标志标识。今年以来，累计开展巡查xxx余人次，补齐安全标识xxx余块，发现并劝阻涉水人员xxx余人次。同时，新增x台智能化防溺水设备，实现“人防+技防”双保险管理。截至目前，已安装xx个智能监控，覆盖九x全镇所有水库，近两年我镇未发生一起因野泳、野钓而导致的溺亡事件，相关经验做法被市区多家媒体报道。x）道路交通综合整治。通过开展集中时段道路整治，以及联合执法等有效举措，有效消除道路风险隐患。今年，共计开展联合执法集中行动xx次，重点整治九龙大道、汶骆路、长邱路段三乱问题。x）防范电信诈骗。以“周三夜访”为抓手，开展“地毯式”全覆盖入户宣传，走访群众x万余人次、发放宣传资料x.x万余份、签订承诺书x.x万余份。落实周例会制度，约谈发案村（社区）书记，及时研究分析电诈形势，落实工作对策。截至目前，帮助群众拦截被骗资金xxx余万元，累计案发量和损失金额均位于全区最低水平，先进做法被区级工作简报刊用。四是做好重点人员的摸底工作。目前在册社区矫正对象xx名，安置帮教列管人员xx名；吸毒人员总数xxx名，本地管控人员xx名，异地管控人员xx名，其中二级管控人员x名；涉邪人员xx名，均一一落实帮教领导小组。
2、网格管理工作。一是优化网格管理。制定并完善20xx年村社网格工作考核办法、网格工作手册，通过日跟进、周提醒、月督查、季考核四维联动，加强对网格长日常工作的监督和指导。多模式指导网格运行，镇指挥室干部定期下沉村社，一对一指导工作，听取意见建议，发现存在问题；积极联系x大学相关专家学者，入村社交流经验，开阔网格长工作思路。二是提升网格工作效能。开展网格长风采展示活动，培养一批综合能力强的“全科网格长”。选拔xx名优秀退役军人充实网格长队伍，在网格工作中发挥“退伍不退志”的拼搏精神，为网格队伍注入新鲜血液。制定网格长“能上能下”机制，对今年在基层治理、矛盾化解等工作中表现不力的网格长进行警示谈话和文字通报，多次表现不佳者，将在明年的网格长竞聘上岗中予以否定。今年以来，我镇多名网格长优秀事迹被区中心、镇灵通等媒体报道，x名网格长被评选为市级优秀网格长，x名平台操作员被评为市优秀操作员，我镇网格队伍培育工作受到政法委主要领导的表扬和认可。三是积极应用科技赋能治理。借助VR、视频互联等技术，更加形象、真实的进行场景模拟和操作演示，打破网格长培训工作的时间、空间限制，方便快捷开展网格培训、指导工作，今年以来，共计开展xx余次VR实训，总计上课人次达xxxx余人次。借助数字乡村系统和智能监控设备，扩大网格长巡查监管“触角”，通过在山塘水库等危险区域搭建自动化监控、警报系统，将夏季涉水、疫情人员聚集等预警信息实时推送至网格长手机。今年以来，系统已发出各类自动警报xxx余次，提醒网格长前往现场劝阻xx余次，相关做法得到市、区多家媒体关注报道。
3、信访矛调工作。一是实施“早春行动”，落实领导包案制度和信访事项提前预警制度。通过年初引发的《关于深入开展信访矛盾化解“早春行动”的通知》，制定了全年各阶段的信访工作目标。梳理全镇未化解积案x起，由主要领导包案负责，大大加强跨年度积案的化解力度，目前所有案件均在积极化解阶段。二是推进“乡镇吹哨，部门报到”工作机制落地应用。今年就x顶昊包装有限公司存在违章搭建事件，我镇积极发挥了“乡镇吹哨、部门报到”，形成解决群众问题新合力，打通了职能部门、乡镇、基层村居服务群众的“最后一公里”，使该事件在十天内得到了解决。三是建立xx分钟纠纷化解服务圈。全镇以矛调大厅为中心，各村（社区）调解站为分点，整合全镇调解员、普法志愿者、专业律师队伍等资源，将调解普法及公共法律服务有机结合，同时加大与公安派出所的纠纷信息互通，充分借助民警在处置纠纷中的身份优势，最大限度将纠纷化解在当地。充分发挥“九龙和”品牌优势，成立九x银辉调解志愿服务分队，依托九x镇退役士兵服务站，建立了老兵调解工作室，聘请退伍老兵朱国定为兼职调解员。今年以来，矛调中心共受理各类纠纷xxx件，解答各类法律咨询xx余件，处理各类欠薪案件xx起，涉及金额xxxx万余元。
4、平安普法工作。一是开展平安建设专项活动。集中在x-xx月，重点开展平安镇海宣传工作。期间共开展平安广场宣传活动xx场，发放平安宣传资料、纪念品xxxx余份；积极发动机关干部、派出所片区民警、流管员、网格员等辖区人员力量，推广国家反诈APP以及反骗码各x.x万个；通过张贴平安海报、制作平安喷绘、悬挂平安横幅等有效手段，进一步提升“平安九龙”建设水平，补齐“平安三率”工作短板，夯实平安创建工作基础。二是多样化丰富普法宣传内容。坚持把普法宣传作为法治九x建设的基础来抓，通过各类宣传营造良好的法律氛围，不断丰富普法形式。今年重点发挥好点对点入门式走访宣传及互联网+微信塔群线上普法，同时广泛动员黄背包普法志愿服务队开展疫情防控、野生动物保护、环境卫生等普法活动。三是多渠道提升普法工作水平。以“三治融合”体系建设及民主法治示范村创建为载体，激发群众内在动力，浓厚基层法治氛围，提升我镇依法治理水平，今年九x村、xx社区成功创建省级民主法治示范村（社区）。
5、武装、退役军人工作。一是加强党管武装和组织及民兵队伍建设。今年以来，我镇重点抓好党管武装各项软硬件建设，加强民兵连长队伍建设，整体武装工作氛围良好。二是加强民兵教育训练，推进国防动员。严格按照上级标准抓好民兵政治教育、入队训练、基础训练、专业训练和应急拉动。今年共开展各项民兵训练x次。三是出色完成征兵工作。我镇征兵工作组织严密、程序到位、工作廉洁，今年共完成九x籍适龄青年兵役登记xx人，适龄青年登记率达到xxx%。按照《x市择优定兵考评办法》，九x镇全年共选送x名新兵入伍，其中包括大学在校生x名，大学新生x名。四是推进民兵基层建设，推动武装工作正规化走向深入。在去年成功创建五星基层武装部的基础上，从办公资源、功能室以及人员调配上下足功夫，进一步完善基层武装部规范化建设，村一级今年重点选择xx村和西经堂作为“示范单位”开展建设。今年以来武装工作面临多次迎检，迎检结果较好，均无扣分通报情况。五是高标准开展退役军人服务站创建工作。在去年获评省枫桥式服务站基础上，精益求精，积极争创省级红色退役军人服务站。高水平抓好退役军人服务，走访慰问、优抚帮困、事项代办等服务零距离送到家中，积极为村社班子输送优秀人才，退役士兵全生命周期服务工作法被市区级媒体报道。在今年镇海区“八·一”表彰中，我镇退役军人工作包揽了所有奖项。
6、其他创新工作。一是数字化改革。在省、市、区的数字化改革部署下，以基层治理迭代升级为抓手，以九x为试点，积极推进数字乡村平台建设。建立日汇报、周例会制度，汇报进度计划，分析薄弱环节，优化建设举措。通过实地踏勘、现场沟通、业务探讨，积极解决平台建设中的问题梗阻，确保数字乡村平台建设顺利推进。在不到两个月的时间里，完成了数字乡村一期建设，应用小程序端也完成开发并上线运行，受到市、区、镇各级领导的好评，目前数字化试点工作二期也在建设，相关功能进一步优化。二是综合执法改革。根据省、市、区委统一部署，积极承接“一支队伍管执法”试点工作，有序推进管理事项下放、工作重心下移、执法力量整合等改革步骤。在党委高度重视下，落实经费人员保障，在不到两个月的时间里完成了新办公场所选址、设计、改造、装修工作。重新整合综合执法队、拆违队、司法所等执法力量，抽调x名科室中层充实管理阶层。在今年的重要工作中，“一支队伍”也积极发挥作用，闪现抗台抢险、美丽城镇、文明城市、抗疫防疫等活动中。三是法治政府创建。根据《关于做好乡镇（街道）法治化综合改革试点总结评估工作的通知》浙委法办函〔xxxx〕xx号正式发文文件要求，对照《x省乡镇（街道）法治化综合改革评估指标（试行）》，明确我镇创建目标，细化指标任务。我镇第一时间成立法治政府工作领导小组，制定相关实施方案，设立法治政府专班办公室，提交《九x镇法治政府建设实施意见》，并按意见开展具体工作。
二、主要工作思路
20xx年，我办将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的六中全会关于推进社会治理体系和治理能力现代化的各项要求，进一步做好维稳、信访、普法、人武及平安建设各项工作，为我镇的经济社会发展营造安全稳定的社会环境。20xx年重点做好以下工作：
1、全力推进综治维稳工作，全力维护社会平安稳定。一是坚决贯彻落实上级决策部署，继续深入开展影响社会稳定问题排摸和化解稳控工作，完善重大决策风险评估工作，依托综治月度会议，做到隐患早发现、早预警、早处理。二是坚决打击各类违法犯罪行为，进一步加大对违法犯罪的打击力度，完善立体防控体系建设，确保辖区x久安。三是加强重点人员监管。严格落实社区矫正、社区戒毒康复和涉邪教等各类重点人员管理办法和重要节点重点人员一对一盯防处置办法，做到底数清、动态明，确保重点人员不脱管、不违规、不违法。四是进一步加强联合执法工作力度并发挥第三方公共管理服务力量，建立健全相关考核机制，完善绩效考核办法落实。
2、全面深化网格管理工作，提升基层综合治理能力。一是升级网格工作三级考核机制。优化网格工作管理，清除“不作为”，吸收“新血液”，做好重要时间节点维稳安保、信访、重点人员盯防、群防群治等工作，推进综合性的全能网格化，助力综治工作高效运行。二是锤炼基层队伍，进一步加强网格长选拔培养力度。吸纳优秀党员、退役军人等力量充实网格长队伍；开展网格长技能比武大赛，挖掘网格先进事迹，打造网格工作亮点工程。三是发挥主干作用，进一步强化指挥室协调处置能力。结合“一支队伍管执法”体制改革内容，加强联动对接，推动综合指挥、综合执法工作迈上新台阶。四是贯彻落实全国“雪亮工程”推进会会议精神，积极协调上级有关部门加速推进高清视频监控布设进程，牢固构筑社会治安防控体系。
3、全面优化信访处置机制，妥善化解“老大难”问题。一是推进“党建+信访”工作体系建设。努力夯实基层基础、强化源头防控、规范业务办理、推动事要解决，巩固“小事不出网格、大事不出村社、难事不出镇、人员不出区市”的良好信访生态。二是以“早春行动”、“百日攻坚行动”、“百千万活动”等行动为突破点，深抓排查出的疑难重点信访矛盾，对复杂的问题采取主要领导牵头、多部门协同的处置办法，确保问题不堆积、不扩大、不越级，做到妥善解决、及时化解，切实维护人民群众的合法权益和社会和谐稳定。三是引入公开评议、司法终结机制。积极引导信访群众通过公开评议或者司法程序解决问题，从根源上解决重复访、越级访、缠访闹访等现象。四是落实首问负责、即问即办。切实按上级要求提高网信和电话答复质量，确保按期受理率、按期答复率、回访核实率达到xxx%，群众满意率达到xx%以上，确保初次来信化解率达到xx%以上、初次网信化解率达到xx%以上，信网转访率不高于xx%。五是进一步推动镇级社会矛盾纠纷调处化解大厅规范化运行，真正实现矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”，全面升级政府工作“最多跑一次”。
4、夯实基层武装部规范化建设，深入打造国家级退役军人服务站标杆。一是全力做好民兵训练、征兵入伍工作。进一步挖掘国防民兵潜力，完善国防潜力数据库和基干民兵一人一档建设，抓好民兵日常规范化训练拉动工作，发挥好民兵队伍应有的作用。按照廉洁征兵要求严格把握好兵役登记、政治考核、上站体检等各个环节，高质量地完成好兵员征集任务。二是继续改善村（社区）级民兵连部的软、硬件设施，在汶溪、西经堂“示范单位”建成的基础上以点带面，按照“六个一”的标准在九x剩余村、社区全面铺开民兵连部规范化建设。三是全力打造国家级退役军人服务站标杆。进一步加强镇退役军人服务站软硬件建设，全力推进推动各村（社区）积极创建退役军人示范站。
5、求真务实，扎实开展社区矫正及安置帮教工作。一是开展“规范矫正”。将社区矫正存在的问题进行清单式细化表，排定整改落实时间，确保社区矫正全环节按规范操作。二是开展社区矫正法的宣传教育以及个性化矫正。在严格各项制度的同时，通过人性化监管，使矫正对象更加自觉地遵守规章制度。三是开展刑释解教人员列管帮教及子女关爱工作。充分发挥村级工作站的作用，开展经常性走访，确保人员底数清、情况明，并严格落实刑满释放人员档案管理制度，按要求建立健全的一人一档管理档案。（ wWw.850500.cOm 转载请注明 ）
