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市行政审批局2024年工作总结及工作部署范文

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  x市行政审批局在市委市政府的正确领导下,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以党史学习教育为契机,以“强作风、优环境”为抓手,瞄准一流、补短板,对标一流、频出彩,争创一流、勇争先,纵深推进相对集中行政许可权改革,形成了工业项目“拿地即开工”审批模式、“办不成事”反映窗口等在全省乃至全国有影响有特色的经验做法,深化商事制度改革获得国务院办公厅督查激励奖励支持。

  一、工作开展情况

  (一)筑好“主阵地”,致力打造“讲忠诚勇争先”的政务环境

  一是强化阵地建设。始终坚持强化政治建设,以党史学习教育为契机,深入学习习近平总书记建党百年七一重要讲话精神、十九届六中全会精神,传承红色基因,把握改革精髓,加强领导班子自身建设,提升班子凝聚力、战斗力和号召力,充分发挥核心领导作用。强化党的基层基础建设,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,引导干部增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,激发干部干事创业热情。强化党风廉政建设,落细落实“一岗双责”,知敬畏、存戒惧、守底线,做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。二是强化队伍建设。通过主题党日、支部“三会一课”、每周例会等多种形式强化学习,巩固党史学习教育成果,凝聚改革合力,提升干部队伍政治素养。切实把好选人用人关,做到民主、公开、公平、竞争、择优,加强对选拔任用干部的监督管理,强化党员干部的日常管理和年终考核,坚持每月对党员干部工作情况进行考核通报,年底进行集中述职述廉,努力营造“风清、气正、人和、思进”的良好氛围。三是强化成果转化。制定“强作风、优环境”专项工作方案,强作风促服务,勇于改革再升级,聚焦审批再提速、优化服务再提质。通过“请进来”“走出去”“列清单”等方式,先后深入企业和商会xx余家走访,靶向施策,在为群众办实事上出新招,完成“我为群众办实事”项目清单xx条,用群众办事的满意度推动改革。

  (二)下好“改革棋”,致力打造“x办事不用求人”的政务环境。

  一是在全省率先实现相对集中行政许可权改革全域覆盖。行政审批全域一体迈入“一枚印章管审批”的新格局,全市行政审批事项申请材料平均精简xx%以上、提速xx%以上。明晰了市县两级事权共xxxx项,动态调整行政审批局划转事项xxx项,赋权x区xxx项。二是全面深化“一照含证”改革。率先在全省实现“一照含证”改革市县两级同步推开,xx个部门xx个大项实行“一链办理、合并审查”。企业登记压缩至x个工作日,企业开办首套公章免费刻制,申请材料精简xx%以上,办理时限压缩xx%以上。三是全速推动“证照分离”“告知承诺制”改革。对标国家、省深化“证照分离”改革精神,找准对应关系,梳理编制我市涉企经营许可事项改革清单xx项,对我市涉及xx个部门xxx个事项的xxx项证明事项实行告承诺制。

  (三)扎好“制度笼”,致力打造“x办事依法依规”的政务环境。

  一是强化作风建设。以群众视角再看流程,创新开展“我服务你评价”活动,在市行政服务大厅窗口设立“见面”评价二维码和“不见面”评价登记表,方便办事群众企业多渠道评价,做到“服务有评价、差评有整改、成效有跟踪”。二是强化审批体系建设。先后出台重大行政审批法制审查、印章管理、评审评估、“三单”督查、案卷评查等一系列机制性文件,制定岗位廉政风险防控清单,提出xxx条防控措施,形成了完备有效的廉政风险防控体系。三是强化窗口监管。细化“好差评”考核暂行细则,建立评价台账,今年全市“好差评”评价总量xx.x万条,好评率xxx%。四是强化“窗口腐败”专项整治。坚持刀刃向内与开门搞整治相结合,用活“办不成事”反映窗口、问政x等渠道,广泛征集问题线索、深挖彻查问题根源,销号管理,举一反三,长效整治。

  (四)打好“创新牌”,致力打造“x办事便捷高效”的政务环境。

  一是在全省首创工业项目“拿地即开工”审批模式。通过“拿地前”提前策划生成、“拿地中”并联预审会商、“拿地后”承诺容缺快速办结,x个工作日内实现工业项目快速落地开工。目前,已有x个项目实行了工业项目简易审批,x个项目正在推进。二是在全省创新设立“办不成事”反映窗口。健全运行机制,受理企业群众遇到的“疑难杂症”,并提供“一对一、全流程”的免费帮代办服务。按照“统一受理、分类转办、限时办理、跟踪督办、及时反馈、随机回访”六个环节,实施闭环管理,实行“三七工作法”,一般问题x个工作日、复杂问题x个工作日落实回复。工作经验被新华社、学习强国等媒体专题报道,企业群众频频点赞。截至目前,全市各政务服务大厅“办不成事”反映窗口累计受理企业群众“办不成事”的问题xxx个,已协调办理xxx个。累计提供免费帮代办服务xxxx余起。三是在全省率先设立普惠金融服务中心。引导推动xx家银行机构组团式进驻,开辟绿色通道,通过人员集中、业务集聚、服务集成,优化管理,实现“一窗”轻松办理信贷融资、保险服务等x大业务,畅通金融服务实体经济“最后一公里”。

  (五)走好“服务路”,致力打造“x办事暖心爽心”的政务环境。

  一是创新人才服务渠道。“线下”率先在政务服务大厅设立人才服务专窗,实行帮办代办、延时错时服务机制,梳理编制服务指南,提供“xxx天不打烊”服务。“线上”增强数字赋能,更新迭代,依托人才x网、政务服务网、赣服通”x分厅,实现“网上办”“掌上办”。全年为xxx余人次提供政策咨询服务,为xxx家高素质人才企业提供注册登记服务,比上年度增长xxx%;注册资本达xx.xx亿元、增长xxx%。二是做优政务服务平台。“赣服通”x分厅设置金融服务、公积金等x个板块,接入xxx项事项,上线电子证照xxx种,办理全省首个“赣服通”出生登记。“赣服通”x分厅x.x版接入“不见面”办理事项xx个、无证办理事项xx个、一链办理事项xx个、“跨省通办”事项xx个,“赣通分”应用场景xx个。中介服务超市上线xxx个中介服务事项,入驻中介机构xx家,累计发布项目xxx个,共xxx个项目成功在中介超市选取中介服务。全面推行公共资源“不见面开标”,实现公共资源交易全流程电子化,进一步方便企业,降低交易成本。截至目前,已有xx个项目xxxxx家投标企业通过不见面开标系统完成在线投标,xx个项目xxxxx家投标单位开具电子保函,减少占用投标企业资金xx.xx亿元。三是做实政务服务举措。开设老年人服务专窗,推行“上门办”;在“赣服通”设置惠企政策兑现专区,将全市x类xx个惠企政策文件、xxx项政策、xx个办事指南录入专区,实现“专窗办”。梳理延时预约服务办理事项xxx项,实现“延时办”。推动个体工商户登记、食品经营许可事项等事项回归月湖、x等,在全市xx个乡镇配备便民服务自助终端设备,实现“就近办”。推出道路旅客运输经营许可、农药经营许可等xx个部门、xxx项事项、xx种常用证照实现授权提取,通过“刷脸”“扫码”等方式比对认证,实现“免证办”。市县两级设立了“全市通办”专窗,“全市通办”高频事项,实现“异地办”。协调供电、供水、燃气等进驻行政服务大厅,统一在工改系统上办理;国家知识产权局商标业务在市政务服务大厅设立专窗,办理商标注册、变更、转让、续展注册等业务,实现“一门办”。

  二、工作打算

  我们将在市委市政府的正确领导下,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,全面贯彻党的十九届六中全会、省十五次党代会精神,全力推进市第九次党代会、第十届人大会决策部署落地落实,坚持问题导向、目标导向、效果导向,找差距、补短板,持续深化“放管服”改革,大力弘扬“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”的精神,全力以赴攻坚“一号改革工程”,坚决做到“不为不办找理由,只为办好想办法”,致力打造“x办事不用求人、办事依法依规、x办事便捷高效、x办事暖心爽心”的营商环境品牌。

  (一)打造政务服务体系“x模式”。坚持和完善政务服务xxx天“不打烊”,全面推行政务服务“异地办”“免证办”“帮代办”“容缺办”“好差评”,做强“一照含证”“办不成事”反映窗口x名片。

  (二)打造政务服务平台“x智慧”。依托x新型智慧城市建设,完善网上政务服务平台体系,拓展网上办事的广度和深度,持续优化“赣服通”“赣政通”政务服务移动终端,提升“不见面”审批、“无证办理”功能。

  (三)打造政务服务监管“x特色”。充分运用政务服务“好差评”系统平台,健全常态化政企沟通评价机制,及时公开评价结果,强化差评整改,形成评价、反馈、整改工作闭环,做到群众参与、社会评价、市场认可。

  (四)打造政务服务政治高地。坚定理想信念,深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领会习近平总书记重要讲话精神,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚持全面从严不动摇,持续强化纪律建设,切实把从严治党各项制度规定落到实处,全面加强关键环节重点阶段廉政风险防控,增强拒腐防变能力。坚持优化服务不止步,瞄准一流、对标一流、争创一流,深入推进“放管服”改革,进一步深化相对集中行政许可权改革,按照市委市政府政务服务“创一等走前列”的要求,持续推进“五型”政府建设,不断提高政务服务质量,用最精心、最耐心、最诚心的服务举措,贴心服务广大群众和市场主体,努力打响“办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心”的服务品牌。( wWw.850500.cOm 转载请注明 )

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