SCM(Supply Chain Management) 供应链管理
供应链或供需链(Supply Chain) 作为跨企业中多个职能部门活动的集合, 包括从定单的发送和获取、 原材料的获得、 产品的制造到产品分配发放给用户的整个过程。
ERP:Enterprise Resources Planning 企业资源计划
ERP 强调对企业管理的事前控制能力, 把设计、 制造、 销售、 运输、 仓储和人力资源、 工作环境、 决策支持等方面的作业, 看作是一个动态的、 可事前控制的有机整体。
BPR:(Business Process Reengineering)业务流程重组
"它的基本思想就是--必须彻底改变传统的工作方式, 也就是彻底改变传统的自工业革命以来, 按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分, 由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。
MRPⅡ :(manufacturing resource planning) 制造企业资源计划
----MRPⅡ 是以 MRP 为核心, 覆盖企业生产活动所有领域、 有效利用资源的生产管理思想和计算机管理系统。
CIMS:(Computer Integrated Manufacturing Systen) 计算机集成制造系统
它是随着计算机辅助设计与制造的发展而产生的。 它是在信息技术自动化技术与制造的基础上, 通过计算机技术把分散在产品设计枣制造过程中各种孤立的自动化子系统有机地集成起来, 形成适用于多品种、 小批量生产, 实现整体效益的集成化和智能化制造系统。
SOA:(Service-Oriented Architecture) 面向服务的体系结构
是一个组件模型, 它将应用程序的不同功能单元(称为服务) 通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。 接口是采用中立的方式进行定义的, 它应该独立于实现服务的硬件平台、 操作系统和编程语言。 这使得构建在各种各样的系统中的服务可以使用一种统一和通用的方式进行交互。
CRM:(Customer Relationship Management) 即客户关系管理
是指用计算机自动化分析销售、 市场营销、 客户服务以及应用支持等流程的软件系统。 它的目标是缩减销售周期和销售成本、 增加收入、 寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、 满意度、 赢利性和忠实度。
BI 软件: (Business Intelligence) 商业智能
BI 是在 ERP 等信息化管理工具的基础上提出的, 是基于信息技术构建的智能化管理工具,它实时地对 ERP、 CRM、 SCM 等管理工具生成的企业数据进行各种分析, 并给出报告, 帮助管理者认识企业和市场的现状, 做出正确的决策。
OA:办公自动化(Office Automation,简称 OA)
是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
UI 即 User Interface(用户界面) 的简称
UI 设计则是指对软件的人机交互、 操作逻辑、 界面美观的整体设计。 好的 UI 设计不仅是让软件变得有个性有品味, 还要让软件的操作变得舒适、 简单、 自 由、 充分体现软件的定位和特点。
DSS: 决策支持系统(decision support system , 简称 dss)
是辅助决策者通过数据、 模型和知识, 以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。 它是管理信息系统(mis)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。 它为决策者提供分析问题、 建立模型、 模拟决策过程和方案的环境, 调用各种信息资源和分析工具,帮助决策者提高决策水平和质量。
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