教学目标
1. 掌握配送中心的分类和功能；
2. 了解配送中心的作业内容和作业流程。
教学重点
1. 配送中心的分类和功能；
2. 配送中心的作业内容
教学难点
配送中心的作业流程
教具准备
物流企业相关资料（图片、 视频） 或者仓储配送实训室
课时数
2 课时
教学过程
任务描述： 参照“聚尚网” 配送中心的调研案例， 任课教师指导学生对一家配送中心进行调研并完成调研报告。 建议任课教师选择本地区的一家电子商务配送中心， 带领学生走进配送中心实践体验， 通过企业调研对电子商务配送中心进行认知体验， 了解电子商务配送中心的特点、 业务流程和物流作业系统。 若当地没有合适的调研企业， 可以选定一家企业利用网络进行“网上调研”。
步骤一： 做好调研准备， 完成调研方案
各调研小组按照“聚尚网” 的范例， 完成“表 3-1 调研方案” 的填写， 建议配送中心的选择可以是学校合作企业或者任课教师指定企业。
步骤二： 走进电子商务配送中心——实施企业调研
步骤三： 认识配送中心区域
每组成员学习配送中心各区域的工作任务， 汇总记录， 讨论， 进行区域认知活动， 依次沿着配送中心或者学校配送中心实训室的通道边认知边说明区域名称与功能。
步骤四： 分小组按照“调研内容” 的要求， 完成企业调研报告。（范例参考电子资源包)教师介绍调研报告的写作要点， 学生以小组为单位讨论完成， 并完成汇报 PPT 的制作并展示。教师评价： 学生任务的完成情况。
课堂小结
本节课主要介绍了电子商务配送中心的主要功能， 配送中心的作业内容和作业流程。
作业布置
1. 简述电商物流配送中心调研工作的一般步骤？
2. 简述电子商务配送中心作业的流程？
3. 绘制学校仓储配送实训室的区域分布图。
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