挂职锻炼工作总结范本参考【一】
20XX年3月,按***安排,我到公司挂职锻炼,担任副总经理。一年来,在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下,我端正思想,,努力工作,踏实干事,为企业做了力所能及的工作,为自己增长了见识,开阔了眼界,锻炼了潜力。现将一年来的工作状况和收获体会做以下总结。
一、虚心学习,尽快适应新岗位
按公司的安排,我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一向在学校工作,没有任何企业管理方面的工作经验,所以我把自己的首要任务确定为虚心学习,尽快适应新岗位。我一方面翻阅了超多的文件、书籍和资料,另一方面虚心向总经理和其他同志请教,还经常下到门店,边工作边了解状况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会,注意在工作中学习,在学习中工作,在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位,实现了学校干部向企业管理者的主角转换。
二、端正态度,扎实工作做贡献
挂职不是围观,也不是走过场,而是实实在在的一个工作任务,要有用心的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候,我都不断提醒自己。困难来自于工作,也只能在工作中解决,关键是端正自己的心态,回避困难或许是潜力问题,但更是态度问题。过去的一年,公司在发展中遇到了很多困难,但在总经理的带领下,在公司全体员工的努力下,公司克服重重困难,站稳了脚跟,经营逐渐走上正轨,销售业绩比去年有大幅度的增长,业务也不断拓展,为以后的发展打下了坚实的基础。在总经理的关心和支持下,我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务,取得了较好的成绩,为公司经营带给了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作
(1)加强公司员工的招聘和培训工作,全年共组织面试各岗位应聘者1265人,录用254人,共组织各类培训达300余次,共培训2137人次。
(2)建立了公司中层管理人员聘任机制,完成了第一次总部中层干部的竞聘工作。
(3)加强储备人才的培养工作,建立了骨干人才的培养、选拔机制,实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度,全年共制定和完善了《绩效考核》等制度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作,加强企业文化的建设工作,开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有好处的活动,创办了公司报刊《***报》,增强了员工的凝聚力,使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作,认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作,大大调动了员工的工作用心性。
5、改变工作作风,深入门店,切实开展基层一线人力资源管理、服务工作,大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作,全年共安排工学生296人次到公司门店实习,为公司的发展作出了必须的贡献。
三、挂职锻炼,素质潜力有提高
透过一年的挂职锻炼,使我收益良多。
1、丰富了工作经历,开阔了视野,强化了为企业服务、为***服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念,更深刻地理解了现代企业管理的。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的潜力。
透过一年的挂职锻炼,也使我体会深刻。
1、摆正位置,理顺关系,充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念,要以主人翁的态度发挥主观能动性,明确自己的目标和指导思想,在企业里充分发挥自己的作用。
2、改变工作作风,深入实际,调查研究,虚心向企业的同志学习,正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习,了解别人,同时也使别人了解自己;尊重别人,同时也能得到别人尊重。改变作风,深入基层一线,结合实际,才能讲求实效,实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话,多做实事,不讲条件,多做贡献,努力把自己融入企业的大家庭中去,用这样的态度去开展工作才会感到情绪舒畅,才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时间,但收获很大,不仅仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调潜力、宏观思维潜力等方面都有了必须的提高。在此十分感谢组织对我的培养,在公司挂职期间总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持,在此也表示衷心感谢。在今后的工作中,我必须一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,多做贡献,不辜负组织对自己的关心和培养,为***做出更大贡献。
挂职锻炼工作总结范本参考【二】
20xx年,我按照区委组织部安排,到光明路街道社区进行为期一年的挂职锻炼。挂职期间,我严格按照要求,始终摆正自己的位置,扑下身子,用足时间,加强和基层干部沟通交流,较快的适应了工作角色和工作环境的转变,初步形成了科学的工作方法。积极主动,充满真情地去推动所分配工作的落实,力争各项工作做到组织放心、领导满意、群众认可,自己在一年的时间也得到了较为全面的学习和锻炼。对照有关要求,结合本人的实际工作,现将挂职锻炼的工作情况作汇报如下:
一、xx社区基本情况
xx社区总面积1.28平方公里,划分10个网格,常驻居民2353户,辖区居民7646人。
二、一年来的主要工作
(一)以学为先,提质塑能。社区这个广阔天地,它有着书本、机关学不到的宝贵知识和经验。虽然参加十几年工作,但我一直在区机关,对基层工作还是比较陌生的。这次区委安排年轻干部下基层锻炼,为我们了解群众、了解熟悉基层和服务社区群众提供了很好的机会。为迎接新形势、新任务挑战,不断提高自身的学习力、创造力,增强知识能力和素质,变学习的"起点"为提升的"跃点",我树立工作学习化、学习工作化的理念,专门为自己制定了学习计划,一年内读好一本书,半年内钻研一部法规、每季度掌握一个社区建设政策,每月学一片心得体会,每周梳理一边工作得失,每日写一篇民情日记。一年来,我系统的学习重温了党章、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观的重要论述,深刻领会新的历史条件下发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,时刻检视自己的人生观、世界观和价值观的学习和改造。挂职伊始,我就从熟悉基本情况开始,从社区工作的内容、程序等各方面虚心向领导和同志们请教,通过学习和工作的有机结合,相互促进,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识,更快的适应了新时期新任务的要求,提高解决新情况新问题的能力。
(二)以干为重,勤勉实践。我始终坚持"到位不越位、参谋不干预、帮忙不添乱"的原则,结合自己在区委办公室的工作经验,围绕服务群众、凝聚民心、优化管理、维护稳定的工作要求,积极做好社区书记、主任交办的各项任务。一是受理民情解民忧。融入群众,才能真正的了解群众,只有学会了宣传群众,才能使党的方针政策落实到位,只有学会了亲近群众,才能更好的服务群众。到社区锻炼以来,我始终坚持在日常工作一线,定期走家入户,调查社情民意,面对面倾听群众建议,发放民情联系卡,接受群众投诉。针对辖区众多居民小区既无物业管理也无业委会,造成居民生活的种种不便。我积极参与社区居民自治的筹建工作,在神龙花园、五彩小区经过业主会议、民主选举等程序建立了业委会,推进了和谐社区居民自治进程。帮助社区组织每季度以此的"服务人民、奉献社区、共创和谐"为主题的大型便民活动,为辖区居民义诊,提供法律、计生、社保、就业等相关政策的咨询。二是深化服务保民安。社区平安是居民安居乐业之本。在社区工作的一年里,利用大力推进网格化建设管理的大好时机,坚持创新服务为标准,建设社区服务管理"新单元",将"上面千条线"汇聚到"基层一张网",实现联系服务群众体系的立体化、网络化、制度化和责任化,努力把居民需求解决在第一时间,矛盾化解在萌芽状态。我参加了"平安和谐大走访"活动,在走访中开展《居民安全防范知识》的宣传,对70多户居民做到有针对性解疑释惑,预防各类不安全隐患,了解民情,倾听民声,让群众在网格化管理中得到更方便快捷的服务,满足了群众的多元化、个性化需求。参与接待群众来信、来访工作,及时有效地了解情况、掌握动态,换位思考,耐心细致的做好上访群众的思想工作,讲政策、明道理,动之以情,晓之以理,尽自己做大的努力化解难题,做到了社情民意"早知道、早化解、早回复"。三是和谐创建寓民乐。坚持边调研、边思考,多总结、多积累,了解xx社区各项事业发展情况,了解掌握规律。把卫生城市创建、和谐社区建设紧密结合起来,充分展现特色。广泛招募社区志愿者,建立志愿者服务档案,根据志愿者的不同特长,组建法律咨询、文艺培训、健身辅导、戏迷乐园等群众文化艺术协会,拥有会员200多人,充实到社区"邻里文化"、"广场文化"和"节日文化"等文化活动中,进一步改善社区社会风气和人际关系,营造和谐氛围。制定环境卫生管理考评办法,建立考评机制;街道、社区将环境卫生检查考评情况,及时在社区信息服务平台上通报。一年来,征集居民意见建议46条,全部得到圆满解决,排查化解不稳定因素6起,参加党员义务巡逻30多次,组织各类群众文化活动20多场。xx社区先后被评为"零上访社区"、"依法治理普法先进社区"等荣誉称号。
(三)以勤为径,树立形象。挂职是党性锻炼的熔炉,建功立业的战场,提高能力的契机。作为一名挂职锻炼的干部,我用区委的要求规范言行,力戒"做客"、"镀金"思想,从报道的第一天起,我就参加社区的考勤值班制度,严格要求自己,带头遵守区委和街道的各项规章制度,做到上下班不迟到早退、工作日午间不饮酒、接待信访要耐心不得推搪拖拉等。从不擅自离开岗位,有事主动请假,做到自重、自警、自励,淡泊名利,自觉克服工作和生活中的各种困难,增强吃苦耐劳、无私奉献的精神和毅力,舍小家顾大家,与同事群众同甘共苦,建立了深厚的感情,以扎实的态度和扎实的作风树立挂职干部的良好形象。
三、存在问题和不足
一年来的锻炼生活,我在思想政治、文化修养、组织纪律、综合协调能力等方面都有显着提高,自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,对基层工作,尤其是社区工作有了初步的了解,工作中,我仍然存在很多不足和亟待改进的地方,如工作深度不够、处理复杂问题、驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强。在这里,我要感谢区委给了我这样一个机会,让我有了这样一个人生经历,感谢一年来组织的关怀,今后的工作中,我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往的严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,加倍努力,争取在自己的工作岗位上取得更大的进步。
挂职锻炼工作总结范本参考【三】
根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于xx月xx日来到x行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到x行领导的热情接待,在学习和生活上得到x行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读x行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受x行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:
一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习
为了解x行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在xx月xx日至xx月xx日这一个月的时间,我大量阅读了x行自xx年以来的会计规章制度,xx年是x行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对x行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入一线实地学习
为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与x行分管领导沟通,申请到x行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习
这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守x行的各项规章制度,将自已融入x行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与x行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对xx联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。体会如下:
进行科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要x行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:
【一】是业务操作人员与市场营销人员分离。
凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。
【二】是重要业务岗位分离。
资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。
【三】是操作与授权分离。
严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。
挂职锻炼工作总结范本参考【四】
据区委组织部安排,__年3月17日至6月底我在信访局挂职锻炼,对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间,我肩负责任,牢记嘱托,认真学习,勤于思考,踏实工作,累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂,但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作,我不仅重新审视了自我,学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法,而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力,丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液,激发了更强的工作动力。
一、加强学习,增长才干,全面融入了信访工作。
信访工作是一项基础性工作,也是一项系统性工作,涉及经济社会发展的方方面面。因此,做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间,我始终将学习摆在工作的重要位置,坚持在学习中提高。
一是向实践学习。刚开始从事信访工作时,对工作流程并不熟悉,我首先从配合接访、办信开始,不断尝试独立接访,转换角色,实现了从陌生到熟悉,从熟悉到熟练的突破,独立办案能力明显提高。
二是向政策、向书本学习。利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》《省信访条例》和、其它相关法律法规,在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法,为更好地接访、办信明确了法律政策依据。
三是向案例学习。与信访干部一起,系统研究信访案卷,分析个案的共性特征和不同特点,认真学习结案报告的处理方案,为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、“五长”联合接访等各项接访工作,聆听领导教诲,虚心求教于他人,敢于交流思路、观点、看法,提高了解决实际问题的能力。
二、以人为本,服务全局,顺利完成了各项工作任务。
伴随着黄蓝两大国家战略的深入实施,我区进入改革攻坚的关键时期,统筹协调各方面利益关系的难度日益加大。
特别是转变经济发展方式、改善民生等步伐的逐步加快,一些利益诉求不断显现,新老问题相互交织,各种矛盾碰头叠加的特征更加明显,新形势下做好群众工作已经成为一道只能答好的必答题。挂职期间,我牢固树立大局意识和群众观点,本着对党和人民高度负责的责任感和使命感,在群众面前坚守责任,踏实工作,顺利完成了各项工作任务,保障了各项工作的顺利开展。
一是畅通信访渠道,倾听群众心声。信访反映的问题是老百姓的呼声,表达的是群众诉求。因此,群众诉求是的民生。在接访过程中,我牢记党的宗旨,坚持意莫高于爱民,行莫高于厚民,注重换位思考,感受群众苦乐、忧愁,做到了热心接待群众、专心听取问题、耐心解答问题、诚心对待群众,配合领导为群众解决了一些合理诉求。
二是参与信访决策,提高信访效能。当前的信访案件,往往涉及面较广,需要深入研究分析,借助多方面的合力才能有效解决。在处理信访问题过程中,我主动参与到信访问题解决方案研究中去,综合运用经济、行政、法律等手段,及时有效的推动了问题解决。
三是树立服务意识,做好日常工作。先后参加黄河口国际马拉松赛、全市经济社会观摩会、省市领导调研等维稳工作,积极配合信访局领导完成日常值班、台账登记、备案、督办、交办、结案、信息呈报、案件调查处理、党政办公场所维稳等工作,为促进信访工作,维护社会和谐稳定做出了积极努力。
三、注重交流,勤于思考,促进信访工作水平再提高。
挂职三个月时间,不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍等老上访户,也参与了“村两委“换届、用工争议、土地分配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事件,我开阔了视野,拓宽了知识面,并形成了几点体会。
一是要注重在基层化解信访问题。纵观区信访局台账,接访的案件,多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案件,也多数集中在基层。可以说,当前信访工作的重点在基层、难点在基层,解决信访问题的关键也在基层。因此,做好信访工作,必须要深入基层调研,注重初信初访,善于抓基层、抓要害、抓关键。
二是要构建大信访工作的格局。接访办案的一个深刻的感受就是,责任部门重视,分析研究案件及时深入,案件往往就解决地又好又快,重访率也低。因此,在我区现有信访工作格局的基础上,进一步完善优化大信访工作格局十分必要。
三是要创新工作方式方法。当前,信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化,改进工作方式、方法,才能更好地提升信访工作效能。例如,在已处结的案件中,部分案件采取了教育引导方式获得解决;部分案件通过干部下访解决;部分采取多级联合接访解决,等等,这为信访工作拓宽了新思路,值得进一步探索完善。
四是接访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐,难免有情绪激动,难以控制的人员,这就需要我们有忍辱负重的精神,以平和的心态面对;每个案件的情况和环节不同,处理的方式方法也会有所差别,因此,要坚持原则,谨慎、细心,依法按政策规定办事,不能随意变通,主观独行。
四、继往开来,奋发进取,力争实现新的突破。
能够在信访一线挂职,十分感谢组织上的信任和帮助。通过挂职锻炼,我更加注重站在全局的角度思考问题,更加注重以群众工作统揽各项工作,政治意识、大局意识、群众观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强,组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。
但我深知,要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中,我将继续加强学习,严于律己,勤于专研,忠于职守,扎实工作,力争为党和人民的事业做出积极的贡献,决不辜负组织对自己的关心和培养。
挂职锻炼工作总结范本参考【五】
根据前方指挥部的安排,于4月来到了x进行挂职锻炼工作,在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。
一、挂职期间主要工作
学习锻炼期间,我除了协助做好中心日常工作以外,还参加了以下具体工作:
参加了x产业园区品牌建设管理体系专题讲座。通过专题讲座,初步了解了x市品牌园区建设的现状及发展方向,还全面了解了创建品牌园区建设管理体系的内容及建设的着重方面;参加了x市产业转移中心工作例会。通过产业转移中心领导的讲解,初步了解了产业转移中心的人员构成、工作情况及2024年工作计划。在与产业转移中心的对接过程中,商讨了如何建设信息服务平台及招商引资对接会,将巴楚县招商信息通过信息平台发布到长三角洲地区;
参加了x工业区电子商务产业园的相关服务工作。包括收集与整理相关电子商务材料;做好2024中国(x)国际网络购物大会的会务准备工作;参与接待了x、x、x、x、x等地的电子商务考察团,等等。通过上述工作,初步了解了目前工业区电子商务的发展阶段和规划,加深了对国内电子商务产业的了解,掌握了电子商务产业在我国目前的发展情况和特点,同时也了解了不同省市地区的电子商务开展的情况,以及在不同地区在发展电子商务过程中存在的各类问题及解决办法。
参与申报“x市争创国家新型工业化产业示范基地”工作会议及材料准备。通过工作会议初步了解到x市目前各开发区申报国家新型工业化产业示范基地情况及工业区的准备情况;
参加了x市开发区协会组织的部分活动,通过开发区协会这一全市的服务平台,开拓了对x市各园区及其工作模式、产业特点的把握和了解,尤其对于x市呼叫中心产业基地基本情况、今年x市开发区协会的招商工作及服务工作加深了认识。
在群众线路方面我也借地区搞“零距离、大走访”主题实践日活动。实地了解当地社区在党的建设、社会建设、社会管理上的科学经验。学了当地是如何及时解决人民群众所关心的热点难点问题;在带队老师的指导下了解了组团式联系服务群众工作开展情况。为我以后在实际工作把招商引资跟群众路线有机的结合起来。挂职锻炼个人总结虽然我在工作中不断挑战自我,但还是由于对本地业务工作流程的不熟悉,遇到很多困难与困惑,但在带教老师的悉心指导和鼓舞下,工作能力也很快得到了极大的提高。带教老师的工作能力和工作作风对我产生极大影响,触动很大,受益匪浅。
二、挂职中的体会感受
一方面,对投资服务工作的业务知识加深了认识。通过在工业区的学习和工作,使我不但较全面地掌握了投资服务的业务知识,而且进一步明确了当前招商引资工作的要求,为今后进一步做好投资企业服务工作指明了方向。
另一方面,增长了见识,提高了工作水平。工业区以较重的工作任务和严格的要求,磨砺我的意志,释放我的潜能,提升我的素质。通过学习与磨炼,我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。工作中我与工业区的领导和同事们结下了深厚的友谊,我同时也深刻感受到领导的关怀和工业区的温暖。在工作的过程中我感受到了工业区机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢工业区!Www.850500.CoM转载请注明
挂职锻炼工作总结范本参考【六】
根据xx县招商局的安排、推荐,20XX年9月我被派到市招商局投资促进处(境外业务处)进行为期半年的挂职锻炼,认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待,在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,充实的工作环境下,快乐学习工作,切实感受到了xx市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围,真正体会到县委县政府成立县招商中心,培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取,受益非浅,感悟很深,不虚此行。
一、珍惜机会、严格要求、加强沟通、虚心学习
这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会,处处严格要求自己,注重塑造良好形象,严格遵守市局的各种规章制度,上班不迟到、不早退,有事请假。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平,厘清工作思路,学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角,时而作为市局中的一员,时而作为xx县的一个代表、联络员、“推销员”角色,始终以“人人都是发展环境,个个都是投资形象”要求自己,宣传xx,推介xx。上班瞅机会,下班抓机会,虚心做小学生,诚心交友,加强与市局来访客商的沟通,坚持互换名片,主动赠送投资资料,真诚相待,广交朋友。巩固交流平台,决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车,早出晚归,从未搞特殊化。一切行动服从组织安排,主动参与工作,第一时间完成领导交待工作,自觉参加市局各种集体活动,从未提出不合理的要求,尊重市局领导、团结周围同志,与他们建立了深厚的感情。
二、深入学习、精心感触市招商局相关工作情况
xx市招商局XX年成立,现有投资促进处(境外业务处)、区域经济处(境内业务处)、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确,人员配置优化,保持了很高的战斗力。XX年完成570亿的招商引资总量,超额完成500亿的目标任务。XX年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上,力争超过700亿的既定目标值。
值得感触学习的相关工作情况有:
(1)接待程序:高起点、高规格、高准确度,接待过程注重了解掌握项目情况,注重协调各方。
(2)办公程序:高效率、快节奏,时间概念非常强,文字材料严谨规范。
(3)活动安排:准备程度高,精益求精,严密、妥善,人、财、物充裕。
(4)专业化程度高,责任意识更强:注重招商队伍的专业化建设,专业化人才的培养,经常性的开展招商大练兵活动,利用完备的制度管理,锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神,进而培养压力意识,培养招商的责任意识。富有成效的专业招商,极大的增强了命中率、成功率。
(5)招商形式多样性:结合“查摆找补创”细节抓的更细,方法好、技巧多。
(6)注重联系关系,交流信息:和客商长期保持密切的关系,适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团,适时拜访客商、商会、社团,同他们建立长期关系,同时政府投入也较大。
(7)注重资料积累:和其他部门保持密切关系,相互配合,适时更新宣传资料。注重平时积累,借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。
(8)注重各种活动的开展、参与:各种活动交流是社会交往的重要途径,更是招商引资信息传播的通道。活动中注重很好的组织、准备,并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验;注重业余文化体育活动的开展和参与,注重集体形象的展示,不断增强团队精神和培养队伍的文化素质,不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。
三、挂职期间参与完成的主要工作
根据市招商局安排,我被分派在投资促进处(境外业务处)工作。挂职以来,除自觉参加有关会议,接待、活动,学习有关资料文件,拜访领导外,还深入各处室交流学习工作,同他们建立良好的关系,并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触,建立良好的关系,着重建立了信息资源共享的平台,同时也进一步推介了xx,宣传了xx。适时邀请客商到xx参观考察,并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时,限度的参与到县招商局和县招商中心的工作。挂职期间参与完成的主要工作有:参加了xx市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作,其中参加了家博会组委会接待组工作,负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了xx市x、x招商推介会,并负责了相关资料的整理和会务的安排,工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导,精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛,得到一致好评。参加了市局的“查摆找补创”教育活动,把自己作为市局的一员,并负责了投资促进处的学习笔记工作,在工作的同时也深受教育。
四、挂职锻炼的收获
1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了,工作对象也更加多样化。初到市局时,我抓紧外出学习的机会,主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况,做到心中有数。利用整理办公室的契机,我大致浏览档案资料,对部门工作有了相对全面的认识,这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中,我也尽可能用一切机会,阅读招商专业理论书籍、学习业务知识,结合工作进行深入思考。我深知,唯有不断地学习和思考,才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。
2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目,他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮,有什么问题解决什么问题”的务实态度,保护机关干部的工作热情,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风,成就出色的工作业绩,这一点,让我感触颇深。
3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识,他们不断解放思想、更新观念、大胆创新,敢闯、敢试、敢干,其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼,使我更加直观地了解到xx市大建设前沿阵地工作的特色和经验,使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考招商的工作,增强了掌控局面的能力。
4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言,的难题不是语言的障碍,也不是快节奏的工作,而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获,就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑,才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此,我通过多听、多看、多问、多想,首先从自己的角度努力去理解、适应,在与他人的交流过程中主动介绍xx招商引资工作的情况,让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围,以增进彼此的理解和适应。同时,我坚持“谦虚自信”的准则,不害怕、不回避矛盾的产生,通过有礼有节的方式进行解释说明,最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大xx的过程中,我的适应能力得到了锻炼,树立起xx县招商干部的良好形象,也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。
这次挂职锻炼,是我人生难得的学习机会,就像是走进没有围墙的学校,让我近距离地见识了xx市改革发展的巨大成就,进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念,增添了建设xx、发展xx的信心;也看到了xx作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中,更应敢为人先,抢抓机遇,顺势发展,要像昆山对接大某一样,实施低成本招商战略,完全融入xx市“三大推进”,加速发展,极大提高“141”西南组团重要地位,早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中,我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围,开阔了眼界,增长了见识,增长了才干,丰富了经验,尤其是解放了思想,更新了观念。回到xx,我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享,也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中,让挂职锻炼的成果在xx扎根、成长,直至枝繁叶茂。
挂职锻炼工作总结范本参考【七】
根据组织安排,20xx年9月20日至20xx年9月20日,我在信访局担任为期一年的信访专员,在短短一年的时间里,我跟随信访局的同志们一起接访、劝访,交办、转送信访人提出的信访事项,讨论、分析当前的信访形式,感触颇深,现将体会总结如下:
一、县委、政府领导高度重视信访工作
信访工作是党和政府联系群众的纽带、了解社情民意的窗口。随着我县经济改革的不断发展,深层次的矛盾和问题不断出现,大量的纠纷都通过信访渠道反映出来,大规模的集体访剧增,挂职期间,县委、政府领导就圣星竹业拖欠工人工资、齐云山镇兰渡村村民与兰渡茶林场土地纠纷、海阳镇川湖村村民就本村村民违章建筑集体上访事件,即时召集相关职能部门协调,研究处置方案,将复杂矛盾化解在萌芽状态。亲身体会到领导重视信访工作不仅体现在会议文件上,还切切实实落实到行动上。
二、胜任信访工作必须具备各方面综合知识
信访工作接触面广、工作量大,业务性、专业性、政策性都很强。群众反映的问题主要集中在企业改制、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉、干部作风、优抚救济等方面,一个合格的信访干部,既要学会做耐心细致的思想工作,还要通晓党的各个时期的政策,同时还必须具备相关的法律知识。原以为法院工作就是定纷止争,和信访工作的化解矛盾大相径庭,接触信访实践以后,深感学疏才浅,对许多知识一知半解,急需充电学习。
三、信访干部工作作风、敬业精神可敬可贺
信访局七位同志,每人人手一份事,有的身兼数职,工作条件清苦,无权又无利,是个名符其实的清水的衙门。但是县委大院这些单位中,每天最早开门的少不了信访局,最后一个关门的也几乎是信访局,这样的上下班习惯黄同心同志坚持了20多年,这也是信访局一贯保持的良好作风。每个同志对重大信访事项都有高度的政治敏感性,虽然工作烦琐,条件艰苦,但是每个人都很乐观。新局长汪国华同志在努力改善办公条件的同时,特别强调信访干部的精、气、神,经常给大家鼓劲,告诫大家不要觉得做信访工作低人一等,自己看不起自己,一个单位的形象是靠集体树起来的。
四、挂职锻炼很有必要
通过到信访局挂职锻炼,加深了与群众的感情,学到了很多做群众工作的方法,同时也意识到有相当一部分上访事项,是因为我们各个部门的办事人员方法简单,作风粗暴,执行政策法规标准不一造成的,对我今后的工作而言,更要有则改之,无则加勉。由于经常将信访动态反馈给单位的领导和同事,加深了法院领导和同事对信访工作的直观了解。程力院长带队到信访局看望我,既体现了对干警个人的关心,又加强了部门和部门之间的联系,对全县大信访格局的形成起了一定的推动作用。
一年的挂职锻炼,我和信访局的同志门建立了深厚的友谊,和他们在一起共事,我收获了很多,感谢组织给我提供这样一次机会,既增长了我的见识,又多了一份人生阅历。
挂职锻炼工作总结范本参考【八】
根据省委组织部的安排、我于20xx年8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识、拓宽思想领域、不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度、认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下、使我迅速的进入了工作角色、现将一年来工作总结如下:
一、提高认识、坚定做好信访工作的信心
信访工作对我来说是个全新的工作、通过一年的工作、使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为最高标准、突出对人民群众讲感情、一切为了群众、一切依靠群众、坚持党的群众路线、深入群众、深入基层、倾听群众呼声、反映群众意愿、解决群众反映强烈的热点问题、与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益、属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党、我们的政府是为人民办实事的政府、群众有问题、有困难、有要求、就必然向党和政府来反映、这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口、对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用、信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实、通过学习和挂职的实践、坚定了做好信访工作的信心。
二、认真学习、尽快进入工作角色
要想做好信访工作、只有真诚和热心是远远不够的、还需要加强自身学习、熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂、没有时间学习、我放弃了平时自己的爱好、利用业余时间、认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方、虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼、自身工作能力得到很大提高、进入了工作角色。参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。记得 20xx年6月3日、在接待x省监狱系统退休干警杨xx、何xx等55人代表司法系统的退休干警到省政府集体上访过程中、xx监狱的退休干警石为发泄怨气、出手抽打我两耳光、之后还口出狂言骂“老子打了你看你能把我怎么样?”。我理解她的怨气、为维护信访局接访工作人员形象、我做到骂不还口、打不还手。对这些上访人数多、情况复杂、有的是拖了好年没有解决、因此怨气很大、在接待中、我认真做好记录、并且热心、真诚地向他们解释、同时宣传党的相关政策、协调相关部门领导认真处理、确保了事件没有进一步扩大、最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理、提高了我在对事件的认识、使我受益匪浅。一年来共参与接待群众到省政府上访4457批29601人、其中、个访4190批18995人、集体上访267批10606人、办理信访案件58件及写《人民来访快报》56期。提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时、还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作、做到及时、标准、规范。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题、为民办好事办实事、我时刻牢记党的宗旨、从尊重人、理解人、关心人的角度出发、针对来访群众的思想认识和实际问题、尽力多做解疑、释惑、顺气工作、努力真正做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所难、实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼、我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好、为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中、我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众、给我的感觉就是要做好信访工作、确实需要付出很多很多的努力、但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱、才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁、虽然挂职锻炼的时间很短、我不断摸索信访工作的规律、接待上访群众时做到热心、不冷漠处之;听取反映的问题时耐心、不厌其烦;处理问题时细心、不专横武断;碰到棘手问题时有恒心、不半途而废、直到问题解决。针对上访群众的不同情况、我20xx年在x所学心理学、根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的、一杯热茶、一张笑脸、充当“亲友团”;对“叫骂型”的、勇于忍受、甘做“出气筒”;对“别有用心型”的、据理力争、维护党和政府的尊严。
在接访二处一年里、我每天在接待室面对上访群众、经常都会看到许多弱势群体、他们有的身体伤残、有的衣衫褴褛、有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助、也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理、或者有一部分道理、甚至有些问题他根本就没有道理、这些情况都是存在的、但只要走进信访接待室、我们都会热情对待、群众不明白的地方我们耐心解释、有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事、我亦心情沉重、我总是这样想:将心比心、百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法、我都会感到一种由衷的满足。
三、爱岗敬业、严格要求自己
我十分珍惜这次锻炼机会、无论是接待来访群众、还是其它工作、我都尽职尽责、认真干好组织分配的每项工作、不分内外、经常加班加点、有时工作很晚才回家。在这一年的时间里、在信访办这个大集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染、也从他们当中学到了好的传统和作风、在工作中、我处处向他们学习、严格要求自己。在信访工作中、我注意廉洁自律、认真执行中央有关廉政的各项规定、珍惜手中的权力、深感肩上的责任、时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼、收获很多:作为一个党员干部、不但要认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观、更重要的是在实际工作中要积极践行、时刻把人民群众的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、权为民所用、情为民所系、利为民所谋、树立正确的权力观、政绩观、做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼、增强了我的公仆意识、提高了我的处理复杂问题的能力、也使我的组织协调能力得到提高、更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系、为今后开展工作创造了有利条件。
四、存在的不足
业务有待于提高。虽然取得了一定进步、但是实际工作中还是有不懂的问题、还需要更好的掌握。
过去的已经过去、尽管还存在好多问题、但我相信、在组织和领导的关怀下、在同事们的帮助下、我一定踏踏实实工作、一步一个脚印、将自己的工作干得更好、向组织上交一个满意的答卷。
下一篇:法治教育心得体会优选范本