一、xxxx年工作总结
（一）提高站位，减税降费落地落实。建立“税务、金库、财政”快速响应机制，实现“清单式”退税。同时，举办巡回辅导培训xx余场；发放资料xx万余份；宣传覆盖xx万余人次。
（二）多措并举，营商环境持续优化。实行错峰办税咨询导税新模式，推行税务注销改革措施，做到xx种涉税事项“免、减填单”和“白名单”管理。实现征期等候时间平均x分钟以内，申报进度峰值位列全省第一，获省、市税务局主要领导及x书记肯定性批示；x错峰办税作为我省税务系统创新做法在全国纳税服务工作会上作经验交流获好评；相关作法被市委《每日要情》和《x改革》刊登；市税务系统纳税服务工作现场观摩会在我局召开，我局创新做法得到肯定并在全市税务系统推广。
（三）夯实基础，征管水平不断提升。理顺征管关系，梳理征管职能，推动征管方式转化；加强征管系统现代化建设，完成金税三期系统并库；顺利推进ITS系统上线；积极筹备电子税务局。
（四）力促融合，深入强化队伍建设。自xxxx年x月挂牌成立以来，在市局、x区委、区政府的坚强领导下，坚持深化改革，坚守责任担当，力促“事合、人合、力合、心合”，凝聚起新时代税收工作建设的强大动力，先后获得市委、市政府五部门联合主办的首届“不忘初心、牢记使命”岗位大练兵知识竞赛第一名、市税务系统绩效管理先进单位、全市巾帼文明岗、全市国际化营商环境建设青年文明号、先锋班组等集体荣誉。
二、xxxx年工作计划
一是持续狠抓组织收入工作。以收入分析为支撑，夯实收入“发力点”，进一步加强税收分析的针对性、时效性、专业性、制度性。
二是持续打好“减税降费”主攻战。进一步加大培训力度，“上下联动、分级实施、全面覆盖、对口辅导”，确保纳税人对政策应知尽知；进一步落实税收红利，严格执行小微企业、研发费用加计扣除等各项优惠政策，确保纳税人应享尽享，激发企业活力。
三是持续优化税收营商环境。持续开展疏堵保畅专项行动，提高“非接触式”办税比例，深入推行“首问责任制”“一次性告知”、领导值班制等基础制度，持续提升纳税人满意度。
四是持续推进征管方式转变。以试点单位为契机，先行先试，打造优质电子税务局；以自主申报纳税、提供优质便捷服务为前提，以分类分级管理为基础，以风险管理为导向、现代信息技术为依托，构建优化高效统一的税费征管业务体系。
