县市场监督管理局2024年工作总结暨2024年工作计划范文
今年以来，我局紧紧围绕县委、县政府各项决策部署以及上级市场监管局的工作要求，以“创建生态xx、共建美丽家园”为总体目标，以营造公平有序、安全放心的营商环境为主线，扎实推进市场监管各项工作任务，取得较好的成绩。成功创建“全省食品安全治理示范县”被省食安委命名，我局药品监督股入选全省申报“全国药监系统先进集体”候选名单，成功举办全省特种设备事故应急演练等工作，这些工作成绩得到上级部门高度认可和充分肯定。现将主要工作情况汇报如下：
一、主要工作情况
（一）聚焦风险隐患，在民生安全上守底线
一直以来，我局持续加强食品药品、特种设备和工业产品质量“三大安全”监管工作，始终保持“四个最严”监管态势，切实守住民生安全底线。一是食安大于天，全力保障人民群众“舌尖上的安全”。针对新冠疫情防控要求，我局重点加强冷链食品行业常态化核酸检测工作，今年以来共实施冷链食品从业人员、物品和环境核酸检测xxx批次，有效筑牢了冷链食品疫情防控线，根据协查通报，成功处置了x起涉疫食品事件。与此同时，我们认真落实食品安全监管职能，加大食品专项整治行动，相继开展了春季护校行动、餐饮安全专项检查、婴幼儿食品专项行动、学校周边食品安全专项整治等专项整治行动，查处各类食品违法案件xx件。认真贯彻落实关于反对食品浪费、长江禁捕退捕等要求，我局联合相关单位，加强了对文明餐饮、食品加工浪费和斩断长江野生水产品市场供应链等问题专项整治行动，取得较好成果。充分发挥食品监督抽查威慑作用，今年共抽查各类食品xxxx批次，其中抽查不合格食品xx批次，占比x.x%，加大不合格后处理力度，坚决监督经营者下架不合格食品。同时为了提高全社会食品安全意识，加强了食品安全宣传教育，按照省市食安委统一部署，开展了食品从业人员线上培训、食品经营负责人约谈、食品生产加工规范记录专业培训等集中培训活动，结合春夏季野生毒蘑菇问题，加大宣传力度，联系各乡镇在电视台滚动播放警示标语，在各地醒目位置张贴宣传画xxx余份，利用xxx集中宣传活动，发宣传册xxxx余份。食品安全意识深入人心，营造了良好的食品安全综合治理社会氛围，全年未发生一起食品安全事故。二是持续加强药品、化妆品和医疗器械（两品一械）监管力度，始终保障人民群众用药安全。深入开展药品、化妆品和医疗器械风险隐患排查治理，共出动监管人员xxx人次，检查医疗机构xx家、药品化妆品经营单位xxx家，医疗器械生产企业x家，经营单位xxx家，查处涉及药品化妆品违法案件x起。针对上级下达的新冠疫苗和检测试剂监管要求，组织药品专业监管人员，集中对全县接种和检测单位进行xx家次的跟踪监管，重点检查冷链管理、进出库管理等重点环节，确保全县群众安全接种。运用智慧监管体系，加大执业药师“挂证”问题整治，取得良好效果。加大药品和医疗器械不良反应监测，共收集药品不良反应xx例，医疗器械xx例。加强化妆品质量安全监管，积极开展“安全用妆，美丽有法”主题宣传，大力宣传《化妆品监督管理条例》，加大对婴幼儿和特殊人群使用化妆品专项整治力度，强化虚假宣传的打击力度，立案查处x起，有效维护婴幼儿用品市场秩序。三是不断加强特种设备安全监察力度，保障重点设备安全平稳。认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述，全面推进安全生产专项整治三年行动方案。根据上级安排及时开展特种设备安全隐患大排查活动，共检查使用单位xxx家，各类隐患xxx起，下达安全指令书xx份，严厉查处非法违法特种设备案件x起。加强液化气充装环节监管，加大气瓶信息化建设力度，落实充装单位主体责任，从源头解决气瓶超期未检问题。结合当前安全生产形式，组织第三方专家开展了三次安全隐患排查，对xxx条隐患实现了闭环管理，专家专业排查优势进一步显现。加大特种设备安全知识宣传力度，利用各类宣传平台，发放宣传资料xxx余份，安全发展意识已深入到各类市场主体自觉行动，特种设备安全管理能力进一步得到提升。圆满完成省、市场监督管理局交办的xxxx年全省特种设备应急救援综合演练任务。四是严格落实产品质量安全监管职能，打好工业质量基础。加大重点产品的质量抽查力度，全年共抽查各类低压电器、成品油、化肥、电线电缆、建材等重点产品xx批次，不合格产品x批次，加大对不合格产品的后处理力度，实施网上公示和联合惩戒机制。加强国家实施生产许可、强制认证生产企业巡查监管，全年已对xx家许可或强制认证管理企业实施监督巡查和产品质量抽查，督促相关企业规范管理，确保工业企业持续生产合格产品的水平不变。
（二）聚焦群众期盼，在维权维序上求实效
在巩固“扫黑除恶”专项斗争，整治市场行业乱象成果的基础上，我局持续发力，组建成立了执法稽查局，形成“拳头”作用。今年出动执法人员xxx人次，查办各类市场监管案件xxx起，积极开展不正当竞争、扰乱经济秩序线索摸排和消费维权、价格欺诈、知识产权侵权专项执法活动，加大民生领域监管执法，严厉查处天然气公司收取不合理费用案件，已责令退还xxxx户共计xxxxxx元，及时监督退还工作得到上级和社会的高度认可，有效维护了群众利益。
在上级部署下，积极开展xxxx民生领域“铁拳”行动，加大对大型零售商、公用企业滥用市场优势地位虚假促销等行为的查办力度，规范商业竞争秩序。共检查公用企业x户，大型零售供应企业xx户。严厉打击传销、规范直销行为，共检查城乡结合部居民楼xx户次，组织人员进社区、进学校、进企业开展宣传咨询活动x次。深入开展“扫黄打非”工作，配合相关部门开展清查各类非法出版物xxx多件。认真履行网络市场监管职责，开展网络市场定向监测工作，结合辖区网络交易特点，设置广告监测点x个，针对网络虚假宣传长江渔获、售卖野生动物制品等重点问题开展专项治理，进一步净化网络市场，提升网络监管成效。
加强民生领域价格监管，重点对口罩、医用防护和消毒用品等疫情防控用品以及各类民生物资价格进行重点监控。加大教育乱收费问题的治理，强化“双减”政策落实，对x家教培机构乱收费问题进行立案查处。开展涉及审计发现乱收费问题的专项整治，督促问题整改落实到位，责令改正涉及违规收费共计xxx.xx万元；加大涉企中介机构收费问题检查，针对xxx家涉及政府采购社会中介代理、工程造价和房地产中介服务、废弃矿山生态修复施工等中介机构收费问题进行全面清理，严厉查处“红顶中介”乱收费行为，切实减轻企业负担。
认真开展粮食领域专项整治，全面贯彻习近平总书记关于粮食安全系列讲话精神，按照省、市局以及县委、县政府关于粮食市场专项整治工作要求，针对xx家涉粮企业，加大食品安全、价格监管和计量监督的执法检查，目前暂未发现上述单位存在掺杂使假、压级压价，抬级抬价等违法问题，加大粮食收购加工企业在用计量器具的监督管理，目前“电子汽车衡”x台，台秤 xx 台，x台水分测定仪和x台谷物容重器均已检定合格使用。同时督促相关涉粮企业签订了诚信计量承诺书。
我局高度重视消费者权益保护工作，建立健全了消费维权处置机制。共受理投诉举报xxx起，其中投诉xxx起，举报xx起，共办结xxx起，办结率xx.x%，为消费者挽回经济损失共xx万元。消费投诉按时初查率、投诉按时办结率、举报按时核查率均达到xxx%，投诉调解成功率达到xx.xx%。x.xx期间，联合相关部门开展“以守护安全为主线，以畅通消费为目标”的大型xxx现场宣传活动。通过大力宣传，增强了社会消费信心。
（三）聚焦提质增效，在优化营商环境上持续发力
今年以来，我局继续深化推进“放管服”和商事制度改革，积极落实上级部署和要求实行“宽进严管”，扎实推进信用监管。全年共登记注册内资企业: xxxx户；农民专业合作社: xx户；个体工商户新设立: xxxx?户。同时，积极推行“一照含证”新模式，进一步优化审批流程，实现行政审批少办证、少跑路、少等待，至x月启动“一照含证”以来，已办理xxx件。引导各类市场主体履行年报义务，目前实现内资企业年报率xx% ；农民专业合作社年报率xxx% ；个体工商户年报率xx%。加大个体工商户转型为企业的培育力度，纳入“个升企”培养库户数xx户，完成个升企xx户。
引导企业运用专利权质押方式实现专利权的市场价值，已完成专利权质押融资xxxx万元。为确保知识产权保护、创造、运用和管理形成制度体系，牵头制定了《xx县强化知识产权保护工作实施方案》。同时，积极推进x机械厂成功获得知识产权管理体系认证。全面实施品牌战略，推进xx棉花和彭贝母申报地理证明商标进程，成功帮助x家企业获得x名牌产品，组织凯瑞生态和民贵中药材申报第二批国家级消费品标准化试点工作，牵头制定的《地理标志产品 雷峰山茶》地方标准，已获得省局公示批准。成功推进东升茶厂获得我县首个“x绿色生态品牌”证书。全面实施质量强县战略，推动兄弟药业入选第八届市长质量奖评选。继续实施免费计量检定工作，全年共检定计量器具xxxx台件，压力表xxxxx余台，为企业减少费用xx余万元。
推行包容审慎柔性执法，规范执法行为，避免一刀切式执法，细化明确“违法行为轻微”的具体情形，制定xxx条“免罚清单”。已适用轻微违法行为不予处罚案件x起，进一步减轻市场主体负担，释放市场创新活力。
二、工作思路
紧紧围绕县委关于“绿色引领，强产兴城，乡村振兴，实干赶超”发展战略，结合市场监管职能，xxxx年主要工作思路是：聚焦中心任务，主动提升履职能力。
（一）进一步提升服务中心的能力。按照县委县政府部署的中心工作要求，结合市场监管工作职能，持续发力，抓落实、出实招，充分发挥主力军作用，在乡村振兴、文明创建、大气污染治理等方面再立新功，不折不扣完成好县委县政府和上级部门交办的各项任务。
（二）进一步提升监管执法水平。强力整治重点领域、重点行业的商业贿赂、商标侵权假冒、违法广告虚假宣传、合同霸王条款等不正当竞争行为。扎实做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作，加强事中事后监管，发挥“一张网”功能作用，推进做好“双随机、一公开”，落实“双随机”抽查机制。继续保持高压态势打击传销，加大商品交易市场监管力度，网络交易秩序进一步规范。
（三）进一步提升安全保障能力。全面落实“四个最严”和“四有两责”，落实生产经营者主体责任，进一步规范食品、药品、特种设备安全日常监管执法行为。突出综合治理。继续开展“四小”专项整治，严厉打击制售假冒伪劣“四品一械”违法行为，加强学校食堂整治，推进“洁厨亮灶”，规范网络订餐行为和农村集体聚餐食品安全管理，实行风险分级管理，提升风险监测预警能力。
（四）进一步提升服务发展效能。一是继续深化商事制度改革。紧扣“放管服”，全面落实县委、县政府关于开展进一步优化营商环境活动的要求，进一步推动“一照含证”措施落实落地。二是加大融资扶持力度。继续做好动产抵押、股权质押登记，引导企业进行商标权质押贷款，有效盘活企业知识产权，着力缓解企业融资难问题。三是实施质量品牌创建。继续做好申报国家地理标志产品商标的申报、x名牌等品牌创建工作。积极开展质量强县活动，营造质量第一的氛围。四是加大知识产权保护力度。提高企业的自主创新能力，多措并举力促专利申请量快速增加。五是推进产品质量提升。认真落实产品质量抽检工作，推进做好制造业质量竞争力指数调查。建立完善标准化工作机制，通过标准提升引领我县企业产业发展，推动产业迈上中高端。
（四）进一步提升民生幸福指数一是加大社会宣传。广泛宣传市场监管的法律法规、监管成效、科普知识，扩大宣传面，加强与新闻媒体沟通联系，加强舆论引导和舆情监测。进一步发挥投诉综合举报平台xxxxx统一热线的作用，健全投诉举报调处机制，满意率达到xxx%。围绕消费重点关键节点，组织开展价格专项治理，切实维护消费者合法权益。着力加强涉企收费、公用价格监管，大力整治涉企行政事业性收费和“红顶中介”等乱收费行为，切实降低企业成本。加强计量监督专项检查，加强计量器具强制检定力度，
（五）进一步提升干部队伍素质。一是强化党风廉政建设。进一步抓好作风建设，严格履行党风廉政建设主体责任，持续坚决整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾。二是规范完善内部管理。严格岗位责任制，细化、量化岗位和人员职责，完善监督考评机制并作为年终考评奖惩的重要依据。三是强化能力提升。落实“谁执法、谁普法”责任，提升行政执法水平。突出专业知识技能重难点，分期分类组织开展培训，鼓励自主学习，实现培训学习常态化。（ wWw.YuAn0.cN 转载请注明 ）
