镇旅游管理办公室2024年工作总结和2024年工作计划范文
xxxx年是贯彻落实“十四五”规划的开局之年，也是项目推进落实的重要一年。虽然新冠疫情还时有影响，旅游市场有待回暖，但九x凭借优质的山水资源和良好的生态环境，主动应变，寻找市场，不断完善基础设施，加大旅游项目投入，今年全镇休闲旅游产业增长态势明显，特别是“五一”、“十一”两个重要节点期间的营业收入已远超前两年同期，全年旅游人次和营业收入已恢复至疫情前水平。现将xxxx年度工作总结及xxxx年度工作计划汇报如下：
一、旅游经济运行总体趋好
xxxx年九x镇总接待游客xxx.xx万人次，相较去年同期同比增长xx.xx%；总营业收入xxxxx.xx万元，同比增长xx.xx%。其中九x景区xxxx年共接待游客xxx.xx万人次，相较去年同期的xx.xx万人次，同比增长xx.xx%；实现营业收入xxx.xx万元，相较去年同期的xxx.xx万元，同比增加xx.xx%。特别在今年的十一国庆节，共接待游客xx.xxx万人次，旅游收入xxx.xx万元，同比分别增长xx.xx%和xx.xx%，创下历史新高！
二、旅游项目建设推进顺利
一是以建党100周年为契机，完成了九x红色基地建设，主要包括红色历史陈列馆、长胜红色线路及长胜至景区入口红色步道工程；二是香山公司和明洲置业合资的乡居开发建设有限公司成立，xx原舍度假民宿项目开工建设，目前主体施工已完成；三是完成了九x环湖栈道项目一期建设及周边绿化提升；四是完成彩虹滑道、xx村污水处理生态湿地、九天银河、香山缘、艳阳度假酒店外立面、滑草场连廊等改造工程。
项目建设累计投资约xxxx万元。
三、旅游管理服务工作有提升
1、着力优化旅游服务水平。进一步提高导游综合素质，通过开展历史、文化、民俗、非遗等知识培训，将我镇的人文民俗融入导游解说词，让游客在欣赏风景的同时感受九x镇的人文魅力，切实提升旅游文化品位和档次。
2、加强旅游软环境建设，强化旅游行业管理和安全保障，规范旅游执法行为，加大对游客和广大市民的教育和引导，努力营造文明旅游、和谐旅游、安全旅游的良好氛围。
3、积极开展文明旅游行动，创建了以总经理带头、全体职工共同参与的文明行动“美丽办”；开展“白手套”志愿者服务行动，努力推动文明旅游环境建设，为x市创建文明典范城市助力。
4、新增x家民宿，一家露营基地，通过结合周三夜访等形式，对辖区内的农家乐民宿开展日常和节假日前夕安全检查xxx余次。
四、项目招商工作有成效
一是引进乡伴原舍度假民宿项目。从年初的考察酝酿，x月初项目开工建设正式落地。
二是九x融创探索世界项目。该项目自今年x月份林书记指示后，推进工作顺利进行，目前已向区级相关领导的汇报并认可，项目方案得到了进一步的完善，项目投资框架协议已通过区政府常务会议，下一步工作等待区政府进一步指示。
三是斗鸡岙和张家山头地块。与多家单位对接该两个优质旅游开发地块的投资开发洽谈，x海洋世界、开投蓝城、半山伴水等公司都有开发意向。
四是香山缘帐篷营地项目。香山缘地块的亲水疏林草坪，优美的小环境是做户外帐篷营地的理想之地，与x珞桐文化公司达成了开发意向，计划春节后进场施工。
五、智慧旅游小程序正式上线
九x智慧旅游小程序一期建设完成。智慧门禁系统，实现线上购票线直接进场，避免之前线上购票还需兑换纸质票的过程，减轻了工作人员的压力提升了服务质量；建立旅游信息发布系统，实现旅游信息宣传、广告及常规性信息发布，在紧急情况时，可联动发布紧急性通告通知类信息；建立掌上导游功能实现景区引导、游步道推荐、其他路线推荐、游玩攻略，为游客提供景点语言介绍，景点视频介绍以及景点图文介绍。
工作目标计划
一、推进空间优化，全面统筹旅游项目发展
根据“一心两片五组团”的总体布局，着力优化旅游业的空间布局，统筹旅游业的区域发展。一是推进以“应家山塘”区块为基础的新型旅游综合服务核心的招商落地，打造九x旅游“引爆点”；二是充分利用现有山水资源，在做好生态保护的前提下引入自然观光、旅游度假和康体养生产品，协助做好张家山头、斗鸡岙、度假区主入口等区块的文旅项目招商工作，积极打造旅游项目人气新亮点；三是利用“精特亮”行动和艺术振兴乡村建设契机，以打造xx村农家乐特色街为基点，延伸构筑村落“一村一品”主题旅游形象，全面开展全域旅游建设；四是利用九x新集镇建设契机，依托“城心农业休闲园”和“张家山头”项目的招商，推进旅游风情小镇的建设；五是重点推进两个高端民宿项目建设，xx项目五一节前正式营业，秦山项目争取主体完工；服务好宁和园项目开发建设，促进御水龙都恒大温泉酒店竣工交付，促使九x旅游度假区成为x、x旅游线路的重要节点和自驾旅游者的重要目的地。
二、全力抓好落实，加快建设旅游基础设施
加强旅游交通网络及其配套服务设施建设。一是完善度假区内旅游交通道路建设，加强核心景区与乡村的旅游交通联系，协助完成锡家路建设。二是加快完善风景道、游步道、自驾车营地、旅游滨水栈道、旅游厕所的建设。三是沿湖亲水绿栈道二期项目力争明年x月前进场施工，年底投用。四是全面完成各旅游点位、观景台、游客服务中心、服务驿站和旅游标识标牌的智能化改造提升。五是加强旅游安全设施的建设和维护，特别是针对临湖、临崖的景区道路加设交安设施，确保景区安全可控。
三、探索新营销模式，积极推广特色旅游活动
一是持续推进智慧旅游小程序二期建设。结合特色游步道二维码系统，更新游步道指示牌，实现线上商城功能，将九x特色产品、餐饮美食、农场采摘、民宿酒店客房等实现在线预订支付，打造智慧车（船）管系统，建立停车场管理系统。二是积极开展景区活动，为景区创收添姿添彩。通过积极组织开展各类节庆活动，丰富旅游度假区休闲旅游内涵，不断扩大景区影响力。针对区域影响力强的九x葡萄节、登山节，赋以新的内涵，继续扩大x市知名节庆品牌效应。三是以举办体育赛事为契机，以环湖路、四湖连珠、登山游步道为依托，积极主办、承办各类体育运动赛事和活动，打造景区运动休闲旅游特色。使节庆活动真正做到为群众而办，为游客而办。
四、集中各方智慧，组织研发特色旅游产品
一是实施旅游商品开发工程，加大品牌培育，重点扶持开发有地方特点、产业特色的旅游商品，积极推出旅游商品推荐名录，依托香山教寺禅修资源开发“禅茶斋”系列伴手礼；发展农林禽产品精加工，开发具有地方特色的“咸尖笋芙”、“神仙鸡”等系列旅游产品。力争新增旅游特色商品经营点一处。二是深度挖掘“文种文化”、“鱼山文化”和“禅修文化”，就文化内涵衍生文化产品；三是大力引入水上皮艇球、帆船、山地自行车、越野卡丁车等运动项目，延长旅游产业链，促进九x旅游项目产品全面发展。（ wWw.YuAn0.cN 转载请注明 ）
