区民政局年度工作总结及下一步工作规划
一年来，办公室工作在局党组的领导下，紧紧围绕全局中心工作，认真履行职责，全力推进各项民政工作有序开展。下面我就相关情况汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）做好办公室日常工作
一是做好各类公文起草工作，严格审核，确保公文质量；年初根据县政府工作报告和上级民政部门的工作任务，出台了《局绩效考核办法》《乡镇基层民政工作绩效考核办法》，修订了《局机关规章制度》等。
二是做好了各级各部门来文登记、送阅、督办、处理等工
截至xx月份底，共收取省市文件xxx，县文件xxxx，起草、指导发文xxx件。
三是做好了会务工作，全年布置大小会议xx余场，成功组
织召开全县民政工作会议。完成上级领导来我局检查指导或调研的接待任务。
四是开展课题调研。对标上级课题调研要求，协助养老服务股开展《对防范养老服务领域非法集资的调查与思考》，已于xx月底完成。
五是及时收集和上报重点民生工作，全年共报送信息xx余条，部分信息被采用。市民政局官网x篇、县人民政府网站xx余篇等，配合县委宣传部及时回复、转发各类舆情信息数条。
六是做好了后勤保障工作。做好来往人员接待工作，全年公务接待费用达到历史新低。全年调配车辆xx余趟，启动食堂装修建设，现已投入使用。加强物业管理，做好常态化疫情防控工作，张贴疫情宣传海报，楼道间日常消毒熏杀等，确保机关正常运转。
七是落实值班值守工作制度，保持值班手机xx小时畅通，全年接听电话xxxx余次，接待群众反映问题xxx余人次，办理县长热线xx件等。
（二）涉及办公室单项考核工作xx项
1.双创工作。每月组织干职工参加局长包干路段清扫日活动、文明劝导活动；及时报创建工作信息；每季度更新双创宣传展板；完成除“四害”防制工作；参加xx社区开展的各项活动。
2.依法治县工作。包括：放管服、乡镇赋权，行政执法等考核内容有xx项，在年底均已按上级要求落实。每月上报以案释法案例，xxx%完成了干职工学法普法考试。
3.县长热线工作。全年共处理答复热线xx件。做到件件有回复，件件让热线人满意。
4.献血工作。根据文件要求，今年完成xx人次献血工作。
5.政务公开工作。按照政府信息公开要求，及时将我局政务信息、工作动态等内容向网上公布。目前，全年共公示各类文件xxx余件。
6.机要保密。严格按照保密要求实行存档管理，与保密人员签订保密审查表，签订机关手机保密自查登记表。并已完成年度机要保密考核工作。
7.档案管理工作。已完成xxxx年度局机关文书资料档案整理，已存档。
8.信访维稳工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作。完成各类信访群体来访接待工作。尤其做好都好集资群众的网上信访回复工作。
9.意识形态工作。严格按照严格按照意识形态工作要求开展工作，其中涉及的文明创建、舆论引导、网信工作、民族宗教工作等，并已完成年度意识形态考核工作。
10.禁毒工作。按照上级文件要求开展工作，组织干职工参加x.xx国家禁毒日宣传工作，并已完成年度考核工作。
11.综治工作。根据平安建设各项工作要求完成工作任务。
12.统战工作。均按照上级文件要求，并已完成年度考核工作。
13.民政志编纂工作。已完成初稿编纂工作，待报县编委会审定。
（三）牵头协调上报类工作xx项
1.小康工作。包括非法集资、特困人员、低保、残疾人等工作。
2.重点民生实事工作。配合完成城乡低保标准和救助水平、残疾人“两项补贴”提标工作，和特困供养人员服务床位建设，的验收工作。
3.建议提案。全年完成政协提案、人大建议主办件x件，协办x件，得到提案人满意评价。
4.防汛抗旱工作。协调各成员单位制定防汛值班工作方案。
5.人居环境整治工作。敬老院垃圾减量、村规民约制定等。
6.绩效考核工作。包括县对局，局对各乡镇、各股室及二级机构的考核，均已完成。
7.政府工作报告。相关工作均已按政府要求准时上报。
8.深化改革工作。
9.分管县长部门布置的工作。
10.县政府常务会议纪要涉及民政内容。
11.市对县绩效评估等工作，均按要求，及时收集整理予以报送。
二、xxxx年工作计划
1、做好文秘工作，提高文字写作水平。
2、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在部、省、市、县级等报刊上有更多民政信息。
3、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
4、做好股室间的协调工作，把工作斜接好，把数据上报好。
5、做好其他相关工作，严格按照上级文件精神和局党组要求，完成各项工作任务。
三、困难和问题
1、文印室没有专职专业人员，导致机关文印室文字处理水平不高，文字排版、机器维护较为混乱。
2、办公室工作性质为上传下达，承上启下，如工作不配合，导致无法传达落实。
四、建议与意见
建议加强机关及二级机构各项督查检查制度，严格按照年初下发各项绩效考核文件落实。
一年来，办公室虽然取得了一定的成绩，但距党组的要求尚有差距，工作的规范化、制度化、精细化有待进一步加强，工作效率和服务质量有待进一步提高，这些都需要在以后的工作中不断改进和完善。去年有些工作未做不到位的，敬请局领导包容，同事理解。
