乡镇社会事务办十三五工作回顾及十四五工作思路
十三五以来，xx镇社会事务办充分履行保障民生、发展民主、服务社会职能，强化服务功能，狠抓工作落实，努力为xx经济发展、民生改善、稳定和谐贡献力量，现将十三五以来工作情况总结如下：
一、工作回顾
（一）优化应急救灾机制，扎实推进救灾救济工作。严格按照上级部门有关要求，进一步健全了应急救灾处置机制。成立领导小组，制定了相关应急救灾处置预案，建立了应急救灾处置队伍，实现了救灾物资专人专管和自然灾害信息网络报送，设有县级物资代储库x个、级物资临时储备库x个。
（二）强化政策落实，不断健全社会保障体系。一是认真落实最低生活保障制度，始终将社会救助作为一项民心工程来抓，严格执行城乡低保、特困供养和孤儿等救助的动态管理，将社会救助和扶贫兜底保障政策有机结合，坚持做到“应保尽保、应退尽退”的动态管理方式，秉承“公平、公正、公开”的原则。严格各类救助申请、审查、审核、审批程序，对救助对象实行xxx%入户核实并进行三榜公示，让民生资金安全高效的运作，切实保障了困难群众的基本生活，对促进全镇社会稳定发挥了积极的作用。二是对建档立卡风险户、农村特困供养户和一般贫困边缘户，实现政策兜底保障全覆盖。三是抓好特困供养人员供养工作，确保实现特困供养人员“老有所养、老有所靠、老有所乐、老有所医”的总目标，加大对特困供养人员供养水平的监管。四是临时救助工作成效显著，认真贯彻落实xx县临时救助工作方案，严格按照群众实际生活需求和工作程序发放临时生活救助，进一步促进了社会和谐稳定。五年来申请并发放农村和城镇困难临时救助金xxxxxxx元，受益xxxx户次xxxx人次；申请并发放城乡大病医疗救助金xxxxxxx元，受益xxx户次xxxx人次；申请并发放建档立卡贫困户医疗救助金xxxxxxx元，受益xxxx余户次xxxx余人次；申请并发放城镇和农村最低生活保障金xxxxxxxx元，受益xxxxx户次xxxxx人次；申请并发放特困供养人员最低生活保障金xxxxxxx元，受益xxxx户次xxxx人次。
（三）认真排查核实，有效落实救助救济制度。一是不断完善灾害应急处置机制，提高报灾、核灾、救灾能力。做到第一时间启动应急响应，第一时间深入灾情地核实灾情，第一时间上报灾情信息及指导协助救灾，第一时间调拨救灾物资，第一时间协调开展灾后恢复重建和安置安抚工作。共接到上报受损xxxx元以上的灾情报告xxx余起，涉及全镇xx个行政村，受灾群众均得到妥善救助。二是全力做好受灾群众救济工作。为灾民申请民房保险、防贫保险和组合保险赔偿金xxxxxx元，受益xxx余人次；发放救灾资金xxxxxx元，受益xxx户次xxxx人次；发放自然灾害补助款xxxxxx万元；为受灾人员发放救灾大米xx吨，救助特困人员和灾民xxxx户次xxxxx人次；为流浪乞讨、特困供养和受灾人员发放救灾衣服xxxx套、大衣xxx件、鞋子xxx双、毛毯xxx条、被褥xxx套、防雨布xxx张，救助困难群众xxxx人次。三是扎实开展好防灾减灾宣传活动。利用防灾减灾日及其他宣传日，广泛开展防灾减灾宣传活动，进一步落实农村各项防灾减灾工作责任制，建立健全灾害信息报送长效机制，及时、准确上报灾情。累计发放防灾减灾宣传资料xxxx多份，受教育人数达xxxxx余人次。
（四）抓好双拥优抚，呈现拥军爱民新气象。一是确保抚恤补助按标准及时发放到位。按时申请各类抚恤金xxxxxxx元，受益xxxx人次；发放困难退伍军人春节慰问金和村级座谈会议经费xxxxx万元，受益xxxx人次，切实保障了优抚对象的应有权益。二是配合县退役军人事务局做好现役义务兵家属优待金发放工作，申请并发放义务兵家属优待金xxxxxx元，受益xx人次，使现役人员能更加安心的保家卫国。三是确保重点优抚对象医疗保障到位。重点优抚对象均能免费参加城乡合作医疗保险，并积极协助好其申报优抚医疗救助，申请并发放重点优抚军人大病医疗救助金xxxxx元，受益xx人次。四是完成了“三属”和现役退役军人的信息采集工作，并按户进行了光荣牌的悬挂，建成乡镇标准化服务站x个，xx个村（社区）设立了服务工作站。五是组织重点优抚对象进行体检，并结合检查结果为患者免费发放治疗药品。
（五）多措并举，老龄事业取得新进展。一是每年组织看望百岁老人和高龄困难老人，发放慰问品及慰问金。二是对全镇xx周岁以上的老人全部登记造册，申请发放高龄老年人津贴xxxxxxx万元（含百岁老人），受益xxxx余人次。三是全镇xx周岁以上农村居民和留守老人进行信息采集，并录入系统。四是利用城乡困难临时生活救助政策，切实加大对住院困难老人的基本生活救助力度。五是加快养老服务设施建设，完成建设x社区和xx社区居家养老公共服务设施项目x个，总投资xx万元。
（六）依法进行婚姻登记，提升婚姻服务水平。全面实行婚姻登记风险告知，实行网上办理，电脑打印证件；特殊日子加强值班值守；加大了对涉缅婚姻登记宣传；对离婚登记依法开展询问确认业务，进一步规范了婚姻登记管理工作。严格按照符合条件、依法办理、便民利民的原则，共办理婚姻登记xxxx余次，包含新婚登记、离婚登记、补领结婚证。
（七）优化残疾人服务工作，残联工作呈现新气象。一是为xx名下肢残疾人申请轮椅xx台。二是及时为残疾人办理或更换残疾证，帮助证件到期残疾人和事实残疾人进行了换证和办证xxx余件次。三是积极组织残疾人免费参加县级生产生活技能培训。四是为为xx户困难残疾人家庭申请实施无障碍改造工程，投入改造资金xxxxxx元。五是申请并发放残疾人“两项补贴”xxxxxxx元，受益xxxx人次。
十三五以来，尽管我们的工作取取得了一定进展，但对照年度任务目标、经济发展的新要求和群众的新期待，仍有不少差距和和薄弱环节，突出表现在在：社会保障基础设施相对不足，社会化养老、社区服务建设等方面比较滞后，不能满足群众需求；村级基础工作薄弱，信息化程度有待提高，个别干部责任心不强，事业心不强，服务水水平还有提升空间，这些问题我们将在下一步工作中努力加以克服。
二、十四五工作思路
（一）保障和改善民生问题。一是加强低保规范化管理。进一步完善低保对象申请受理、入户调查核查制度，坚持实行村级民主评议和公开公示制度，提高低保救助的准确率，真正实现应保尽保、动态管理。二是扎实做好特困和孤儿保障工作，不断完善敬老院基础设施，贯彻落实特困供养标准自然增长机制。落实孤儿保障制度，及时受理申报新增孤儿和事实无人抚养儿童，争取政策，使这个最弱小、最困难的群体能够生有所养、病有所医、住有所居、学有所教。
（二）加强和创新社会管理。一是着力加强对村级工作人员的教育培训，指导各村不断完善工作机制，提升村级管理效能，做到有人干事，有意愿办事，有能力成事，为全镇经济和社会事业发展大局服务。二是进一步完善农村社区服务中心建设，力争农村服务中心建设新成果，提高服务水平。三是拓展村务公开民主管理，细化村公开目录，保障群众直接参与社会事务和公益事业管理的民主权利。
（三）推动和发展残疾疾人事业。立足残疾人，服务残疾人，求真务实，扎实工作，不断完善残疾人服务体系，加快残疾人工作与社会保障体系建设，拓宽残疾人服务平台，进一步提高残疾人生活质量，活跃残疾人文化生活。一是落实好残疾疾人优待政策，坚持低保重度重度残疾人“两项补贴”发放、无障碍改造、扶持残疾人再就业等政策。二是多做基础性工作，进一步完善残疾人基础数据库，加强摸底调查，不断提高残疾人服务管理科学化水平。
（四）坚持和倡导拥军优属。以巩固军政军民民团结为着力点，贯彻落落实上级优抚工作部署，全面落实优抚优待政策，努力形成优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的新局面。进一步转变作风、换位思考，变管理为服务，着力改善服务环境，严格按照上级要求求，落实优抚对象生活补和医疗保障政策，形成普惠加优待的优抚保障模式。
（五）巩固和加强自身建设。一是坚持与时俱进，以发展眼光、创新思维和和进取精神，找准社会事务工作与全镇发展全局的结合点和着力点，既在服务全局中推进社会事务工作，又在社会事业发展中解决好党委、政府高度关心和社会各界普遍关注的问题。积极主动协调有关部门，动员辖区力量，不断拓展群众参与的途径，形成发展社会事业政府主导、部门配合、上下联动、社会参与共识和合力。二是坚持服务群众，做到为民、务实、创新、奉献。三是坚持弘扬新风正气，坚持以群众满意为最高标准，以用心服务、公平服务、依法服务、创新服务为基本要求，深入推进社会事务工作发展，努力把惠民利民的好事办好、实事办实、大事办妥。
