2024年旅游局上半年工作总结和下半年工作安排
一、xxxx年上半年目标任务完成情况
xxxx年是“十三五”的开局之年，也是xx旅游面临挑战再攀高峰之年。今年，全区旅游工作积极贯彻落实党的十八届五中全会精神，紧紧围绕“顺畅、舒畅、欢畅”的愿景，秉承“智慧化管理，人性化服务”的理念，主动适应新常态，积极打造新亮点，全心推出新服务，全面开拓新市场，努力攀登新高峰。切实有效地推动旅游业转型升级，推进旅游业质态新提升。预计x-x月份，全区旅游接待总人数人次、旅游总收入、旅游增加值分别达到xxx.xx万人次、xx.xx亿元、xx.x亿元，旅游三大经济指标均完成年度目标任务的xx%左右，与上年同比分别增长x%、x%、x%。
1、有序推进重点工程
xxxx年，全区共有x个项目被列为市旅游重点项目，年度计划总投资xxxxx万元，分别是高新区园中园项目、xxx太湖湾嬉戏谷生态露营基地（一期）项目、中华孝道园妙音宝塔项目和龙凤谷生态旅游项目。目前，除中华孝道园妙音宝塔项目因消防手续尚在办理当中未开工外，其他x个项目都已开工建设。至x月底，共完成投资xxxxx万元，完成年度投资计划的xx.xx%。其中龙凤谷生态旅游项目建设已基本结束，目前正在办理景区开园前的相关手续。
列为区重点项目x个，分别是国家智慧旅游公共服务平台项目、嬉戏谷生态露营基地项目、太湖湾度假区乡村游项目、环太湖景观提升工程和龙凤谷滑雪场项目。年度计划总投资xxxxx万元，至x月底，共完成投资xxxx万元，完成年度计划的xx.xx%。
推进xx旅游公共服务中心建设，目前该项目各项工程建设顺利，预计于x月底全面完工，x月xx日在旅游节开幕式举行揭牌仪式，正式对外运营。
2、全面提升产品质量
重点景区提档升级。启动太湖湾旅游度假区创建国家级旅游度假区和春秋淹城旅游区创建国家xA景区工程。其中春秋淹城旅游区创建国家xA级旅游景区在去年通过了景观质量前置评审，今年上半年，各项创建筹备工作序展开。作为区创建工作领导小组成员单位和创建办成员，区旅游局积极发挥协调、督查职能，编发多期简报及时向领导汇报工作进度，督促创建加快进行。目前，各项筹备工作已接近尾声。
乡村旅游再上台阶。编制“xx乡村旅游发展专项规划”，指导和引领全区乡村旅游加快发展、有序发展。目前，“专项规划”初步方案已完成，正在征求各镇和重点板块的意见建议。鼓励和推进乡村旅游点创建省级乡村旅游示范点，以创建为契机，指导乡村旅游点围绕x省乡村旅游等级评定相关标准，优化自身功能布局，完善旅游配套设施，丰富参与性与体验性项目，提高服务接待质量。上半年，重点实施了雪堰城西回民村、xx村争创省四星级乡村旅游点，xx村争创省二星级乡村旅游点，明都紫薇园争创省自驾游基地。
另外，x嘉泽环湖绿道绿色屏障工程等x个项目申报“全市乡村旅游重点项目（xxxx-xxxx）”。
3、增强旅游发展活力
加强重点项目招商。上半年，区旅游局完成了旅游招商手册和相关资料的编制，并与三大板块、x个镇建立了有效的旅游招商工作机制，加强信息沟通。目前正在联系对接的项目有：中德小镇（棕榈水世界）项目、北汽法拉利公园项目、中盈湖塘三勤酒店项目、横山桥“天下第一财”项目、太湖湾游艇项目等。
加强旅游重点宣传。根据我区旅游客源市场特点，以巩固长三角市场，培育发展中远程市场为思路，整合省市区资源，在央视《朝闻天下》等国内主流媒体宣传xx旅游形象。组织在城际铁路、京沪高铁进行全区旅游整体宣传，提升xx旅游知名度。创新创优宣传媒介，充分与本地媒体合作，在《xx日报》每月推出一期旅游专版。同时，借助用户基数相对较大、用户群体较为普遍的网络新媒介微信，开通xx旅游官方微信，每天发送一条旅游推介。
4、优化旅游发展环境
安全工作平稳有序。落实了长效机制，召开安全工作例会，与全区所有旅游企业签订了安全工作责任状；组织各类安全专项检查x次；组织嬉戏谷、孝道园、喜来登等旅游企业开展专项演练，认真开展安全生产月活动。今年上半年全区旅游未发生一起安全责任事故。
旅游公共服务有效提升。设立游客投诉中心，受理游客的投诉和求助，进一步提升游客满意度，上半年共接受游客投诉x起，游客投诉处理满意度达xxx%。优化旅游交通体系，开通了x、x至xx，x至xx的旅游专线车，方便外地游客进入xx。完善旅游公共配套。上半年，配合春秋淹城旅游区创xA工作，对全区旅游道路指示牌进行整合，其中新建xx块，改版xxx块，共计xxx块，进一步完善了全区旅游交通指引标识系统。
景区旅游厕所建设加快启动。今年我区新建和改建景区旅游厕所xx座，其中新建xx座，改建xx座，建筑面积xxx平方米，计划总投资xxx余万元。截至x月底，城西民族文园部厕所已完工，xx公共旅游服务中心和春秋淹城旅游区厕所建设已完成xx%，嬉戏谷生态露营基地已完成前期设计。
二、下半年工作思路
下半年，我们将以旅游节启动、旅游招商和旅游重点项目推进等为抓手，充分放大效应，整合资源，全面完成年度各项目标任务。努力打造长三角高品质特色休闲旅游度假目的地，促进全区旅游产业转型升级、跨越发展，把旅游业打造成引领我区服务业发展的龙头和展示xx对外形象的名片。
1、抓规划引领。加快推进xx乡村旅游发展专项规划编制工作，对规划涉及的重点板块和镇、村，逐一实地调研对接，落实实施路径，确保“专项规划”编制完成后能真正落地，有序推进我区乡村旅游发展。
2、抓项目推进。围绕年度旅游重点项目，按照年度形象进度，确保一批新项目竣工投入运营，丰富全区旅游产品体系。年内，确保高新区园中园项目能对外开放，嬉戏谷生态露营基地项目、xx区乡村游项目、环太湖景观提升工程等x个项目完成年度建设进度。
3、抓旅游招商。加强与重点板块和各镇的信息交流、联系对接。x月份，组织到德国现场考察中德小镇（棕榈水世界）项目，并与合作方作进一步洽谈；x月份，计划到x与中盈集团会商签约，完成湖塘三勤酒店项目招商工作，并启动项目建设；在经开区旅游专项规划编制出台后，加快与xx公司洽谈横山桥“天下第一财”项目；同时，全力服务好北汽法拉利公园项目和苏澳城招商项目的前期工作。
4、抓推介促销。一是放大节庆效应。借助xxxx“花都水城 浪漫xx”旅游节放大旅游节在全市乃至周边城市的效应，真正举办一场大众参与、全民关注的旅游节。二是丰富旅游产品体系。积极包装xx旅游，利用环太湖旅游联盟平台宣传xx旅游。重点打造“二日游”产品，同时大力开发特色休闲度假产品，创新策划满足自驾游、自助游需求的产品，并通过乡村旅游节等活动，将旅游节庆与特色旅游产品有机结合，使我区成为华东地区重要的旅游目的地和独具特色的“旅游胜地”。三是建立与电商深层次合作。与同程网等全国著名电商的合作进一步深入具体，充分利用新媒体，加强网络宣传营销，全面扩大我区旅游影响力。四是继续抓好常规宣传。按照年度计划继续完成周边城市的推介活动，协调市局继续做好中远程市场的宣传推介。继续在《xx日报》每月推出一期旅游专版，做好xx旅游网站与微信的维护与推广。
5、抓管理服务。一是景区创建。加强对春秋淹城旅游区创建国家xA级旅游景区的督促和指导，同时加快推进太湖湾旅游度假区创建国家级旅游度假区步伐。二是乡村旅游。深化“xx乡村旅游专项规划”，指导好太湖湾、横山桥、环西太湖等重点板块的规划落地。三是安全工作。下半年计划开好x次工作例会，同时完成x次以上安全教育。继续做好应急预案演练，围绕主题公园特种设备及人员密集场所疏散逃生，举行x到x次专项安全演练活动。继续全力做好节假日、黄金周安全等专项检查工作。
