县退役军人事务局年度工作总结和2024年工作思路
xx县退役军人事务局自今年组建以来，在县委、政府的坚强领导下，省、市退役军人事务部门的大力指导下，认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神，坚持边组建机构、边推进工作，以广大退役军人需求为导向，实现退役军人工作开篇良好，成效明显。
一、xxxx年工作情况
（一）全面落实退役军人服务保障体系建设。一是服务保障体系建设获省市领导高度评价。严格按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的总体要求，建立健全“五有”和全覆盖服务保障机制。县委层面成立退役军人事务工作领导小组，领导小组办公室设在县退役军人事务局。县退役军人事务局率全省之先于x月份挂牌成立，x月率全市之先建成投用县级退役军人服务中心，x月全市县市区第一个县实现服务保障体系“全覆盖”，xx个乡镇和xxx个村（社区）xxx%实现退役军人服务站建设。在全省创新开展“星级服务站”建设，建成昆阳镇、xx镇和xx村、xx村等一批有特色、有亮点的镇级、村级服务站。
（二）圆满完成首次“省级双拥模范县”创建任务。首次创建省级“双拥模范县”一举成功，双拥氛围营造、考核台账收集整理等创建工作得到省级双拥模范县考核组高度肯定。实现车站、医院、码头等公共场所军人依法优先优惠服务标志全覆盖；建成xx镇、xx镇、县港航局、县人民医院、县职教中心等一批双拥共建示范点；成功举办“情系厚垟军民共建”“南麂军民一家亲”、第三届“金融杯”双拥篮球赛等一系列拥军活动。
（三）深入开展拥军优抚工作。一是做好拥军慰问。落实慰问经费xx万元，县四套班子领导带队，对驻平部队及温州军分区、温州预备役团、武警温州支队、温州消防救援大队等开展“春节”和“八一”拥军慰问。二是开展信息采集、光荣牌悬挂等工作。退役军人信息采集系统共采集优抚对象信息xxxxx条，悬挂光荣牌xxxxx户，采集率和悬挂率均为xxx%。截至目前，我县共有优抚对象xxxx人，借助温州市退役军人大数据平台，完成“光荣之家”走访xxxxx户，走访率达xx %。三是严格落实优抚政策。今年以来，累计发放优抚抚恤金、定期补助金等xxxx万元。办理伤残军人伤残评定xx人、带病回乡xx人、复员军人x人、参战人员x人、xx周岁兵年补贴xxx人。四是积极营造尊崇军人氛围。遴选出xx位“xx最美退役军人”，评选活动在《新xx》、《xx新闻》等媒体广泛报道，社会反响强烈。组织开展革命烈士陵园祭扫活动xx场次，社会各界群众参与共计xxxx人次；顺利完成x.xx烈士公祭日活动。五是持续推进“最多跑一次”改革。根据省“八统一”的要求，优待抚恤、移交安置等xx项审批事项xxx%实现“一证通办”；按要求全面梳理部门间“最多跑一次”办事事项，并及时公布事项办事目录、指南和流程图；整合军人退役“一件事”，在县审批中心设立专门联办窗口，为当年度退役军人提供一站式服务，使退役军人充分享受“最多跑一次”改革带来的便利。
（四）阳光推进移交（就业创业）安置工作。一是圆满完成当年度退役士兵接收报到和转业士官、军转干部阳光安置工作。接收当年度退役士兵xxx人，转业士官xx人、军转干部x人。举行xxxx年度退役士兵返乡欢迎仪式，欢迎当年度退役士兵光荣返乡。为xx名重点安置对象提供x个行政、xx个全额事业、x个中央国有企业、x个省属国有企业和x个县属国有企业，共计xx个就业岗位。参加选岗的重点优抚对象全部一次性成功选岗，安置率xxx%、选岗率xxx%、满意率xxx%。二是做好退役军人帮扶工作。探索与银行、公益组织合作的社会化服务新模式，培育前沿双拥志愿者服务中心、泰达创就业帮扶中心等公益组织；与工商银行等xx家银行签订《拥军优抚合作协议》；成立xx县关爱退役军人协会和设立关爱退役军人基金；依托xx电子商务中心、xx云创空间，创办xx退役军人电子商务实践基地、xx县退役军人创业就业基地，为退役军人提供全方位、多渠道的高质量服务。今年以来，累计走访帮扶困难老兵xxx户、召开创就业座谈会x次、退役军人专场招聘会x次。三是做好部分退役士兵保险接续工作。严格根据省、市工作部署要求，我县于x月份起，相继成立工作专班、建立联系工作机制，并开展政策适用对象排摸测算。自xx月全面启动社保接续工作以来，共梳理断保接续对象xxxx人，发放告知单xxxx张，宣传短信多xxxx余条，已受理xxx人，确保于xx月xx日前完成受理工作。
（五）严格落实全面从严治党主体责任。一是强化政治引领，始终把加强政治建设放在退役军人队伍建设的首位，认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要指示批示精神，不断增强贯彻落实“两个维护”的自觉性和坚定性。举办退役军人服务站人员业务培训，深化基层服务站队伍建设。二是强化清廉引领，认真开展清廉xx建设。进一步规范财务行为，健全内控制度，制定并实施了《xx县退役军人事务局考勤和请休假制度》《xx县退役军人事务局财务制度》，及时规范我局工作作风。深入开展“警示教育月”和“红七月、服务月”等活动，通过参观廉政基地、观看廉政教育片等，扎实做好党风廉政建设。三是强化党建引领，紧扣“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，成立主题教育活动工作领导小组、制定实施方案、实施计划，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，结合“周一夜学”“主题党日”“三助三红”等活动开展集中学习、自主自学、调查基层、检视问题、整改落实，切实增强全局党员的“初心、使命”意识，提高党组织的组织力、服务力。
二、xxxx年工作思路
xxxx年，我局将以退役军人矛盾问题攻坚化解年和退役军人服务站规范化建设为契机，强化责任担当，牢牢把握“维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”这一战略目标，在全社会营造崇军、爱军的浓厚氛围。
（一）全面做好涉军信访维稳工作。一是妥善处理好历史遗留问题。针对一些合理的诉求，尽量想办法解决，对一些暂时无法解决的问题，通过社会力量的介入，提供心理慰藉、健康咨询、困难帮扶等形式帮助解决实际困难。二是强化信息情报收集。以乡镇退役军人服务站为依托，逐人逐群建立信息档案。全面摸排重点人员、群体的社会关系、经济来源等各类信息，分类施策，超前预判。三是健全接访走访制度。采取老兵座谈会、重点约访等方式，进一步畅通信访渠道，直接听取退役军人诉求。对突出信访矛盾问题，采取带案下访、上门服务等办法，主动协调化解，确保重点人员稳控在属地。
（二）全面提升拥军优抚水平。一是严格落实上级相关抚恤优待政策，及时并足额发放优抚对象参战、带病回乡等相关抚恤资金，同时对不符合政策规定的优抚对象依照有关规定予以清退。二是做好八一、春节期间的拥军慰问工作。根据部队对慰问物资的需求，做好拥军慰问的采购工作，拟定慰问方案，报请县委审批。三是开展优抚对象春节大走访活动，联合县民政、医保等部门主动梳理和排查困难优抚对象的诉求，对于部分不在政策范围内但确实存在实际困难的优抚对象通过社会救助、扶贫帮困、社会捐赠等措施，帮助解决实际困难和突出问题。
（三）全面做好移交安置工作。一是做好退役士兵的接收安置和一次性经济补助金、优待金、入伍奖金等相关资金发放工作，科学制定安置计划和安置岗位，确保符合政府安置条件退役士兵和军转干部xxx%安置。二是做好退役士兵创就业扶持工作。按照"政府主导、企业运转、社会参与"的模式，打造退役士兵创就业基地，全方位为退役士兵创就业服务。三是做好退役士兵返乡“五个一”工作，通过举办一场专场招聘会、一场座谈会、一场家乡建设成就展等“五个一”活动，号召广大退役军人积极参与家乡经济和社会建设。四是做好军人退役“一件事”办理工作。进一步在提升实现率和满意率上下功夫，加强宣传，提高“一件事”集成服务的知晓度；提升服务水平，让军人退役实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，切实方便了广大退役军人。
（四）全面开展服务保障体系规范化建设。一是做好服务站规范化建设工作，指导各乡镇全力推进服务站星级的创建工作，提升各服务站的软硬件建设，提高服务水平和能力。二是坚持和发展新时代“枫桥经验”，在全县开展创建“新时代枫桥式退役军人服务站”活动，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。三是依托温州市退役军人大数据平台，全力做好退役军人集中走访工作，督促各乡镇做好光荣牌悬挂、问题数据校正、重点优抚对象走访等工作。四是做好退役军人权益维护工作。充分发挥关爱退役军人协会、律师协会等社会组织的作用，切实维护好广大退役军人权益。
