区人力资源和社会保障局信息中心年度工作总结报告
在市局的统一部署下，在局领导的有力支持下，xxxx年信息化工作以民生需求为导向，以“最多跑一次”为抓手，坚定不移地推进我局信息化工作向着信息融合、安全和可靠的方向前进。
一、加强技术保障，确保人社信息网络安全平稳运行。
一是集中力量，保障全局信息网络正常运转。因区域调整，局机关和经办窗口人员大量调整，为保障人员调整后网络、办公不受影响，在面临时间紧，任务重的情况下，信息中心提前做好预案，所有人放下手头工作，加班加点，利用晚上、双休日、业务经办间隙，在规定的时间内确保设备安装、网络迁移到位。
二是组织协调，做好原xx专网中心节点迁移。根据局总体安排，原在东方商务中心的人社窗口要在xx月底前整体搬迁至行政服务中心xx分中心内办公，由于搬迁期间，经办服务不能中断，同时原xx专网中心节点由原xx七个街道xx个村（社区）以及高新区、东钱湖行政区域汇聚构成，迁移又需要中国电信、移动、国研等多家单位协助，而且xx月份又恰逢“十九大”召开，网络数据处于管制时期，因此专网迁移难度非常大，为此信息中心内部多次召开会议，商讨迁移方案，在做好方案后，与市就业局提前沟通，最后确定先铺设硬件线路和做好数据文件，等“十九大”结束后，立即开展线路对接，同步导入数据文件，这样可以将原来需要迁移做数据时间从xx天缩短到x天，确保了xx月底顺利迁移完毕。
三是准备充分，做好信息系统分割。原xx西乡片区划分海曙后，信息网络、业务系统要同步分割给海曙管理，信息中心从年初开始，全面梳理原西乡片网络情况，就业、养老、医保各业务系统帐号，做好各类数据文件， 按照局里的统一部署，在规定的时间节点内，做好网络切割、帐号移交、数据分割，确保区域调整平稳进行。
二、完善各项措施，提升信息网络管理水平
一是加强管理，基层平台信息建设标准化。明确基层平台信息设备硬件设备配置标准，对镇乡（街道）、村（社区）的必要硬件设备区里进行适当保障，为镇乡（街道）劳动服务站、村（社区）配备了扫描仪、电脑、打印机等信息设备，专网带宽从xxM升级到xxxM，专网的速度和稳定性得到极大提升，服务能力明显加强，真正打通了社保信息网络最后“一公里”。
二是建章立制，网络安全管理规范化。随着去年Gxx召开，今年的网络病毒爆发，网络安全的重要性不断提升，对有着大量民生数据的人社部门尤为重要，为此信息中心根据实际情况，先后制订了《xx区人社局机房管理制度》、《xx区人社系统网络与信心安全应急预案》、《重要岗位信息安全和保密责任制度》、《信息系统关键岗位安全责任书》等一系列制度，按要求做好门户网站的等保工作，并实行定期进行漏洞扫描，做好漏洞防护。在“十九大”期间，出台网络安全管制临时措施，确保我局在“十九大”期间没有出现一起网络安全事故。
三是后台监控，网络安全保障常态化。只有平时管理加强了，网络安全才能得到全面的保障，信息中心抓住网络的中心出入口，对出入口加强监控，日常由专人负责数据流量监控，关注防火墙数据变化，对流量变化较大的终端采取立即断网措施，并进行原因查找，对终端电脑网络数据进行分析，有危险现象的，立即进行隔离，并及时升级杀毒软件，进行全盘杀毒。
三、积极创新探索，助力“最多跑一次”
一是自助服务，探索家门口业务办理。在镇（街道）社会事务大厅全面配置自助服务一体机的基础上，今年安排预算xx万，对村（社区）劳动服务大厅开始配置自助服务一体机，前期xx台已经在xx个社区配置完毕，通过自助服务一体机，一些简单的业务如社保证明打印、就业登记证明打印可以在社区家门口直接解决。
二是网上服务，探索业务办理“零跑腿”。初步构建集合创业贷款网上申报系统、调查类业务网上登记和监管系统、基层平台工作人员动态管理系统三大功能的业务办理辅助系统，对一些资料要求简单的业务探索网上自助办理，自助提交资料。
三是技术助力，加快推进“最多跑一次”。根据“最多跑一次”，业务系统、阳光政务、xx要逐步实现融合，信息中心积极配合业务部门，做好业务经办系统改造需求，事项配置技术规范，并及时提交市里，第一期xx项事项已经按要求实现“xx融合”。
四、推进数据分析，加强业务内控稽核水平
社保业务经办的海量数据依靠人工复核检查，不但工作量大而且发现问题的概率相对较低，如何利用信息技术手段做好业务经办数据的复核成为摆在信息中心面前一道非常重要的课题。
一是语言编写，提升效率和准确率。从就业社保补贴数据入手，分析业务需求，编写SQL语言，初步实现社保补贴业务经办过程中养老保险补缴、欠缴数据分析自动化，从原来抽调全区镇乡（街道）工作人员和就业中心所有工作人员加班进行数据复核提升到补缴、欠缴数据分析即时化，极大的提升了复核效率和准确率。
二是异常分析，完善基层平台监督能力。从日常对基层平台业务资料全复核，探索对基层平台经办业务进行异常数据分析，通过工作人员业务权限分析，对一些超权限、超范围的业务经办数据进行提取，通过数据比对，发现问题及时通知业务经办部门，严防经办错误的发生。
三是数据封闭，业务数据全闭环运行。就业和社保的业务数据不但是计算机上的一行行数据，而是一笔笔的资金，涉及普通老百姓的切身利益，因此从根本上讲，基金要安全，数据从业务部门生成、经财务部门对账、最后到银行发放，必须实现全闭环运行，为此信息中心建立数据提取制度，并指定专人负责，数据提取后做好加密管理，一旦数据提取后，确保业务部门和财务部门无法再次修改。
